Roliga och innovativa, Snapchat Cameos är som meme-versioner av filmcameos. Men ibland dyker de inte upp. Oroa dig inte om detta händer dig. Vi har täckt dig.
I den här artikeln visar vi dig hur du både uppdaterar och installerar om appen och hjälper dig att lösa alla andra relaterade problem som du kan uppleva.
Applösningarna
Innan du börjar skylla på din enhet, se till att problemet inte är apprelaterat. Det första du bör göra om komos inte dyker upp är att uppdatera din Snapchat-app. Här är de direkta nedladdningslänkarna för App Store (iPhone och iPad) och Google Play Butik (Android-telefoner och surfplattor).
Följ länkarna för att ladda ner och installera uppdateringen på din enhet.
Dessutom kan du försöka rensa Snapchat-cachen (data som sparats på din telefon eller surfplatta.) Så här gör du:
- Starta Snapchat på din enhet.
- Välj Inställningar på skärmen Min profil.
- Hitta och välj alternativet Rensa cache.
- Välja att Fortsätta på Android-enheter, eller Rensa alla eller iPhone och iPad.
För Android-enheter
Om uppdateringen inte hjälper kan du prova att avinstallera Snapchat från din Android-enhet:
- Hitta Snapchat på appmenyn och tryck länge,
- Tryck sedan på Appinfo.
- Välj sedan Avinstallera och bekräfta.
- Använd länken Play Store från föregående avsnitt för att installera den senaste versionen av Snapchat igen.
Visas Snapchat Cameos ibland, men inte andra gånger? I det här scenariot bör du starta om Snapchat. Tvinga stopp om det inte stänger normalt:
hur många foton i google-foton
- Tryck länge på Snapchat-ikonen.
- Välj Appinfo.
- Välj sedan Tvinga stopp och bekräfta.
För iOS-enheter
Du kan också tvinga avstängning av Snapchat på iOS. Här är instruktionerna för de senaste iOS-enheterna:
- När Snapchat körs på din enhet, gå tillbaka till din startskärm.
- Svep uppåt (från botten) till mitten av skärmen.
- Hitta Snapchat i förhandsgranskningen av den löpande appen. Svep uppåt, och det ska tvinga stopp.
Om du använder en något äldre iOS-enhet, följ dessa steg istället:
- Öppna din hemskärmsmeny med Snapchat i bakgrunden.
- Tryck på Hem-knappen två gånger och se förhandsgranskningen av appar som körs.
- Hitta Snapchat och svep uppåt för att stänga av det.
Du kan också försöka installera om Snapchat på iOS. Följ stegen gör det:
- Starta appen Inställningar.
- Välj fliken Allmänt.
- Välj sedan lagring på iPhone (eller iPad).
- Leta sedan upp Snapchat och tryck på Ta bort app bredvid den.
- Bekräfta att du vill ta bort appen.
Sedan bör du ladda ner den senaste versionen av Snapchat igen med lämplig länk ovan.
Enhetslösningarna
Om du har provat alla dessa lösningar och ingen av dem fungerade kan problemet ligga i din enhet. Det första och enklaste enhetstricket för alla typer av appfel är att starta om enheten. Du kan använda alternativet omstart eller avstängning.
Avstängningsmetoden räknas som en mjuk återställning - om du slår på den igen efter en minut. Alternativet för hård återställning skulle vara en fabriksåterställning av din enhet. Använd det bara som en sista utväg, eftersom du förlorar all din data. Återställ inte enheten innan du skapar en säkerhetskopia eller överför viktiga filer till en dator eller en molntjänst (t.ex. Google Drive ).
Så här återställer du en iOS-enhet hårt:
- Öppna appen Inställningar.
- Välj fliken Allmänt.
- Välj sedan Återställ.
- Klicka sedan på Återställ alla inställningar.
- Ange ditt lösenord vid behov.
- Bekräfta för att återställa allt till fabriksinställningar.
På Android-enheter är fabriksåterställning annorlunda:
- Starta appen Inställningar.
- Öppna System-menyn.
- Välj sedan alternativet Avancerat.
- Välj sedan Återställalternativ.
- Välj slutligen Radera alla data (fabriksåterställning). Bläddra ner och tryck på Återställ telefon (eller Återställ surfplatta).
- Ange din PIN-kod och bekräfta att du vill att allt ska återställas till standardinställningarna.
Gör Snapchat Cameos igen
Förhoppningsvis kan du använda den här funktionen igen efter att ha följt våra råd. Om du fortfarande inte kan få kameror att dyka upp i Snapchat, kontakta officiellt stöd team.
Har du en favoritcameo? Har du provat att spela med i en komo med dina vänner? Dela dina svar och relaterade frågor i kommentarfältet nedan.
