Kindle Fire hämtar inte appar - vad man ska göra

Precis som alla andra Android-enheter låter Amazons surfplattor ladda ner och köra många mobilappar. Eftersom enheterna använder en version av Android speciellt utvecklad för Amazon måste du lita på deras Amazon Appstore som källa.

hur man skärmdumpar på snapchat utan att de vet 2019

Ibland kan du uppleva mindre synkroniseringsproblem med dina Kindle Fire-surfplattor. Till exempel väljer du att installera en app och den laddas inte ner. Det kan också hända att appen har laddats ner, men den visas inte på din enhet. Andra gånger synkroniseras eller uppdateras inte appar, även om du har ställt in dem så. Den här artikeln diskuterar lösningar på nedladdningsproblem på Kindle Fire-surfplattor.

Kindle Fire: Förberedelsesteg för att lösa nedladdningsproblem

Innan du fortsätter med felsökningsprogrammen för nedladdning av appar måste du först utföra några kontroller.

1. Din Kindle Fire kan ha slut på lagringsutrymme, så den kan inte ta emot något nytt innehåll. Rensa det genom att ta bort allt innehåll som du redan har konsumerat och inte använder längre.
2. Se till att din Fire-surfplatta ansluts till ett Wi-Fi-nätverk. Om inte, kommer du inte att kunna komma åt Amazon Appstore. Det skulle hindra dig från att köpa eller ladda ner något innehåll. Dessutom synkroniseras eller uppdateras inte apparna på din enhet.
3. Kontrollera om du har aktiverat Whispersync. Med den här tjänsten kan du synkronisera innehåll mellan ditt Amazon-konto och din Fire Kindle. Det är särskilt viktigt om du har många e-böcker och ljudbokinnehåll. Följ dessa steg för att kontrollera om tjänsten fungerar:
   1. Öppna Hantera ditt innehåll och dina enheter i en webbläsare.
   2. Klicka på Inställningar.
   3. Klicka på Enhetssynkronisering (Whispersync Settings).
   4. Kontrollera om Whispersync Device Synchronization är inställt på ON.
4. Aktivera synkronisering på din Fire-surfplatta genom att svepa nedåt från skärmens överkant och trycka på Synkronisera. Detta steg gör att din enhet kan få de nödvändiga uppdateringarna och ladda ner innehållet till dina appar. Tänk på att om det finns några stora filer som du behöver ladda ner kan det ta lite tid att slutföra.
5. Kontrollera om dina betalningsinställningar är korrekta. Om inte, kan du inte köpa något nytt innehåll. Detta scenario inaktiverar också synkronisering av det andra innehållet, vilket förhindrar att det öppnas.
   1. Öppna Hantera ditt innehåll och dina enheter i en webbläsare.
   2. Klicka på Inställningar.
   3. Klicka på Digitala betalningsinställningar.
   4. Klicka på Redigera betalningsmetod för att kontrollera dina betalningsinställningar med 1 klick. Uppdatera dem vid behov.
      

Felsöka nedladdningsproblemen

En av de tidigare kontrollerna kan ha löst ditt problem med appnedladdningarna. Om inget av ovanstående visade sig vara till hjälp, finns det några fler saker att prova.

ansluta en bildskärm till en bärbar dator

1. Leverera innehållet manuellt från ditt Amazon-konto till din enhet.
   1. Öppna Hantera ditt innehåll och dina enheter i en webbläsare.
   2. Klicka på fliken Innehåll.
   3. Välj det innehåll du vill leverera till din Kindle Fire.
   4. Klicka på knappen Leverera ovanför innehållslistan.
   5. Pop-up-menyn Deliver öppnas.
   6. Välj din Fire-surfplatta från rullgardinsmenyn Enheter valt.
   7. Klicka på knappen Leverera för att synkronisera innehållet med din surfplatta.
      
2. Se till att din Kindle Fire stöder det innehåll du vill få.
   1. Det kan finnas vissa appar som är oförenliga fungerar med din enhet. För att kontrollera kompatibiliteten, hitta appen på Amazon Appstore och läs informationssidan.
   2. När du vill växla mellan att läsa och lyssna på en e-bok hjälper Amazons Whispersync for Voice-tjänst dig att göra det. Om du byter till ljudversionen får du problem, har titeln förmodligen ingen ljudversion.
3. Om du inte korrekt ställde in dina betalningsalternativ innan du köpte, kan du behöva återköpa ditt innehåll. På så sätt kommer du att driva transaktionen för att bli bearbetad. Naturligtvis debiteras du bara en gång, baserat på den faktiska lyckade betalningen.
4. Som en sista utväg kanske du vill starta om enheten. Håll ned strömbrytaren tills din Kindle Fire stängs av. Denna process tar cirka 40 sekunder. När den är klar släpper du strömbrytaren. Om din surfplatta stängs av helt utan att starta om, slå på den genom att trycka på strömbrytaren.

Framgångsrik felsökning

Åtminstone en av de nämnda åtgärderna kommer säkert att lösa ditt problem med de appar som inte laddas ner. Amazons onlinetjänster hjälper till att organisera och övervaka allt innehåll som finns tillgängligt i ditt bibliotek. Om du behöver ta bort något från din Kindle Fire, oroa dig inte, det lagras säkert online.