Ända sedan tillkomsten av sociala nätverk har människor runt om i världen hittat olika sätt att kommunicera. Dessa inkluderar ansikte mot ansikte videosamtal som ursprungligen endast var tillgängliga på tjänster som Skype. Men under 2010, under avslöjandet av iPhone 4, meddelade Apple något nytt.
FaceTime. Ett program som gör att du kan byta från ett ljud-samtal till ett videosamtal. Och även om många liknande tjänster sedan dess har släppts är FaceTime fortfarande det mest populära alternativet för iPhone-användare.
Damm och ekon
FaceTime var dock inte utan problem. Under årtiondet sedan det släpptes har det stött på många buggar och problem. De flesta av dessa har adresserats av Apple, antingen genom uppdateringar eller enkla inställningar. Ett av de vanligaste problemen som inte är helt programvarubaserat är närvaron av ett eko under samtal.
Vad är ett eko? Enkelt uttryckt är det ett problem som uppstår när en iPhone-användare kan höra sin egen röst när han pratar med någon annan. Vi har alla sett det hända tidigare, om inte på FaceTime då på liknande appar. Det finns några allmänna tips som du bör känna till för att fixa ett eko under dina FaceTime-samtal. Kolla in dem i vår guide nedan.
Praktiska tips och tricks
Det första du ska kontrollera är dina volymnivåer. Ett eko finns när iPhone-mikrofonen tar upp ljud över en viss tröskel. Ofta, särskilt i områden med mycket bakgrundsljud, kommer det ofta att ta upp mer än bara din röst. Den enklaste lösningen är att helt enkelt sänka volymen. Specifikt till en nivå som fortfarande gör att du och personen du kommunicerar kan höra varandra, men inte tillräckligt hög för att orsaka ekot själv.
Tryck på högtalarikonen för att slå på den och tryck sedan på den en gång till för att stänga av den igen. Det kan också förekomma damm i närheten av din mikrofon eller högtalare, så att rengöra med en bomullspinne eller mjukpapper kan också hjälpa till att lösa problemet.
Kontrollera ditt headset också. Om du kan, lägg på samtalet, koppla ur hörlurarna och anslut dem sedan igen. Det är lika enkelt som högtalarsteget men lika effektivt. Om ekot fortfarande är närvarande, oroa dig inte, det finns fler saker du kan göra.
Att starta om din telefon är ett bra nästa steg, vilket sannolikt kan lösa eventuella ljudproblem som du stöter på, särskilt om ekot under FaceTime-samtal inte är det enda. För att starta om din telefon är allt du behöver göra att hålla ned låsknappen i några sekunder och sedan svepa alternativreglaget åt höger för att stänga av telefonen. Ge det några sekunder när det är avstängt och slå sedan på det igen. När det har återställts kan du prova ett nytt samtal och se om FaceTime-ekot kvarstår den här gången.
inaktivera appar för att förbättra prestanda
Om ekot fortfarande finns där kan orsaken till problemet ligga hos din anslutning.
Nätverksproblem
För det första bör du kontrollera om du använder Wi-Fi eller om du använder mobildata, eftersom någon av dem kan uppleva ekoproblem. Till exempel, om du för närvarande är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk som kan vara överbelastat eller lider av dålig prestanda, kan det vara klokt att försöka ansluta till det igen.
För att vara säker, stäng av Wi-Fi helt, slå på den igen, leta reda på nätverket och försök att ansluta igen. Om du är hemma och är ansluten till din egen router är det en bra idé att stänga av den, lämna den i några minuter och slå sedan på den igen. Även om det är enkelt tenderar dessa omstarter att fixa den här typen av problem i de flesta fall. Om det inte gör det kan du testa FaceTime igen efter att du bytt till mobildata för att se om anslutningen är mer stabil där.
Å andra sidan, om du använder mobildata, kan anslutningsproblemet härröra från din operatör. Om det inte hjälper att starta om telefonen och stänga av och sätta på den igen gör du tvärtom från föregående steg. Stäng av dina data, anslut till ett Wi-Fi-nätverk och försök att FaceTime.
Om problemet fortfarande inte är löst finns det bara några få möjligheter kvar.
Ekot kan inte orsakas av dig, utan snarare av personen du FaceTiming. Så osannolikt som detta låter, kan det vara bra att lösa problemet med den du kommunicerar med de tidigare tipsen i den här guiden.
Mjukvara / hårdvara
Om inget av dessa tips fungerar för dig har du förmodligen ett program- eller hårdvaruproblem, som inte kan lösas direkt utan Apples hjälp.
När det gäller programvaruproblem har det rapporterats genom åren av många användare av iPhones av olika modeller att en iOS-systemuppdatering, till och med en liten, kan ha orsakat eko och andra ljudproblem under FaceTime. I dessa situationer har användarna själva inte mycket val förutom att rapportera problemet till Apple, antingen genom att kontakta kundtjänst eller göra trådar i deras supportforum.
hur man stänger av skärmtiden på iphone
Alternativt, om det inte har rapporterats nyligen om en uppdatering relaterad till FaceTime, kan det vara en maskinvaruproblem med din telefon. I det här fallet är det vanligtvis mikrofonen eller headsetet du använder som orsakar problemet, eller kanske ett annat internt fel som inte syns för den genomsnittliga användaren. Det här är din sista utväg. Om ingen av de andra lösningarna du har provat har fungerat är det bästa att ta din telefon till närmaste servicebutik. Med lycka till kommer din telefon att returneras till dig snabbt så att du kan komma tillbaka till FaceTiming ordentligt!
Har du tips att dela?
Och det avslutar vår grundläggande guide för att ta bort ekot på din iPhone-enhet! Om du har stött på samma problem tidigare och löst det via ett av dessa steg eller kanske ett som vi inte har nämnt, dela med dig av dina erfarenheter i kommentarfältet nedan!