Venmo gjordes ursprungligen med peer-to-peer-transaktioner i åtanke. Det kan vara ett användbart verktyg när du delar upp räkningen efter en middag med vänner eller delar pengar mellan människor i allmänhet. Men som med alla saker i livet kan misstag hända och du kan få fel betalning.
I den här artikeln visar vi dig hur du skickar tillbaka en Venmo-betalning och till och med vad du ska göra om du har skickat pengar till fel person!
En vänlig blunder
Om någon som du känner skickar pengarna till dig, kan du returnera dem när du vill. Du kan till och med få en betalningsförfrågan från den personen efter ett tag. När du väl vet vem du har att göra med är allt enkelt - bara skicka tillbaka det belopp de har gett dig, kanske med ett förklarande meddelande bifogat. Du kan till och med använda möjligheten att erbjuda att plocka upp nästa flik!
När en främling betalar
Om du å andra sidan har fått pengar från en okänd person är det möjligt att det kan ha varit något fel. Kanske är de en vän till en vän du har skickat en betalningsförfrågan för drycker igår kväll och glömt bort det. Betalningsförfrågningar kan göras till personer som ännu inte har Venmo-konton med deras e-postadress eller mobilnummer.
hur man letar upp blockerade nummer på iphone
Men om du har kontrollerat detaljerna och ser till att avsändaren faktiskt är en främling, finns det en möjlighet till bluff. Om du är osäker skulle det vara bäst att fortsätta med försiktighet och vidta något av följande steg:
- Antagligen är det bästa sättet att kontakta Venmo direkt heller via kontaktuppgifter på deras registreringssida , eller genom att skicka in en begäran på Venmo-supportsidan . Du bör förklara situationen och be dem manuellt initiera återbetalningen till avsändaren. Som nämnts tidigare, tills inte den processen är klar, spendera inte några pengar du har fått från personen.
Om du är 100% säker på att du inte känner betalaren personligen är detta absolut det bästa och säkraste sättet att göra det! - Du kunde helt enkelt inte göra någonting och vänta i flera dagar. Om det skulle visa sig att transaktionen var ett ärligt misstag, har avsändaren möjlighet att på egen hand initiera avkastning av medel. Om det inte händer efter ett tag kan du alltid ta tillbaka till steg 1 och starta processen på det sättet.
- Naturligtvis kan du skicka tillbaka pengarna till det konto de kom från. Venmo som dotterbolag till PayPal kan betraktas som säkert, men transaktioner som görs genom det är lika utsatta för hackattacker som alla andra tjänster. Välj därför det här alternativet endast om du kan se till att inga bedragare ligger bakom den ursprungliga betalningen - det finns ingen anledning att ta onödiga risker.
Akta dig, akta dig
Nu när du har lärt dig hur du skickar tillbaka betalningen finns det några allvarliga punkter att diskutera. Denna information kan påverka alla steg du behöver vidta efter mottagandet av betalningen.
hur man ändrar nat-typ för att öppna ps4
Huvudfrågan är: fick du pengar från någon du känner, eller från en främling? Om det är från en vän eller familjemedlem är allt bra. Men om betalningen kommer från någon du inte känner till finns det anledning till försiktighet. Var inte för orolig, men vi kommer att förklara exakt vad du kan göra i den situationen!
En annan viktig sak som behöver din uppmärksamhet är hur betalningar visas i Venmo. När du har fått pengarna och du ser att pengarna redan finns på ditt konto kan du använda dem hur du vill. Du måste dock vara försiktig med att spendera allt som tas emot från en okänd källa. Om betalaren senare lämnar in ett anspråk eller bestrider betalningen med Venmo kommer eventuella återbetalningar att vara ditt ansvar!
På fel sida av betalningen
Efter att ha granskat olika lösningar för när du får en konstig betalning, låt oss snabbt gå igenom alternativen på andra sidan saker. Vad kan du göra om du skickade pengar till fel person? Med tanke på att du inte kommer att skicka pengar till kompletta främlingar är det troligtvis du har skickat det till en vän av misstag. Om det hände, här är dina alternativ:
- Om du har gjort betalningen med mottagarnas telefonnummer eller e-postadress har du tur! Det är den enda situationen där du kan avbryta betalningen. Om mottagaren inte skapade och aktiverade sitt Venmo-konto under tiden kan du helt enkelt logga in, gå till avsnittet Ofullständigt i appmenyn och hitta transaktionen i fråga under Betalningar. Klicka på Take Back-knappen nedanför så dras inget belopp från ditt konto.
- Om din vän redan har ett Venmo-konto och betalningen har genomförts kan du skicka en avgiftsbegäran för samma belopp. Se till att ta med ett meddelande som förklarar att du felaktigt har skickat pengarna till dem. Om du inte hör av dem efter en rimlig tid kan du komma i kontakt med Venmo-supporten som beskrivs i avsnittet When a Stranger Pays.
Om du faktiskt ville skicka pengarna till en annan person, se till att inkludera all relevant information när du kontaktar supporten. Det du behöver ange är: användarnamnet på den person du skickade pengar till, beloppet och betalningsdatumet och användarnamnet, telefonnumret eller e-postadressen till den person betalningen var avsedd för.
hur man får bots för oenighet
Observera att Venmo inte kan garantera återbetalning av pengar, men de ger alla tillgängliga alternativ för att lösa ditt ärende.
Allt är avgjort
Oavsett om du har mottagit eller skickat en betalning av misstag, finns det ett system för att stödja dig. Det betyder dock inte att du inte ska vara särskilt försiktig när det gäller finansiella transaktioner. Men var inte rädd! Nu när du vet hur du skickar tillbaka en Venmo-betalning är allt du behöver göra att se till vem den andra parten är och agera i enlighet med detta - ditt konto blir säkert och sundt!
Fick du en betalning från en okänd person via Venmo? Vilka steg tog du för att skicka tillbaka det? Berätta för oss i kommentarfältet nedan!
