Hur man fixar det när Roku inte ansluter till Wi-Fi eller Internet

Den här artikeln förklarar hur man fixar en Roku som inte ansluter till Wi-Fi och hur man testar signalstyrkan.

För att Roku-enheter och Roku-utrustade TV-apparater ska kunna fortsätta strömma innehåll måste de vara anslutna till internet och de måste ha en Wi-Fi-signal av hög kvalitet. Om anslutningen bryts måste du felsöka problemet innan du kan använda enheten som avsett.

Varför ansluter inte min Roku till Wi-Fi eller internet?

Anslutningsfel kan uppstå av flera anledningar, stoppa mediauppspelning och ibland påverka prestanda för Roku-enheten.

Några av de vanligaste problemen är:

• En dålig Wi-Fi-signal kan frysa uppspelningen eller orsaka prestandaproblem.
• Ett ström- eller routeravbrott kan tillfälligt avbryta tjänsten.
• Ytterligare nätverksenheter som spelkonsoler eller datorer kan använda upp nätverkets bandbredd.
• Ethernet-kabeln för trådbundna enheter kan ha kopplats ur.
• I sällsynta fall kan Roku-enheten gå sönder eller inte fungera.

Notera

Roku-programvaran är ganska intuitiv och kommer att meddela dig nästan omedelbart när det finns ett anslutningsproblem eller när enheten inte är ansluten till internet. Du kan alltid se upp för det relaterade meddelandet för att snabbt konfigurera eller återupprätta en anslutning.

Vad du ska göra när Roku inte ansluter

Det första steget för att lösa problemet är att avgöra om din Roku är ansluten till internet eller inte, och om den är det, tillgänglig signalkvalitet eller signalstyrka.

Notera

Roku-användargränssnittet är detsamma på alla enheter. Det spelar ingen roll om du har en TV med Roku inbyggd, eller om du har en Roku-pinne eller Roku Express - de är samma.

1. Från startskärmen trycker du på Vänster på fjärrkontrollen för att öppna sidomenyn. Scrolla sedan ner till inställningar .

2. Tryck Höger på fjärrkontrollen för att komma in i inställningar menyn och tryck på Höger igen att gå till Nätverk . Tryck Höger en gång till för att fokusera på nätverkssidan.

   hur man får gratismynt

3. Det finns två alternativ här. Vi kan antingen referera till anslutningsdetaljerna på Handla om sida, eller så kan vi använda verktyget Kontrollera anslutning för att testa anslutningen. Du bör redan se information om sidan Om till höger. Här kan du referera till anslutningstyp, IP- och mac-detaljer, signalstyrka, den trådlösa kanalen och nedladdningshastigheter. Om denna information inte är tillgänglig eller inte ifylld betyder det att du inte är ansluten till internet. Om du inte är ansluten, hoppa över nästa steg.

4. Valfritt: Om du är ansluten till internet enligt Handla om sida, men du fortfarande har problem kan du använda verktyget Kontrollera anslutning. Scrolla ner till Kontrollera anslutning och använd sedan OK för att starta testet. Ett popup-fönster visas som visar din nätverksanslutningsstatus, internetanslutningsstatus och internetsignal eller hastighet.

Om du är ansluten och hastigheterna är acceptabla, försök sedan spela upp media via en streamingapp för att se om problemet är åtgärdat.

Extra: Återansluter din Roku till Internet

Om din Roku inte är ansluten till internet och testerna eller anslutningsverktyget inte hjälpte, kan du försöka ansluta igen.

Så här återansluter du:

1. Från startskärmen trycker du på Vänster på fjärrkontrollen för att öppna sidomenyn. Scrolla sedan ner till inställningar .

2. Tryck Höger på fjärrkontrollen för att komma in inställningar och tryck på Höger igen att gå till Nätverk . Tryck Höger en gång till för att fokusera på nätverkssidan.

   hur man rapporterar en person om oenighet

3. Scrolla ner till Konfigurera anslutning > Trådlöst och tryck OK .

4. Systemet kommer att utföra en trådlös skanning för närliggande nätverk. När det är klart ser du en lista över tillgängliga nätverk i närheten. Leta efter ditt nätverk i listan och tryck OK .

5. Ange lösenordet för ditt trådlösa nätverk och scrolla ner till Ansluta och tryck OK på fjärrkontrollen. Om ditt lösenord är korrekt kommer systemet att börja ansluta.

6. Om anslutningen lyckades försvinner menyn och du kommer nu att se relevant information om Handla om sida.

Om anslutningen misslyckas, eller om du fortfarande inte kan ansluta, måste du prova några ytterligare lösningar som att återställa din Roku.

Notera

Roku TV-apparater inkluderar inte ett alternativ i inställningarna för att starta om systemet. Det beror på att du bara kan trycka på strömbrytaren eller koppla ur TV:n, efter eget gottfinnande.

Vad du ska göra om din Roku fortfarande inte kan ansluta

Om du har provat alla stegen ovan är den mest troliga boven ditt nätverk, router eller modem och inte din faktiska Roku-enhet.

Här är några ytterligare steg du kan prova:

• Kontrollera och åtgärda anslutningsproblem med din Wi-Fi-router.
• Starta om din router och modem .
• Flytta din Roku-enhet så att den är närmare routern och har en stark signal.
• Kontakt År av stöd .

Om inget verkar hjälpa kan du överväga att kontakta Roku-supporten för att kontrollera garantin och få den ersatt helt och hållet.

hur man tar bort bots från cs go

• Hur återställer jag mina Roku-nätverksinställningar?

  Till återställ dina Roku-nätverksinställningar , gå till inställningar > Systemet > Avancerade systeminställningar > Återställ nätverksanslutningen . Välj Fabriksåterställning för att återställa alla inställningar till standardinställningarna.

• Hur fixar jag det när min Roku inte kan slås på?

  När din Roku inte slås på kontrollerar du alla anslutningar och ser till att du använder kablarna som följde med enheten. Om du fortfarande har problem, koppla ur Roku helt och anslut sedan den igen med ett annat eluttag.

• Hur fixar jag det när min Roku-fjärrkontroll inte fungerar?

  Om du har problem med din Roku-fjärrkontroll tar du först bort batterierna och sätter i dem igen. Om det inte hjälper, prova att byta ut batterierna och para ihop fjärrkontrollen igen. Om Roku fjärrapp inte ansluter, se till att Roku TV är aktiverat för att använda mobilappar.

• Hur fixar jag det när min Roku TV inte hittar antennkanaler?

  När din Roku-TV inte kan hitta antennkanaler, uppdatera och starta om din Roku och sök sedan om efter kanaler. Om du fortfarande inte kan få kanaler, försök att flytta din TV till ett annat rum nära ett fönster.