Eftersom Instagram är ett av de mest populära sociala nätverken, är det också en av webbplatserna som riktas mot tusentals hackattacker. Dess stora antal användare gör plattformen särskilt attraktiv för nätfiske och liknande skadliga handlingar.
Om ditt Instagram-konto nyligen hackades har du kommit till rätt plats. Vi kommer att dela allt som finns att veta om denna olyckliga situation. Oavsett om du fortfarande har kontroll över ditt lösenord eller inte, finns det hopp om att du kan spara ditt konto så länge det inte raderades permanent. Låt oss börja från grunderna.
Min Instagram blev hackad – vad gör jag?
Tecken på att ditt Instagram-konto har blivit hackat kan visas på många sätt. Kanske har du lagt märke till innehåll som du inte kurerat. Eller kanske du först insåg att det var ett inbrott när du kollade inloggningsaktiviteten. I värsta fall kan du ha upptäckt att du tappade åtkomsten till din profil på grund av att hackaren ändrade ditt lösenord och användarnamn eller raderade kontot.
Enligt Instagram finns det olika metoder du kan använda för att återställa ditt konto efter att det hackats. Vi kommer att tillhandahålla detaljerade instruktioner för varje metod nedan.
Leta efter e-postmeddelandet från Instagram
Har du fått ett mejl från ' [e-postskyddad] ” meddelar dig att din e-postadress har ändrats? Om så är fallet kan du ångra åtgärden. Välj bara hyperlänken 'säkra ditt konto här' längst ned i meddelandet.
Kanske har hackaren ändrat ditt lösenord eller annan viktig kontoinformation. I det här fallet kan du begära en inloggningslänk från Instagram.
Notera : Om länken 'Säkra ditt konto här' skickar dig till en felsida är länken i ditt e-postmeddelande sannolikt förfallen. Om detta händer, gå vidare till nästa steg.
Be om en inloggningslänk
Instagram tar hacking på allvar, så plattformen har flera sätt att verifiera att du är ägaren till kontot. En av dem är att skicka en inloggningslänk till ditt telefonnummer eller din e-postadress.
Så här begär du detta:
- Navigera till Instagram-inloggningsskärmen.
- Välj 'Få hjälp att logga in' om du använder en Android-enhet . Om du använder en webbläsare eller iPhone, välj 'Glömt lösenord? .”
- Ange ditt användarnamn, e-postadress och telefonnummer som är kopplat till det hackade kontot.
- Tryck ' Nästa .”
- Om du har glömt någon av informationen från steg 3, välj ' Behöver mer hjälp ?” under ' Nästa ”-knappen och följ instruktionerna som finns där.
- Välj den plats där du vill ta emot inloggningslänken. Det kan vara din e-post eller telefon.
- Tryck på ' Skicka inloggningslänk .”
- Följ instruktionerna från inloggningslänken från din telefon (SMS) eller e-post.
Alternativt kan du begära en kod från Instagram för att verifiera ditt kontoägande.
Följ bara stegen nedan:
- Navigera till inloggningsskärmen och välj ' Få hjälp med att logga in .”
- Ange dina kontouppgifter.
- Tryck på ' Behöver mer hjälp ?”
- Välj det konto du behöver hjälp med att komma in på om du har flera Instagram-konton.
- Välj var du vill ta emot koden och tryck sedan på ' Skicka säkerhetskod .”
Identitetsverifiering
Om du skickar in en verifieringsbegäran för ett konto som inte har några bilder på dig får du ett automatiskt e-postmeddelande från Instagrams supportteam. De kommer att be dig ange e-postadressen eller telefonnumret du använde för att skapa ditt konto, såväl som enheten du använde (Android, iPhone, iPad, etc.).
Om din Instagram har bilder på dig kommer supportteamet att be dig skicka en selfievideo där du vänder huvudet i olika riktningar. Den här metoden hjälper dem att avgöra om du är den faktiska ägaren till ditt konto.
Instagram kommer att granska din begäran och återkomma till dig så snart verifieringen är klar. Om de avslår begäran kan du alltid skicka in en ny.
hur man berättar om din telefon är klonad
Om inget av stegen nedan hjälper dig att återta kontrollen över ditt Instagram-konto, prova någon av metoderna nedan:
- Skicka ett e-postmeddelande om lösenordsåterställning till dig själv.
- Kontakta Instagram med detta online form .
Mitt konto togs bort under hacket
Om hackaren raderade ditt konto helt, finns det inget sätt att få tillbaka det. Men om du har tur kanske du kan komma tillbaka till ditt konto. Innan du ger upp hoppet, prova dessa steg:
- Öppna Instagram-appen på din telefon.
- Ange ditt användarnamn och lösenord.
- Följ instruktionerna på skärmen.
Om ett inaktiverat meddelande dyker upp kan det vara ett enkelt inloggningsproblem. Men om hackaren permanent raderade kontot, finns det inget sätt att återställa det. Istället kan du registrera dig för ett nytt Instagram-konto med samma e-postadress.
Var dock uppmärksam på att om du skapar ett nytt konto med samma användarnamn kommer Instagram att ha mycket svårare att återställa ditt hackade konto. Det är bäst att kontakta supportteamet innan du skapar ett nytt konto.
Hur man skyddar sig från att bli hackad i framtiden
Hur många gånger har du hört det: 'Använd ett starkt lösenord inklusive minst en versal, siffror, symboler, etc.'? Även om ett starkt lösenord är ett viktigt block för att hålla ditt Instagram-konto säkert, krävs det ofta mer än så. Det säkraste sättet att skydda ditt Instagram-konto från att bli hackat igen är att aktivera tvåfaktorsautentisering.
Aktivera tvåfaktorsautentisering
Detta kraftfulla säkerhetsverktyg ber dig ange en säkerhetskod från en app eller skickar koden till din mobiltelefon varje gång du loggar in från en ny enhet. Så även om en hackare bryter sig in på ditt konto från en annan enhet genom att använda ditt lösenord, måste de också komma åt telefonens SMS-inkorg för att få koden. Detta gör det nästan omöjligt för hackaren att avsluta försöket.
För att aktivera tvåfaktorsautentisering, besök din Instagrams 'Säkerhet'-sida, gå sedan till 'Tvåfaktorsautentisering' och följ instruktionerna på skärmen.
Håll ett öga på inloggningsaktiviteten
Du kan komma åt listan över alla enheter som för närvarande är inloggade på ditt konto genom att följa stegen nedan:
- Navigera till Instagram-sidan 'Inställningar'.
- Gå till 'Säkerhet' och sedan 'Inloggningsaktivitet'.
När du går igenom listan, se till att leta efter okända enheter eller platser. Tryck på någon aktivitet du tycker är misstänkt och välj 'Logga ut.'
hur man använder discord på xbox
Glöm inte att ändra ditt lösenord när du är klar med att logga ut från misstänkta enheter.
Håll dig borta från nätfiskare
Instagram har en användbar funktion som heter 'E-postmeddelanden från Instagram' som låter dig se all kommunikation som företaget skickar till dig. Använd den här funktionen varje gång du tror att någon försöker komma in på ditt konto genom att skicka e-postmeddelanden till dig som låtsas vara från Instagram. Hackare kan felaktigt varna dig om att någon försöker bryta sig in på ditt konto och att du bör ändra ditt lösenord omedelbart. För att verifiera om det här e-postmeddelandet kom från Instagram, navigera till 'Inställningar', sedan 'Säkerhet' och sedan 'E-postmeddelanden från Instagram.'
Du kommer att se en 'Säkerhet'-flik med alla e-postmeddelanden som plattformen har skickat till dig under de senaste två veckorna.
Om e-postmeddelandet om försök till inloggning eller lösenordsändring kommer från Instagram bör du agera på det omedelbart genom att ändra dina inloggningsuppgifter.
Vanliga frågor
Om du inte har hittat svaren på alla dina frågor än, fortsätt läsa.
Hur verifierar jag min identitet?
Om ditt Instagram-konto hackades och du har provat alla stegen ovan bör du kontakta Instagram-supporten för mer hjälp. Men när du gör det måste du bevisa att du är den ursprungliga kontoägaren. Instagram ger sina användare två alternativ:
1. Om du har bilder på dig själv på ditt Instagramkonto kan du skicka en videoselfie till företaget.
2. Om du inte har några foton på dig själv på ditt konto måste du bevisa att du är den ursprungliga ägaren. Du kan verifiera e-postkontot eller telefonnumret som användes för att skapa kontot och enheten du använde (dvs. en iPhone, Android, dator, etc.) för att skapa kontot.
Vad kan jag göra om jag inte kan komma åt e-postmeddelandet jag använder för Instagram?
Förutsatt att du behöver återfå åtkomst till ditt Instagram-konto, måste du ha tillgång till e-postmeddelandet på ditt Instagram-konto. Enligt Instagrams policy måste du antingen uppdatera din e-post på ditt konto (om du kan) eller försöka återfå åtkomst till det e-postkontot.
Tyvärr, om du inte kan återfå åtkomst till ditt e-postkonto, kommer Instagram inte att låta dig få tillgång till din Instagram-profil.
Jag får hela tiden ett felmeddelande när jag försöker utföra stegen för videoverifiering. Vad mer kan jag göra?
Det är ingen hemlighet att Instagrams videoverifieringsprocess är felaktig. Många användare klagar på felkoder och oförmåga att slutföra processen.
Det första du bör göra är att försöka använda en annan enhet. Många användare har övervunnit felet med en dator istället för en telefon. Det är ännu bättre om du har använt den här sekundära enheten med ditt Instagram-konto tidigare.
Ett annat alternativ är att: stänga Instagram-appen, se till att den är uppdaterad, att du har en stark internetanslutning och öppna den igen. Prova sedan verifieringsstegen igen.
Om du har ett länkat Facebook-konto, gå till Facebook och aktivera Ansiktsigenkänning (Inställningar > Inställningar & Sekretess > Ansiktsigenkänning). Meta äger Instagram och Facebook. Teorin bakom detta är att om du har länkat de två kontona och fortfarande har tillgång till Facebook, kommer att aktivera den här funktionen hjälpa Instagram att känna igen dig under verifieringen.
Slutligen kan du kontakta Instagram-support för mer hjälp, men många användare uppger att det inte kommer dem någonstans. Så vår rekommendation är att avinstallera appen, vänta 24 timmar, installera om den och försöka igen.
Säkra ditt Instagram-konto
Om någon hackade ditt Instagram-konto och du lyckades återta kontrollen över det - du är en av de lyckliga. Upplevelsen kan ofta förvandlas till en lång och osäker väntan, speciellt om du involverar Instagrams supportteam. För att förhindra att du utsätts för skadliga attacker, se till att säkra ditt konto med ett starkt lösenord och tvåfaktorsautentisering. Klicka heller aldrig på overifierade länkar och erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna.
Nintendo Switch kompatibel med Wii U-spel
Hur återställde du ditt Instagram-konto efter en hackingattack? Dela din upplevelse i kommentarerna nedan.
