Eftersom Disney Plus fokuserar på exklusivitet kommer du inte att kunna hitta mycket av deras innehåll på andra streamingplattformar.
Av den anledningen skulle det vara enormt irriterande om ett fel hindrade dig från att komma åt Disney Plus-kanaler. Speciellt om du är ivrig att till exempel se det senaste avsnittet av The Mandalorian. Ett sådant fel är Felkod 39. Lyckligtvis finns det lösningar för att lösa detta.
Vad är felkod 39?
När du stöter på Felkod 39 på Disney Plus kommer du att märka följande meddelande: Det betyder att videon du försöker titta på inte kan visas just nu. Detta kan vara en tillgång till rättigheter eller annan fråga med Disney +.
Även om meddelandet låter ganska svårt, visas det vanligtvis när du ansluter för många enheter till Disney Plus samtidigt. Om så inte är fallet, kanske du försöker komma åt tjänsten med din Xbox One-konsol. Som rapporterats av många användare kommer strömning av Disney Plus samtidigt över sin Xbox One och en annan enhet vanligtvis att ta upp Fel 39.
hur man vet om din enhet är rotad
För många enheter i bruk
Med Disney Plus kan du ansluta upp till fyra enheter samtidigt. Om du försöker ansluta en femte enhet stöter du på felkoden 39. För att ansluta den du vill måste du först logga ut från Disney Plus på en av de andra enheterna.
För att göra det, följ dessa steg:
- Öppna Disney Plus-appen på en av dina enheter.
- Klicka på din profilikon längst upp till höger.
- Klicka på Logga ut och det är det.
När du har gjort detta kan du ansluta till Disney Plus med den enhet du vill ha.
Åtkomst till Disney Plus med Xbox One
Som nämnts ovan kan det verka omöjligt att streama Disney Plus på både din Xbox One och en annan enhet samtidigt. För att åtgärda detta, se till att inga andra enheter är anslutna till Disney Plus.
Det säkraste sättet att lösa problemet är att logga ut från Disney Plus-appen på var och en av dem, vilket förklarades i föregående avsnitt. På det sättet är det bara din Xbox One som har anslutningen till streamingtjänsten, så att du kan kringgå felkod 39.
Naturligtvis skadar det inte att starta om din Xbox också. Detta kommer att hjälpa konsolen att skapa en ny anslutning till Disney Plus-servern, vilket eventuellt kan lösa alla andra problem du kan ha.
Det är också möjligt att någon i ditt hushåll tittar på en film eller deras favoritprogram på Disney Plus just nu. Om så är fallet väntar du helt enkelt på att de ska slutföra innan du loggar ut dem också på deras enhet.
hur kan du se om din telefon är rotad
Växla till en annan HDMI-port
Förutom de lösningar som nämns ovan finns det en sak du kan göra för att lösa Xbox-anslutningsproblemen. Ett antal användare rapporterade att byte av HDMI-portar gjorde det möjligt för dem att lösa Felkod 39.
I de flesta fall är din konsol ansluten till din TV via en HDMI-kabel. För att lösa felproblemet, anslut bara kabeln till en annan HDMI-port på din TV.
Populära saker att se på Disney Plus
Förhoppningsvis hjälpte en av dessa lösningar dig att bli av med felet 39. Nu när du är igång kanske du vill kolla in några av de populära titlarna som finns tillgängliga på Disney Plus. Det finns till exempel två TV-program som definitivt är värda att titta på. Den första är den nya Star Wars-serien, The Mandalorian. Och om du gillar långvariga klassiska shower kan The Simpsons passa perfekt.
hur man sparkar bort någon från din hulu
Mandalorianen
Mandalorian är den första TV-showen någonsin i Star Wars-universum. Släppt på dagen för lanseringen av Disney Plus var showen plattformens bäst säljargument. Efter bounty hunter som bara heter Mando utforskar den Star Wars-universum direkt efter det onda Galaktiska rikets fall.
Det tar ett par år efter händelserna i Return of the Jedi. Det här är väldigt intressant, eftersom showen utforskar hur galaxen utvecklades med Empire borta. Tack vare den begåvade skådespelaren Pedro Pascal har Mando blivit en av de mest populära Star Wars-karaktärerna för många fans. Och det är utan att ta bort hjälmen nästan hela säsongen.
Simpsons
Med 31 säsonger under sin bälte är The Simpsons den längsta amerikanska animerade TV-serien någonsin. Och du kan se allt på Disney Plus. Tack vare Matt Groenings satiriska vision om den amerikanska arbetarklassen ger den mycket humor och social kommentar samtidigt.
Med 31stsäsongen närmar sig sitt slut, det finns inga tecken på att showen snart försvinner. För närvarande räknar 684 avsnitt totalt, det finns åtminstone ytterligare 14 avsnitt du kan se fram emot i framtiden.
Problemet löst
Med felkoden 39 borta kan du äntligen njuta av Disney Plus på din Xbox One. Med så många saker att strömma hittar du garanterat hundratals timmar av underhållning på denna streamingplattform.
Har du lyckats lösa felet 39? Var det på grund av din Xbox One eller var det något annat? Dela dina erfarenheter med Disney Plus i kommentarfältet nedan.