Hur man fixar Outlook när det inte tar emot e-postmeddelanden

Om du väntade ett e-postmeddelande och det aldrig kom eller om nya meddelanden saknas i Microsoft Outlook, kan felsökning hjälpa dig att lokalisera och lösa problemet. Instruktionerna gäller Outlook 2019, 2016, 2013 och 2010 för Windows; Outlook för Mac 2019, 2016 och 2011; och Outlook.com, Microsofts gratis webbaserade e-postklient.

Varför tar jag inte emot e-postmeddelanden i Outlook?

Det finns några anledningar till varför du kanske inte får nya e-postmeddelanden. Nedan följer några möjliga orsaker:

• Ingen internetanslutning.
• Meddelanden hamnar i mappen Skräppost.
• En korrupt e-postprofil.
• En dålig mejlregel.
• Outlook är inställt på att fungera offline.
• Outlook kan vara nere. (Läs Är Outlook nere? för att hjälpa dig avgöra om det är problemet.)

Hur fixar jag att Outlook inte tar emot e-postmeddelanden?

Det här problemet kan uppstå i ett Windows-system, macOS och onlineversionen av Outlook.

1. Starta om Outlook. Ibland kan Outlook (och andra applikationer) lägga på eller sluta fungera helt. Stängning och återöppning av Outlook kan lösa eventuella problem som förhindrar mottagandet av e-postmeddelanden.

2. Kontrollera internetanslutningen . Om du ser Osammanhängande , Arbeta offline , eller Försöker ansluta status i Outlooks statusfält, kan det finnas några problem med nätverksanslutning , eller Outlook är inställt på arbeta offline .

   För att ändra Outlook till att fungera online, välj Skicka ta emot > Inställningar > Arbeta offline .

3. Kontrollera offlineinställningarna . Om du har problem på en Mac och har inaktiverat Arbeta offline , kan du behöva logga in på ditt e-postkonto och ändra dina inställningar.

4. Kontrollera andra Outlook-mappar för meddelanden. Om du inte ser nya e-postmeddelanden i inkorgen kan dessa meddelanden hamna i mappen Skräppost. Om du använder Outlook.com kan dessa meddelanden finnas i Övrig sektion.

   hur man sparar andras instagramvideor

5. Kontrollera dina andra enheter. Du kan ha laddat ner meddelandet till en annan enhet som en telefon, surfplatta eller arbetsdator. Om POP-e-postmeddelandet i Outlook inte är inställt på att spara en kopia på servern, kan din saknade e-post vara på enheten där du först kontrollerade din e-post.

6. Skapa en ny Outlook-profil . Outlook använder något som kallas en profil för att lagra information om de e-postkonton du konfigurerar och de konfigurationsinställningar du valde för att avgöra var dina e-postmeddelanden levereras och lagras (som på e-postservern eller din dator). Om din Outlook-profil är korrupt kan det göra att du slutar ta emot e-post.

7. Rensa Outlook-cachen. Ibland fastnar e-postmeddelanden i den inkommande behandlingen i Outlook, som ibland lagrar dessa e-postmeddelanden i en dold ItemProcSearch-mapp. Rensa cachen bör avslöja det saknade e-postmeddelandet.

8. Kontrollera dina e-postregler. Om du skapade några regler är det möjligt att dina e-postmeddelanden dirigeras bort från din inkorg, vidarebefordras till ett annat e-postkonto, eller tas bort.

• Hur arkiverar du e-postmeddelanden i Outlook?

  Outlook arkiverar automatiskt e-postmeddelanden som standard, men om du vill arkivera något manuellt kan du. Välj Fil > Info > Verktyg > Rensa upp gamla föremål och välj Arkivera den här mappen och alla undermappar alternativ. Välj vilka mappar du vill arkivera.

• Hur blockerar du e-post i Outlook?

  För att blockera någon i Outlook, välj meddelanden eller avsändare och välj Skräp > Blockera (eller Spam > Blockera beroende på din version av Outlook). För att markera ett e-postmeddelande som skräppost, välj det och välj Skräp > Skräp (eller Spam > Spam ).
  

• Hur vidarebefordrar du e-postmeddelanden automatiskt i Outlook?

  Välj inställningar > Visa alla Outlook-inställningar > Post > Spedition . Härifrån väljer du Börja vidarebefordra , ange sedan adressen du vill skicka din e-post till och välj Spara . Välj Behåll en kopia av vidarebefordrade meddelanden kryssrutan om du vill behålla kopior av dina vidarebefordrade e-postmeddelanden i Outlook.

  titta på filmer på Nintendo Switch SD-kort

• Hur söker man efter e-post i Outlook?

  Sökfältet finns runt Outlook-bandet. Använd den för att söka efter ett namn, ämne eller en fras. Använd citattecken runt en uppsättning ord för att söka efter den exakta frasen.

• Hur grupperar du e-postmeddelanden i Outlook?

  För att skapa kontaktgrupper i Outlook går du till navigeringsfältet och väljer människor , gå sedan till Hem > Ny kontaktgrupp och ange ett namn för gruppen. Välj sedan Kontaktgrupp > Lägg till medlemmar och välj från ett av de erbjudna alternativen ( Välj Från Outlook-kontakter , Välj Från adressbok , eller Välj Ny e-postkontakt ). Lägg till kontakter och välj OK , sedan Välj Spara & Stäng .
  

• Hur säkerhetskopierar du Outlook-e-postmeddelanden?

  Välj Fil > Öppna & exportera > Import Export > Exportera till en fil > Nästa > Outlook-datafil (.pst) > Nästa . Välj den mapp du vill säkerhetskopiera och välj Nästa , välj sedan en plats och ett namn för din säkerhetskopia. Välj Avsluta för att slutföra säkerhetskopieringsprocessen.