Berättelser hade gett Instagram ett nytt och vitaliserande utseende sedan det lanserades 2017. Med över 500 miljoner aktiva dagliga användare som skapar minst en berättelse varje dag växer webbplatsens trafikvolym enormt varje dag. Det är inte bara användbart för personligt bruk, Instagram Stories är också ett trendigt sätt för varumärken och företagare att få kontakt med kunderna. Berättelser står nu för mer än en tredjedel av Instagrams sponsrade innehåll. Så om du vill få mer räckvidd och engagemang kanske det är dags för dig att experimentera med att använda Instagram Stories.
Även om funktionen mestadels var mönstrad från Snapchat, har Instagram framgångsrikt integrerat den i sin plattform. Så det fungerar är enkelt: du tar en video eller bild (eller en serie videor eller bilder), lägger till en bildtext, inkluderar några filter och publicerar den. Dina berättelser kommer att vara live i 24 timmar och sedan försvinner den automatiskt och sparas i ditt arkiv.
De flesta användare har en sömlös upplevelse med Instagram Stories; många har till och med varit så kreativa med det! Vissa användare har emellertid rapporterat problem med Stories - specifikt misslyckandet med att ladda upp videoklippen eller bilderna med ett evigt meddelande om 'Inlägg' eller 'Uppladdning misslyckades'.
I den här artikeln kommer vi att visa flera olika metoder för att lösa denna situation och få dina berättelser att fungera perfekt igen.
Varför Instagram-berättelser misslyckas med att ladda upp
Det finns flera möjliga orsaker till att din Instagram Story inte lyckas ladda upp till Instagram-servrarna. Kombinationen av hårdvaruprogramvara som fungerar globalt och som gör att en app / webbplats som Instagram fungerar är otroligt komplicerad. Här är några av de vanligaste synderna för att Instagram Stories inte ska ladda upp.
Serverprogramvara Glitch
Instagram uppdateras kontinuerligt med nya korrigeringar och snabbkorrigeringar praktiskt taget dagligen. Generellt är sådana snabbkorrigeringar ganska väl testade på en uppsättning parallell hårdvara som kör ett slags falskt Instagram. Om en programvaruändring inte bryter ut den låtsas webbplatsen är det förmodligen säkert att använda den på huvudsidan. Vanligtvis är detta en säker satsning, men det finns tillfällen då den säkra satsningen inte lönar sig, och en testad mjukvara träffar produktionsservrarna och hela produkten slutar stoppa.
Applikationsprogramvara Glitch
Vad användare tänker på som Instagram är appen de kör på sin smartphone eller surfplatta. Den appen, även om den är en viktig del av Instagram-arkitekturen, utför bara en liten bit av hela systemets arbete. Det är en mycket mindre och enklare mjukvara än koden som håller servrarna ihop och håller apparna ihop. Programvaran som körs på din telefon, som kallas klienten, är bekvämare att testa än den sofistikerade programvaran på serversidan. Den har dock en brist: den används av tiotals miljoner människor, vilket innebär att många av de möjliga sätt som dessa slumpmässiga människor kan försöka göra saker helt enkelt inte kommer att representeras i testprocessen. En liten glitch i klienten kan skapa en situation där Stories inte skulle kunna laddas upp, särskilt som en följd av någon ovanlig användaråtgärd.
Nätverksproblem
Nätverket mellan din smartphone och Instagram-servrarna som ligger någonstans i ett hemligt Facebook-datacenter är komplicerat och torterande. Från och med din smartphone överförs datasignaler till närmaste mobiltorn, som i sig är anslutet med ett mikrovågsrelä eller en fysisk kabel till ett lokalt nav. Därifrån färdas signalen upp nätverksarkitekturen till en ryggrad. Ett enormt datarör går långa avstånd mellan städer innan de laddas tillbaka till ett annat lokalt nav och går över till Facebooks datacenter. Det är där Instagram-servern tar signalen och bearbetar den och förvandlar den till en post i dina berättelser. Trots hur komplicerat processen låter är det bara en bråkdel av en sekund. Detta nätverk är pålitligt men också komplicerat. Ett avbrott i ett nav eller ett fel i routing-programvaran kan orsaka att delar av systemet faller ur kontakt med resten av nätet. Sådana störningar är i allmänhet kortlivade.
Löser upp uppladdningsfel
Du har flera lösningar för att lösa, lösa eller hantera uppladdningsfel av dina berättelser.
Försök igen ett tag
För det mesta kommer problemet att lösa sig självt, du behöver bara ha tålamod. Du kan uppleva en dålig nätverksanslutning, som troligen bara kommer att lösas av din nätverksleverantör.
Du kan läsa en bok eller göra en kopp kaffe. Ring dina farföräldrar och säg att du älskar dem. Det finns alla typer av produktiva korta pauser du kan ta som ger Instagram-ingenjörerna tid att slå servrarna med en basebollträ eller vad de än gör för att få saker att fungera igen. Det är inte precis en fix, men det sparar att stressa dig själv och försöka fixa det.
Se vad som händer
Kom ihåg att ibland när Instagram Stories inte laddas upp är det inte appen utan Instagram-slutet av nätverket. Oavsett om det handlar om serverproblem, nätverksproblem, buggar, maskinvarufel eller vad som helst, sådana problem kommer att visas i systemet som helhet. Instagram själv upprätthåller inte ett offentligt register över sin realtidsstatus, men andra gör det. En bra webbplats att kontrollera är downdetector.com , som har sidor för många populära webbplatser, inte bara Instagram. Du kan kontrollera statusen för Instagram-operationen och även läsa kommentarer från andra Instagram-användare. Kanske kan det få dig att känna dig bättre att veta att du inte är den enda som upplever sådana problem.
hur man tar bort alla diskordmeddelanden
Byt datanätverk
Eftersom uppladdning av Instagram Stories beror på ett datanätverk är det första logiska steget att byta från ditt WiFi-nätverk till ditt 4G-mobilnätverk eller vice versa. Instagram ser ändringen och försöker igen anslutningen. Om problemet handlar om bandbredd eller nätverkstrafik bör vägen nu vara tydlig att ladda upp.
Använd lösningen för flygplansläge
Det här är en konstig liten lösning som cirkulerade runt Reddit och andra platser tillbaka när Instagram Stories just hade rullats ut och upplevde ett stort antal problem. Den här lösningen är inte särskilt logisk eller intuitiv men har haft positiva resultat för många användare som intygar det.
- Lägg upp din Instagram Berättelse två gånger i rad (oroa dig inte, vi håller bara en).
- Stäng av Instagram och aktivera flygplansläget på din telefon.
- Öppna Instagram och ta bort den första berättelsen.
- Stäng av flygplansläget.
Många människor som upplevt de första problem med Instagram Stories har intygar att denna metod fungerar.
Starta om Instagram
Om du startar om appar på antingen Android eller iOS uppdateras tillfälliga filer och minnesanvändning av den appen. Det kan räcka för att få det att fungera igen. De flesta appar reglerar minne eller cache själv, men ibland fastnar de. En omstart kan få dem att fungera igen. För Androids, öppna applådan, hitta Instagram-appen och tryck på X i det övre högra hörnet för att stänga av appen. För iPhone, öppna senaste appar i iOS och svep uppåt för att stänga Instagram.
Uppdatera appen
Liksom de flesta populära appar gör Instagram vanligtvis uppdateringar. Om det finns ett känt problem inifrån själva appen är en uppdatering vanligtvis snabb att anlända. Att uppdatera det via App Store eller Google Play Store är ett logiskt nästa steg. Öppna respektive appbutik och titta på tillgängliga uppdateringar. Din Instagram-app kan behöva uppdateras.
Starta om din telefon
Som alltid kan en snabb omstart lösa många problem, och detta kan vara ett av dem. En omstart släpper alla tillfälliga filer, filer lagrade i minnet och cachade appfiler. Telefonen laddar om allt från sparade kopior och börjar på nytt. När telefonen har startats om öppnar du Instagram och försöker lägga upp din berättelse igen. Det kanske bara fungerar.
Installera om appen igen
Om du har bytt datanätverk, försökt att uppdatera Instagram, kontrollerat om andra har samma problem och försökt lösningen och saker fortfarande inte fungerar som de ska, har du två alternativ. Du kan vänta på det och se om det är ett Instagram-problem, eller så kan du installera om appen för att se om det löser något. Om det är en korruption med installationsfilerna kan en ominstallation lösa det.
Välj Instagram från din applåda och håll ner ikonen. I Android drar du ikonen till papperskorgen längst upp på skärmen. I iOS väljer du det lilla X som visas i ikonens övre hörn. Båda åtgärderna tar bort Instagram från din telefon. Gå sedan till din respektive appbutik och ladda ner en ny kopia. Du måste logga in och återskapa din Instagram Story för att lägga upp den, men det kan fungera igen.
Varför är mina Instagram-berättelser suddiga?
Om problemet inte nödvändigtvis är att din Instagram-historia inte fungerar, utan istället kommer bilderna eller videoklippen suddiga ut. Det är troligtvis ett problem med din kamera och inte själva appen, men om du är säker på att det är appen kan vi försöka starta om appen. Om det inte fungerar kan du behöva uppdatera appen.
Om du tror att det är själva kameran, försök att uppgradera din telefon eller kontrollera kameran. Ibland kan kamerans insida spricka från att tappa telefonen, men troligtvis är linsen smutsig. Använd lite Windex för att rengöra det och försök ta en ny bild. Om inget av detta fungerar kan du behöva reparera det.
Hur tar jag bort en Instagram-berättelse som inte kommer att publiceras?
Du kan ta bort en berättelse som inte publiceras på samma sätt som du tar bort en Instagram-berättelse som publiceras. Gå till berättelsen du ville lägga upp och välj de tre punkterna längst ned till höger på skärmen. En rullgardinsmeny visas. Klicka på borttagningsalternativet och det kommer att bli av med det inlägget.
Här är några andra artiklar om Instagram Stories som du kan hitta till hjälp.
Tittar du på en Instagram-berättelse och det går bara för snabbt för att hänga med? Vi visar hur du gör det pausa en Instagram-berättelse .
Vi har fått en genomgång av hur Instagram väljer ordningen på Stories .
För nyfikna, vår guide till vad den hjärtaikonen betyder på Instagram .
