GoToMyPC är en enkel och säker fjärranslutningslösning som låter dig ansluta till din enhet från vilken annan internetansluten enhet som helst. Tyvärr har denna vanliga lösning ibland tangentbordsproblem.
GoToMyPC kan vara utmanande att använda om ditt tangentbord inte fungerar som det ska. Den här artikeln ger tips om hur du åtgärdar GoToMyPC-tangentbordsproblem så att du kan använda programmet effektivt.
Kontrollera tangentbordsanslutningen
Se till att ditt tangentbord är korrekt anslutet till din enhet. Se först till att USB-porten på tangentbordet är ansluten. Ett tangentbordsfel uppstår om tangentbordet inte är anslutet till datorn eller är felaktigt insatt i en USB-port. I det här scenariot fungerar inte tangentbordet och kommer inte att kännas igen.
Installera om tangentbordsdrivrutinerna
Om ditt tangentbord plötsligt slutar fungera, beror det troligen på föråldrade drivrutiner för tangentbordet. Ofta löser problemet om du installerar om dem. Tangentbordsdrivrutinen kan installeras om på din PC med ett antal olika tekniker.
Följ dessa steg för att lösa det här problemet på Windows-datorer:
- Högerklicka på 'Start' och välj 'Enhetshanteraren'.
- Öppna avsnittet 'Tangentbord' och välj sedan ditt tangentbord.
- Välj 'Avinstallera enhet' i menyraden.
- Klicka på 'Avinstallera' för att acceptera bekräftelsemeddelandet på skärmen.
- Starta om din PC.
Din dator kommer automatiskt att installera om tangentbordsdrivrutinen när du startar om den.
Om du är en Mac-användare, följ den här guiden:
- Din Macs tangentbord bör kopplas bort.
- Öppna 'Finder', välj 'Go'.
- Klicka på 'Gå till mapp'.
- Sök 'Bibliotek'.
- Välj alla tangentbordsdrivrutinrelaterade mappar och placera dem i papperskorgen.
- Innan du ansluter tangentbordet till din Mac, töm papperskorgen.
Tangentbordsdrivrutinen kommer nu att installeras om automatiskt av Mac:s 'Inställningsassistent'.
Installera om GoToMyPC
Tangentbordsproblemet kan hända om GoToMyPC-programmet på din värdenhet blir korrupt av någon anledning. GoToMyPC är enkel att installera om.
- Gå till www.GoToMyPC.com and log in to your account.
- Installera om GoToMyPC genom att klicka på knappen 'Installera GoToMyPC'.
- Om din dator visas i listan väljer du den värdenhet som du vill installera om.
- Välj 'Ta bort' och välj sedan 'OK'.
- Klicka på 'Lägg till dator' på skärmen 'Mina datorer' och sedan på 'Installera GoToMyPC.'
Starta om enheten för att se om den här lösningen har löst problemet.
Ytterligare vanliga frågor
Problem med klientdatorn
Följande råd kan hjälpa dig att hitta en lösning när du har problem med klientdatorn.
● Bekräfta att GoToMyPC-anslutningar inte förhindras av brandväggen. Det måste finnas obegränsad utgående internetåtkomst för programvaran g2viewer.exe.
● Kontrollera om ditt operativsystem stöds.
● Verifiera att klientdatorn uppfyller minimikraven för internetanslutning.
● Återställ anslutningsinställningarna för GoToMyPC.
● Kör 'Anslutningsguiden' för att förbättra anslutningsinställningarna om du får ett felmeddelande som säger att GoToMyPC inte kan skapa en session.
● Om din klientdator har ett maskinvaruproblem, försök att ansluta en alternativ enhet.
Problem med värddatorn
Du måste ha GoToMyPC installerad och fungerande på värddatorn, vilket är enheten du fjärransluter till. Du kommer förmodligen att behöva vara fysiskt närvarande för att använda datorn för att fixa GoToMyPC-problem på värdsystemet. Stegen nedan hjälper till att lösa problemet och gör att du kan ansluta till fjärrvärden.
● En omstart av värddatorn kan lösa en mängd olika problem, inklusive anslutningsproblem med 'GoToMyPC'. Om allt annat misslyckas är omstart alltid värt ett försök.
● För att försöka fixa eventuella felaktiga anslutningsinställningar, starta “GoToMyPC Connection Wizard”.
● Kontrollera att programmet 'g2comm.exe' har fullständig utgående webbåtkomst och att din brandvägg inte stör.
● Kontrollera att värdenheten uppfyller förutsättningarna för att vara värd för en GoToMyPC-session.
● Återställ routern eller modemet som ansvarar för anslutningen.
● Kontakta din internetleverantör för att prata om avbrott och förlorade anslutningar.
GoToMyPC-öppnaren fungerar inte
Det är möjligt att GoToMyPC-öppnaren är trasig om nedladdningen av programvaran tar lång tid. Prova några av dessa metoder för att lösa problemet.
● Webbläsarens cacheminne bör rensas innan du försöker gå med i sessionen igen. Detta gör att webbläsaren kan kontrollera om den är konfigurerad på enheten.
● Om du inte kan starta sessionen eftersom du har stoppats på startsidan klickar du på länken 'Ladda ner och kör' för att tvinga nedladdningsfilen.
● Du kan manuellt ladda ner och installera filen “g2minstallerextractor.exe” genom att klicka på “Ladda ner”. Återanslut till mötet efter installationen.
● Verktyget 'GoTo Opener Permissions Fix Tool' är ett annat alternativ.
hur snabb är min hårddisk
Att köra saker smidigt
Att fjärråtkomst till din enhet kan göra ditt jobb enklare och mer effektivt. Om du någonsin har haft problem med din GoToMyPC-app, till exempel att tangentbordet inte fungerar, vet du hur frustrerande dessa problem kan vara. Genom att åtgärda problemet kan du lättare använda verktyg som dessa.
Har du någonsin stött på att tangentbordet inte fungerar? Var det svårt att fixa det? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.
