Chromebooks är relativt lätta att använda och underhålla. Det finns dock tillfällen då de vägrar att samarbeta och börjar agera. Att inte kunna starta om i återställningsläge när du försöker uppdatera operativsystemen är en av de mest obekväma situationerna för en Chromebook-användare.
Lyckligtvis finns det sätt att ta det runt, med omstart och fabriksåterställning som dina starkaste allierade. Låt oss se vad vi ska göra och hur man sparar en Chromebook som inte startar i återställningsläge.
Omstart
Den första försvarslinjen när Chromebook vägrar att gå in i återställningsläge bör vara den gamla gamla omstart eller hårda återställningen. Låt oss se hur det görs.
hur man blockerar nummer på sprint
Standardvägen
Det vanliga sättet att göra en hård återställning på en Chromebook är att stänga av den och sedan slå på den igen. Följ dessa steg för att starta om enheten.
- Stäng av Chromebook.
- Tryck på knappen Uppdatera och håll den intryckt. Tryck samtidigt på strömbrytaren.
- När Chromebook startar kan du släppa knappen Uppdatera.
- Försök att starta i återställningsläget en gång till.
Tabletter
På en Chromebook-surfplatta ser proceduren ut så här.
- Tryck på knapparna Ström och Volym upp. Håll dem i cirka 10 sekunder och släpp sedan båda.
- Tabletten stängs av och slås på igen.
- Försök gå in i återställningsläge igen.
Andra sätt
Vissa Chromebook-modeller kan återställas på andra sätt. Till exempel har vissa modeller speciella återställningsknappar. Alternativt kan du koppla ur strömsladden på din Chromebook. Att ta bort och sätta i batteriet igen kan också göra tricket, förutsatt att batteriet är borttagbart.
Återställ till fabriksinställningar
Om den manuella återställningen av enheten inte gav något resultat och du fortfarande inte kan gå in i återställningsläget kanske du vill försöka göra en fabriksåterställning. Tänk på att detta rensar all användardata, appar, filer och inställningar från enheten och att det rekommenderas att säkerhetskopiera dina data först.
Säkerhetskopiera data
Eftersom Chromebook-enheter är knutna till sina ägares Google-konton kan du enkelt spara all viktig information på kontot. Så här gör du det.
- Klicka eller tryck på tiden på hemskärmen (skärmens nedre högra hörn).
- Välj alternativet Inställningar från menyn.
- Gå till avsnittet Människor.
- Välj fliken Synk.
- Välj här vad du vill synkronisera med ditt Google-konto. Om du vill spara all data, inställningar och filer väljer du alternativet Synkronisera allt.
- Alternativt kan du välja att kryptera synkroniserade data och skydda den med ett lösenord. Du kan ställa in lösenordet under fliken Krypteringsalternativ.
Tänk på att om du inte är administratör för din Chromebook kanske du inte kan synkronisera data. Om du till exempel använder Chromebook på ett företag eller universitet kan din chef eller lärare ha stängt av synkronisering.
Att spara data och filer på Google Drive kan också vara en bra idé. Om du vill spara en fil på Google Drive hittar du filen du vill spara och trycker samtidigt på Ctrl- och S-tangenterna. Namnge filen och, om det behövs, välj dess filtyp. Välj sedan Min enhet under Google Drive som destination. Välj slutligen Spara.
hur man öppnar .docx-filer utan ord
Alternativt kan du spara viktiga filer på en extern hårddisk om du inte har tillgång till Google-kontosynkronisering.
Fabriksåterställning
När du har säkerhetskopierat all data du vill ha är det dags att återställa din Chromebook till fabriksinställningarna. Här täcker vi båda sätten att fabriksåterställa en Chromebook-enhet.
hur man flyttar autentiseraren till en ny telefon
Metod 1
Här är den första metoden för fabriksåterställning av en Chromebook. Följ dessa steg.
- Logga ut från Chromebook om du fortfarande är inloggad.
- Tryck tillsammans och håll ned följande knappar: Skift, Alt, Ctrl och R.
- Välj sedan att starta om enheten.
- En dialogruta visas. Välj Powerwash-alternativet där.
- För att bekräfta ditt val, välj Fortsätt.
- Därefter bör du följa instruktionerna på skärmen.
- När fabriksåterställningen är klar och enheten startar helt loggar du in på ditt Google-konto.
- Följ instruktionerna på skärmen och ställ in enheten.
- Slutligen försök att återställa och starta din Chromebook i återställningsläge.
Metod 2
Här är stegen som täcker det alternativa sättet att fabriksåterställa en Chromebook-enhet. Alla åtgärder och försiktighetsåtgärder som tillämpades på den första metoden gäller också här. Låt oss börja.
- Logga ut om du fortfarande är inloggad.
- Gå till det nedre högra hörnet på startskärmen och välj tid.
- Klicka eller tryck sedan på ikonen Inställningar (det är en liten kugge).
- Gå till botten av menyn som visas och välj alternativet Avancerat.
- Gå in i avsnittet Powerwash på menyn.
- Välj alternativet Powerwash.
- Välj sedan Starta om.
- En dialogruta visas på skärmen, identisk med den i föregående metod. Du bör välja Powerwash en gång till.
- Välj Fortsätt för att bekräfta ditt val.
- Enheten utför sedan fabriksåterställningen. När det är klart och det startar bör du logga in på ditt Google-konto.
- Följ instruktionerna i installationsguiden för att konfigurera enheten ordentligt.
- När du ser till att allt fungerar som det ska, försök starta till återställningsläge.
Ta med den förlorade Chromebook hem
För det mesta räcker det med en enkel omstart för att lösa problemet. Om inte, bör en fabriksåterställning räcka för att reda ut en upprorisk Chromebook. Om ingen av dem ger något resultat kan du dock lägga upp en fråga på Googles Stödsida för Chromebook kan vara i ordning.
Har din Chromebook vägrat att starta i återställningsläge när du försökte uppdatera systemet? Om ja, hur löste du problemet? Om vi har missat ett sätt att lösa problemet kan du gärna lägga upp din lösning i kommentarfältet nedan.
