Ntkrnlmp.exe-felet: vad det är och hur man åtgärdar det

Om du får den blå skärmen av döden (BSOD) i Windows, kan Windows kraschdumpfilen peka på Ntkrnlmp.exe som orsak. Källan till problemet ligger dock inte i Ntkrnlmp.exe, utan snarare i de data som den har till uppgift att hantera.

Instruktionerna i den här artikeln gäller Windows 10 , Windows 8 och Windows 7 .

hur man förhindrar att videor automatiskt spelas i krom

Grebeshkovmaxim / Getty Images

Vad orsakar Ntkrnlmp.exe-fel?

Ntkrnlmp är en förkortning för NT Kernel Multi-Processor Version. Tänk på Ntkrnlmp.exe som en dators att-göra-lista. Kärnan i en operativ system är ansvarig för att korrigera de många program, processer och andra objekt som en dator behöver för att fungera sömlöst. Om ett av dessa program orsakar ett problem, kan det stanna Ntkrnlmp.exe och krascha datorn.

Potentiella orsaker till Ntkrnlmp.exe-fel inkluderar:

• Skadade nätsladdar och adaptrar.
• Installera nya enheter, drivrutiner eller programuppdateringar.
• Installera Windows systemuppdateringar.
• Installera programvara från tredje part som är dåligt programmerad eller inte verifierad.
• Virus eller annan skadlig kod.

Hur man åtgärdar Ntkrnlmp.exe-fel

Prova dessa felsökningssteg tills din dator fungerar normalt igen:

1. Använd en annan nätadapter. Prova detta om du stöter på det här problemet när du väcker datorn. En defekt adapter kan orsaka problem med strömförsörjningen.

2. Kontrollera datorns hårdvara. Om du nyligen har bytt ut RAM-minnet eller andra komponenter på datorn, kontrollera att alla komponenter är från samma tillverkare. RAM från olika tillverkare kan ha svårt att interagera ordentligt.

3. Skanna datorn efter skadlig programvara. Starta in datorn säkert läge och kör en malware-kontroll med ett program som Windows Defender. Ta bort all skadlig programvara som den hittar och starta om datorn.

4. Koppla bort all kringutrustning. Ta bort alla anslutna enheter, som externa hårddiskar och starta om datorn . Om det löser problemet, avinstallera och installera om varje enhets drivrutiner.

5. Uppdatera Windows-drivrutiner . Grafikkort Särskilt drivrutiner har varit kända för att orsaka dessa fel. Avinstallera och installera om dessa drivrutiner om du inte har några andra uppdateringar.

   hur man flyttar från en Google-enhet till en annan

6. Använd systemåterställning. Detta är särskilt användbart för problem med Windows-systemuppdateringar. Systemåterställning kan återställa en dator till ett datum före en uppdatering.

   Alla ändringar du gjort i operativsystemet sedan återställningsdatumet raderas. Säkerhetskopiera filer du vill behålla.