Problem med en frusen dator kan uppstå på ett av flera olika sätt:
- Musen kan sluta röra sig medan tangentbordet fortfarande verkar fungera.
- Musen och tangentbordet slutar fungera och alla fönster är frusna.
- Du kan inte stänga några öppna fönster eller program.
- Hela skärmen blir blå och visar en felkod.
Din Mac- eller Windows-dator kan frysa oväntat, och ibland är orsaken inte särskilt uppenbar eller lätt att felsöka.
Om du har turen att din dator gav ett felmeddelande, som med en Windows Blue Screen of Death, den felkoden kommer ofta att peka dig i riktning mot orsaken .
Varför datorer fryser
Den vanligaste orsaken till att datorer fryser är mjukvarurelaterade. Det kan vara programvara som är inkompatibel med ditt system, en app som har fastnat i en loop, korrupta filer som felaktiga enhetsdrivrutiner, eller ett virus eller skadlig programvara som skriver till skyddat systemminne eller skriver över känsliga systemfiler.
En annan möjlig orsak är skadad hårdvara som en skadad hårddisk eller felaktiga minneskort. Om det felaktiga minnet innehåller någon OS-relaterad startkod, kanske datorn inte bara fryser utan kan inte heller starta säkerhetskopiering.
Hur man fixar en frusen dator
Nedan finns allmänna felsökningssteg som du kan prova oavsett operativsystem. Börja med de första stegen för snabba lösningar som hjälper för det mesta när en dator fryser. Felsökningen blir mer avancerad när du arbetar nedåt i listan.
Behöver du mer hjälp med din Mac? Kolla in hur man låser upp en Mac.
-
tryck på Esc knapp några gånger i rad, eller skriv Ctrl+Alt+Del på Windows. Den här lösningen kan stänga ute osynliga/visade fel som låser markören och får det att se ut som om din dator är frusen.
Esc-tangenten kan också stäng öppna fönster eller program , eller i program som Excel, kommer den att sluta redigera från formelfältet.
-
Avsluta frusna program. Om du använder Windows trycker du på Ctrl + Flytta + Esc för att starta Aktivitetshanteraren. Använd Aktivitetshanteraren för att tvångsavsluta applikationer förbrukar mest CPU eller minne.
På Mac, försök Kommando + Alternativ + Esc för att få fram fönstret Force Quit Applications.
Om du stänger ett program gör att din dator kan fungera kan du överväga det avinstallera programmet , så att din dator inte fryser igen.
-
Starta om din Windows-dator eller starta om din Mac. Om en systemprocess frös eller cachade minnesfiler orsakade problemet, kan många av dessa problem lösas genom att starta om datorn. Om problemet försvinner efter en omstart kanske du fortfarande vill kontrollera din dator för skadlig programvara för att vara säker.
Om du inte kan starta om datorn normalt, tryck länge på strömknappen för att tvinga den att stängas av. Använd endast detta som en sista utväg eftersom det ibland kan korrumpera systemfiler om någon av dessa filer aktivt används.
hur man använder mods i minecraft
-
Starta Windows i felsäkert läge. På Mac vill du det starta om den till återställningsläge .
Båda dessa återställningslägen är tillgängliga för att hjälpa dig att felsöka datorproblem. Säkert läge är till exempel ett bra ställe att fixa Windows Update-problem eller för att åtgärda drivrutinsrelaterade problem som kan frysa din dator.
-
På Windows, kör systemfilsgranskaren för att söka efter korrupta systemfiler och reparera dem. Andra systemproblem kan lösas med det här kommandot Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Öppna en förhöjd kommandotolk för att köra detta kommando:
|_+_|
På Mac använder du Skivverktygets första hjälpen-funktion för att kontrollera och verifiera hårddiskens tillstånd.
-
Du kan ha felaktig hårdvara som orsakar problemet med att din dator fryser. A frusen mus , a låst tangentbord , eller lösa minneskort kan alla bidra till detta problem.
Koppla ur och anslut sedan musen och tangentbordet igen. Öppna också din dator och sätt tillbaka minneskorten , samt interna data och strömkablar .
Om du använder en bärbar dator, se till att ditt Windows-bärbara batteri eller din bärbara Mac-batteri är friskt.
-
Återställ din dator till det senaste bra tillståndet. I Windows betyder det att du måste använda verktyget Systemåterställning för att få din dator i funktionsdugligt skick igen. På Mac öppnar du HD Recovery Volume-verktyg .
-
Om inget annat har fungerat fram till denna punkt, kanske du inte har något annat val än att återställa ditt system. Prova vår genomgång av processen för att återställa din Windows-dator . Eller utför en fabriksåterställning av ditt Mac-system.
Tyvärr kommer en systemåterställning att radera dina filer och inställningar, men det kommer åtminstone att lösa problemet med att din dator fryser, förutsatt att det är ett programvaruproblem.
- Hur fixar jag en långsam dator?
För att fixa en långsam dator, prova enkla lösningar först, som att starta om datorn, stänga webbläsarflikar och kontrollera din Wi-Fi-signal. Nästa, se till energisparläget är avstängt , stoppa alla upp- och nedladdningar och frigör utrymme på din hårddisk. Om du har en Windows-dator, försök att uppdatera, återställa eller utföra en ren Windows-installation.
- Hur fixar jag en dator som inte startar?
För att åtgärda en dator som inte går att slå på, se till att den är ansluten, kontrollera om det finns bortkopplade kablar och anslut enheten direkt till vägguttaget istället för ett grenuttag. Om datorn slås på men ingenting händer , testa monitorn, rensa CMOS , och se till att nätspänningen är korrekt inställd.
- Hur fixar jag ljudet på min dator?
Om det inte kommer något ljud från datorns högtalare kontrollerar du att de är anslutna, påslagna och inställda på normal nivå. Kontrollera också inställningarna för volym och avstängning i Windows och uppdatera din dators ljuddrivrutin . Du bör också försöka stänga alla öppna program, testa var och en för att se om volymen fungerar för att isolera ett potentiellt programvaruproblem.