För att skydda sina miljarder användarkonton och det stora antalet datauppladdningar till webbplatsen varje dag tar Facebook säkerheten för sin plattform på allvar. Genom att ständigt övervaka användarkonton kan den snabbt upptäcka misstänkt beteende. Med det i åtanke, har du sett felmeddelandet Ditt konto är tillfälligt låst när du försöker logga in? Om så är fallet kan du ha fått det av misstag på grund av Facebooks strikta försiktighetsåtgärder.
I den här artikeln kommer vi att förklara anledningarna till att Facebook tillfälligt låser konton, hur man låser upp dem och hur man förhindrar att det händer igen i framtiden.
Facebook-konto tillfälligt låst på grund av misstänkt aktivitet
Att ange dina Facebook-uppgifter på en webbplats som utger sig för att vara Facebook eller logga in på Facebook via ett tredjepartsverktyg anses vara misstänkt aktivitet. Av någon av dessa anledningar kommer Facebook tillfälligt att låsa ditt konto och begära att du verifierar dig som kontoägare, som en säkerhetsåtgärd.
Facebook-konto tillfälligt låst av säkerhetsskäl
Facebook tar säkerheten för användarkonton på allvar. När den misstänker att ett konto har äventyrats, låser det kontot tills det finns en bekräftelse på att kontot nås av ägaren. Åtgärder som verkar misstänkta för Facebook inkluderar:
- Skickar för många vänförfrågningar eller meddelanden.
- Använder automatiserad programvara och bots.
- En plötslig ökning av inläggsfrekvensen.
- Att ha ett falskt konto, använda ett falskt namn eller utge sig för någon.
- Spam-reklam.
- Gå med i för många grupper på kort tid.
- Begär för många återställnings- eller autentiseringskoder.
- Alla aktiviteter som bryter mot deras gemenskapsstandarder eller villkor.
Facebook-konto tillfälligt låst på grund av okänd plats
En av Facebooks viktigaste säkerhetsfunktioner är att övervaka IP-adressen och enheten från vilken inloggningar görs. Om ett inloggningsförsök görs från en okänd källa kommer Facebook sannolikt att låsa kontot och utfärda följande felmeddelande: Vi har låst ditt konto eftersom någon nyligen försökte logga in från en okänd plats.
Om du använder en annan telefon än du vanligtvis gör eller försöker komma åt ditt konto när du är borta på semester (och därmed från en ovanlig IP-adress), kommer Facebook att notera din plats som obekant. Även om ditt konto kan vara låst i äkta scenarier som dessa, skyddar den här funktionen ditt konto om någon annan försöker logga in.
Hur man låser upp Facebook-konto tillfälligt låst
Det finns några sätt du kan ordna för att få ditt konto upplåst:
Rapportera ett inloggningsproblem
När ditt konto är låst är det ett bra ställe att börja be Facebook om hjälp via deras Rapportera ett inloggningsproblem.
Inkludera en detaljerad beskrivning av problemet, metoderna du har försökt lösa det – om några – och ange en kontaktadress. För att hjälpa Facebook att undersöka, inkludera en skärmdump av felmeddelandet du får. När du skickar in formuläret kommer det att ta någonstans mellan 1–10 arbetsdagar för någon från Facebook att svara.
Säkerhetskontroller som förhindrar inloggningsformulär
Om du inte kan logga in på ditt konto på grund av säkerhetskontroller och du inte har fått säkerhetskoden för att låsa upp ditt konto, använd formuläret Säkerhetskontroller som förhindrar inloggning.
Här måste du också förklara problemet du står inför och ange en e-postadress där du kan nås. Se till att nämna att du inte får säkerhetskoden – om så är fallet.
hur man hittar någon på kontantapp
Verifiera din identitet med Facebook
En annan användbar form är Bekräfta din identitet med Facebook.
Detta formulär låter dig klara verifieringskontrollen för att bevisa att du är kontoinnehavaren.
Du måste bifoga en form av officiellt foto-ID som ditt körkort eller pass, tillsammans med ditt telefonnummer eller e-postadress för inloggning.
Facebook varnar för att ditt ID kan lagras i upp till ett år. Du kan dock endast ändra detta till 30 dagar via dina inställningar för identitetsbekräftelse.
Vänta på att Facebook kommer tillbaka till dig efter att du har skickat in formuläret.
Ytterligare vanliga frågor
Hur stoppar jag mitt Facebook-konto från att låsa?
Tänk på följande för att förhindra att Facebook tillfälligt låser ditt konto:
• Verifiera ditt telefonnummer, din e-postadress och din identitet. Att verifiera dina uppgifter låter Facebook veta att du är en äkta användare och inte försöker utge sig för någon. Du kan inkludera ytterligare information som skolan du gick på om du vill.
• Använd starka lösenord. Ett starkt lösenord innebär mindre chans att någon gissar ditt lösenord. Långa lösenord kräver mer tid att knäcka.
• Ett naturligt åldrat konto. Tyvärr för nya Facebook-användare, i Facebooks ögon är ditt konto mindre pålitligt, eftersom spammare vanligtvis använder nya falska konton för att spamma användare. Därför är det mer sannolikt att ett nytt konto blockeras än ett etablerat konto med ett stort antal vänner.
Hur länge är ett tillfälligt Facebook-förbud?
En tillfällig låsning varar vanligtvis i 24 till 48 timmar. Ditt konto kommer att låsas upp så snart du har slutfört instruktionerna. Om du inte har fått säkerhetskoden eller för något annat problem, kontakta Facebook.
Facebooks tillfälliga förbud upphävdes
Liksom alla andra sociala medieplattformar har Facebook strikta åtgärder för att skydda användarkontons säkerhet. När någon aktivitet utöver det vanliga upptäcks – som att komma åt från en okänd plats, skicka ut ett ovanligt antal inlägg eller använda automatiserad programvara – kan Facebook tillfälligt låsa kontot.
Facebook inser att inte alla fall är bedrägliga. Av den anledningen låses kontot snabbt upp när de är övertygade om att du är den äkta kontoinnehavaren.
hur kan jag återställa mitt Gmail-lösenord
Varför tror du att ditt konto var tillfälligt låst? Hur lång tid tog det för Facebook att låsa upp det? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.