Som många andra meddelandeappar kräver GroupMe att du anger ditt telefonnummer. Det är av säkerhetsskäl – appen kräver att du anger en kod när du registrerar dig för att bekräfta att det verkligen är du som skapar ett konto och använder appen.
Den koden skickas sedan till din telefon, så du måste ange numret. Om du ändrar ditt telefonnummer kan du även ändra det i appen. Fortsätt läsa den här artikeln för att lära dig hur du gör det och vad du ska göra om ett problem uppstår.
Så här ändrar du ditt telefonnummer på GroupMe
Du har flera sätt att ersätta ditt gamla telefonnummer med ett nytt, beroende på vilken enhet du använder. Välj den uppsättning instruktioner du behöver nedan.
google play på Amazon Fire Stick
Från en Windows-dator
- Öppna GroupMe och klicka på din profilbild.
- Klicka på pennikonen för att redigera den.
- Klicka på Ändra ditt telefonnummer och sedan Ändra nummer igen.
- När du har skrivit in det nya numret väljer du alternativet Skicka PIN-kod.
- Följ instruktionerna du ser på skärmen för att slutföra ändringen.
Från en Android-smartphone eller surfplatta
- Starta GroupMe-appen och gå till Öppna Navigation.
- Välj din profilbild och tryck på 'Redigera'.
- Bredvid ditt nuvarande telefonnummer finns en pennikon. Tryck på den och lägg till det nya numret.
- Tryck på knappen Skicka PIN-kod och slutför processen genom att följa instruktionerna på skärmen.
Från en iOS-enhet
- Öppna GroupMe och sedan fliken Öppna navigering. Om du använder en iPad kanske du inte ser den fliken, så tryck bara på chattalternativet högst upp.
- Välj din avatar och leta reda på telefonnumret i menyn.
- Tryck på den och skriv in det nya numret.
- Välj Hämta PIN-kod och slutför genom att följa instruktionerna som du ser på skärmen.
Om du inte får meddelandet med din PIN-kod omedelbart, vänta några minuter för att se om det kommer fram. Om inte, använd en annan enhet för att kontakta GroupMe-supporten, så kommer de att förse dig med PIN-koden. Stäng inte PIN-skärmen på enheten du använder för att verifiera telefonnumret eftersom du skulle behöva skaffa en nyare PIN-kod, vilket kan orsaka förvirring.
Från webben
Du kan också byta ut ditt telefonnummer via webben om du inte har installerat programmet.
- Öppna en webbläsare och logga in på ditt GroupMe-konto.
- Välj din profilbild och leta reda på ditt telefonnummer i menyn.
- Bredvid den ser du knappen Redigera. Klicka på det.
- Skriv in det nya numret och välj Skicka.
- Följ instruktionerna du kommer att se på nästa skärm.
När du är klar kommer ditt nya telefonnummer att länkas till ditt GroupMe-konto.
Hur man ändrar ett telefonnummer som redan används på GroupMe
Om du ser meddelandet Telefonnumret som redan används efter att du har angett ditt telefonnummer kan det vara ett fel. Du kan prova att starta om enheten eller ställa in ett nytt lösenord eftersom du lägger till ett nytt telefonnummer.
När du har återställt lösenordet använder du det nya telefonnumret för att logga in. Välj alternativet Ta bort konto, så återställs ditt nummer i appens databas. Observera att det tar 48 timmar för processen att slutföras.
Windows 10 teknisk förhandsvisning
När det är klart kan du ändra numret som är kopplat till ditt nuvarande konto.
Så här låter du GroupMe-supporten ändra ditt telefonnummer
Upplever du problem när du lägger till ett nytt telefonnummer på GroupMe? I så fall kan du kontakta deras support via den här länken och beskriv ditt problem. När du är klar klickar du på Få hjälp och väntar på ytterligare instruktioner.
Ytterligare vanliga frågor
Om vi inte har svarat på alla dina frågor ovan kan du lära dig mer om GroupMe i avsnittet med vanliga frågor nedan.
Hur får jag min GroupMe-säkerhetskopieringskod?
Reservkoden används för att du ska kunna logga in på ditt GroupMe-konto om du tappar bort din telefon. För att få det, se till att du aktiverar tvåstegsverifieringen i GroupMe. Så snart du får den här koden, skriv ner den och förvara den på ett säkert ställe. Behåll den inte på din telefon eftersom du inte kommer att kunna se reservkoden igen. Och om du tappar bort din telefon förlorar du också åtkomsten till koden.
Varför ändrar inte GroupMe mitt telefonnummer?
Telefonnumret du försöker lägga till kanske redan används. Testa att ange ett annat telefonnummer istället om du har fler SIM-kort. Om du med säkerhet vet att ditt nya nummer inte redan används, prova lösningen vi har gett i tidigare avsnitt i den här artikeln.
Kan du ha ett GroupMe-konto utan ett telefonnummer?
Nej, det kan du inte. Du måste ange ditt telefonnummer när du skapar ett konto eftersom det kommer att kopplas till kontot av säkerhetsskäl.
Hur tar jag bort mitt nummer från GroupMe?
Du kan inte ta bort det, men du kan ersätta det med ett nytt telefonnummer. För att göra det, se de tidigare avsnitten i den här artikeln.
Hur loggar jag ut från GroupMe?
Om du använder en webbläsare, navigera bara till ikonen Inställningar, klicka på den och välj alternativet Logga ut.u003cbru003eOm du använder Windows eller en app för mobila enheter, gå till fliken Öppna navigering, tryck eller klicka på Inställningar, och välj Logga ut.
Visas u0022GroupMe Messagesu0022 på din telefonräkning?
GroupMe-meddelanden visas inte på din telefonräkning. Ditt konto är verkligen kopplat till ditt telefonnummer, men appen är gratis att använda.
hur man inaktiverar startprogrammet för Google nu
Håll din GroupMe-profil säker
Genom att länka dina appkonton till ditt telefonnummer ser du till att du är den enda som kommer att kunna komma åt dem. Att använda ditt telefonnummer kan hjälpa dig att återställa ditt konto om du inte kan logga in, och det är därför du bör hålla numret uppdaterat hela tiden.
Har du redan aktiverat tvåfaktorsverifieringsalternativet i ditt GroupMe-konto? Har du haft problem när du uppdaterar ditt telefonnummer? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.
