Att sitta fast med en buggy smartphone är desorienterande. Även om det finns vissa fel som du kan ignorera, gör vissa programvaruproblem det omöjligt att använda din telefon som du är van vid. Om din telefon fortsätter att starta om utan din tillåtelse måste du göra något för att reparera den omedelbart.
Det finns två sätt som omstartsproblem kan manifestera i din Galaxy S9 eller S9+.
Omstart då och då
Kanske din telefon helt enkelt startas om slumpmässigt då och då. I det här fallet är det svårt att ha en konversation eller använda telefonen för jobbet. Du måste ta itu med osparade dokument, avbrutna inspelningar och andra sådana problem.
Denna typ av funktionsfel är mycket irriterande att hantera. Det finns dock några enkla korrigeringar du kan prova.
hur man skärmdumpar en snapshistoria utan att de vet
Kontinuerlig omstart
I det här fallet fastnar telefonen i en omstartsslinga. Du kan inte slå på den eller använda den alls, vilket gör det svårare att genomföra programvarureparationer. Det kan vara bäst att kontakta en reparatör direkt.
Hur man diagnostiserar en Galaxy S9/S9+ som startar om ibland
Det första du vill göra är att avgöra om problemet kvarstår när din telefon är i säkert läge.
Gör följande för att gå in i säkert läge:
Stäng av telefonen helt
Slå på den igen
Tryck och håll ned volymknappen tills du ser Samsungs logotyp
Detta startar säkert läge. Försök att använda din telefon som du brukar. Återställs den så småningom eller fortsätter den att fungera utan problem?
Om din telefon är bra när den är i säkert läge kommer problemet troligen från en app som du har laddat ner. Därför är lösningen att hantera dina appar. Men om din telefon fortfarande är benägen att starta om när den är i säkert läge kan du behöva göra en mjuk återställning eller en fabriksåterställning. Om ingen av dessa lösningar fungerar, har du att göra med maskinvarufel.
Netflix logga ut från alla enheter
Vad du ska göra om problemet kommer från en app
Om det finns en app som får din telefon att starta om hela tiden bör du börja med att rensa ut appens cache. Detta kommer att bli av med icke väsentlig information men det kommer inte att skada dina personuppgifter på något sätt.
För att rensa cacheminnet behöver du göra det här:
Gå till Inställningar
Välj Enhetsunderhåll
Tryck på Lagring
Tryck på Rensa nu för att tömma din cache
Efter detta, försök att använda din telefon normalt. Om det fortfarande fortsätter att starta om, ta bort det senaste programmet du har installerat.
Vad du ska göra om problemet inte försvinner i felsäkert läge
Det första alternativet är att utföra en mjuk återställning. Detta är också värt det om du har en telefon som har fastnat i en omstartsslinga. Gör så här för en mjuk omstart:
Tryck på strömknappen
Välj Starta om
Tryck på Starta om igen för att bekräfta
Vänta 30 sekunder eller så tills telefonen startar om
Vid kontinuerlig återställning kan det vara lättare att använda en annan knappkombination. Tryck och håll båda Strömknappen och den Volym ned-knapp tills du kommer till underhållsstartläge. Använd sedan volymknapparna för att bläddra till Normal Boot och använd Bixby-knapp för att välja den.
Ett sista ord
Vad gör du om problemet kvarstår? Att utföra en fabriksåterställning är relativt enkelt, men det torkar all din data. Titta på säkerhetskopiering av data innan du provar den här lösningen. Återigen, reparationsverkstäder är också ett bra alternativ.
