Google News-appen på Android verkar använda alltför stora mängder data, enligt användarna. Det har upptäckts att appen laddar ner stora mängder data i bakgrunden och lämnar vissa människor med en rejäl telefonräkning.
Enligt inlägg i Google News Hjälpforum kom frågan först fram i början av september.
Se relaterat Vad får du verkligen 10 GB data? Här är hur mycket data vi lägger till på internet varje minut Få ut det mesta av din mobildata
Jag vaknade och Google News använde 7,65 GB bakgrundsdata över natten, sa en användare. Jag var ansluten till Wi-Fi men signalen var svag så det är möjligt att det var anslutning / frånkoppling. Ännu inte ... har ingen aning om hur Google Nyheter skulle kunna använda så mycket på så kort tid om det inte fanns ett problem.
En annan användare rapporterade att 1,6 GB bakgrundsdata förbrukades på mindre än en timme den 12 september. En brittisk användare, Barrie Smith, sa han hade rapporterat problemet till O2 eftersom det hade fakturerat honom £ 194 för överskott av dataanvändning.
hur man tar bort odjuret från kodi
LÄS NÄSTA: Vad får du 10 GB mobildata egentligen?
Google du måste kontakta alla tjänsteleverantörer och reda ut detta skrämmande fel och återbetala alla berörda, tillade han.
Den högsta avgiften som orsakades av appen var $ 385 (£ 298), samlat medan en användare sov när appen laddade ner gigabyte data.
Alla som är inblandade i den här röran ska skämmas för sig själva för att ha designat en sådan bit skräp, sade den drabbade användaren. Jag är nu ute med nästan $ 300 eftersom nyhetsappen laddade ner 1 spelning var 20: e minut medan jag sov. På allvar, vilket team av inkompetenta apor hade du för att utforma den här appen?
LÄS NÄSTA: Hur du får ut det mesta av din mobildata
kan jag ändra mitt namn på twitch
På samma forum sa Googles Lisa Wang att relevanta team för närvarande undersöker och arbetar för en fix, och vi kommer att publicera uppdateringar direkt till den här tråden.
En tillfällig lösning på problemet för alla med Google News installerat är att gå till Inställningar | Dataanvändning och inaktivera bakgrundsdata.
