”Min Snapchat fortsätter att krascha och jag kan inte fixa det. Har Snapchat ett supporttelefonnummer som jag kan ringa så att de kan hjälpa till? ”Detta var en uppmaning vi fick i postlådan TechJunkie i morse och jag fick bara svara. Snapchat kraschar är ett vanligt tema bland användarna men det finns många saker du kan göra för att fixa det själv. Jag kommer att ge kontaktuppgifter för Snapchat men om du verkligen behöver dem.
Ledsen att svika men snapchat har inget supporttelefonnummer. Inte någon jag kan hitta ändå. Deras supportwebbplats har ett webbformulär som du kan fylla i när du svarar på en massa frågor men det finns inget sätt att kontakta företaget direkt.
Å ena sidan är detta inte ett bra sätt att driva ett företag. Att inte ha en direktlinje till din kundbas är en enorm fråga för när de vill kontakta dig eller behöver hjälp. Å andra sidan, med tanke på den enorma användarbasen för Snapchat, skulle det vara nästan omöjligt att ge live support för varje territorium och användarspråk. Även med företagets enorma resurser är det bara inte möjligt.
Så om du har appproblem, är det upp till dig att åtgärda det. Oroa dig inte, jag kommer att vara med dig hela vägen.
Åtgärda vanliga Snapchat-fel
För saker som kontohack eller integritets- eller säkerhetsproblem är ovanstående supportwebbplats rätt plats att gå. Du kan rapportera frågor direkt och förhoppningsvis får du svar när du är 105 år gammal. Om det bara är appen som inte fungerar ordentligt kan jag förmodligen hjälpa till.
visa psd-miniatyrer i Windows 10
Här är några av de vanligaste Snapchat-felen och deras lösningar.
Är Snapchat nere?
En vanlig anledning för att kontakta Snapchat är att kontrollera om plattformen fungerar korrekt eller om den är nere. Du kan göra det själv med Down Detector . Detta är en mycket användbar webbplats som kontrollerar vilken webbplats eller domän du vill se om den fungerar korrekt eller inte. Den utför grundläggande kontroller för att se om servrarna är kontaktbara och om det finns kända avbrott.
Appen beter sig inte som den ska
Det finns en rad orsaker till att Snapchat inte fungerar ordentligt och en rad lösningar. Här är några.
redigera startalternativ windows 10
Återställ Snapchat - Stäng av appen och starta om den igen. Använd Force Close i Android för att se till att processen var helt avstängd. Starta appen igen och se om den fungerar som den ska. En omstart kan lösa 95% av appproblemen.
Starta om din telefon - Om en app-omstart inte fungerade kan det hända att du startar om telefonen. Eventuella problem med operativsystemet, RAM, tillfälliga filer eller något helt annat kan hindra Snapchat att fungera ordentligt. En enstaka omstart är ändå bra för din telefon.
Rensa Snapchat-appens cache - Appens cache är där Snapchat lagrar tillfälliga filer. Även en omstart eller omstart rensar inte detta så du måste göra det manuellt i Android.
- Välj Inställningar och appar.
- Välj Snapchat och lagring.
- Välj Rensa cache och rensa appdata.
Olika märken av telefon och versioner av Android kallar detta lite olika saker men du borde kunna hitta det.
Uppdatera appen - Oavsett om du använder Android eller iPhone är det viktigt att hålla alla dina appar uppdaterade. Öppna Apple App Store eller Google Play Store och leta efter uppdateringar för dina appar. Om det finns några bör butikappen berätta för dig och låta dig uppdatera allt på en gång. Annars väljer du Snapchat och sedan Uppdatera.
Uppdatera telefonens operativsystem - Det här är en mindre vanlig fråga och vanligtvis beror det på att en ny version av Snapchat släpptes för att ta itu med en förändring i operativsystemet och att du uppdaterade appen men inte ditt operativsystem. Slå på WiFi och låt din telefon upptäcka OS-uppdateringar eller så kan du leta efter en. Hur som helst, se till att iOS eller Android är uppdaterade.
Installera om appen igen - Det här är sista utväg men kan lösa alla slags Snapchat-problem. Varje filkorruption, felkonfiguration eller problem med en inställning eller fil kan skrivas över med en ny kopia. Avinstallera Snapchat, rensa bort tillfälliga filer och installera om appen igen. Du behöver bara ställa in några speciella anpassningar eftersom allt annat kommer att länkas till ditt konto.
hur man byter fov i csgo
Det är synd att Snapchat inte har ett supporttelefonnummer men när företaget har miljontals användare över hela världen kan du förstå varför de inte har det. Självhjälp är den bästa typen av hjälp och förhoppningsvis efter att ha läst det här har du en mycket bättre uppfattning om hur du ska ta itu med appfrågor själv.
