Sling TV har funnits längre än de flesta streamingtjänster. Men som alla tjänster är den fortfarande utsatt för fel och fel.
Till exempel, om Sling TV-appen fortsätter att logga ut medan du försöker titta på TV? Det kan bli ganska frustrerande. I den här artikeln tar vi upp skälen till varför detta händer och erbjuder några möjliga lösningar på problemet.
Varför händer det här?
En helt naturlig reaktion är att fråga varför Sling loggar ut dig. Vad kan vara fel och kommer problemet att ordna sig. Tydligen orsakade den senaste Sling-uppdateringen några problem med plötslig avloggning, särskilt med Apple TV Sling-appen.
När detta händer finns det verkligen inte mycket du kan göra. Frågan har antagligen rapporterats till Sling direkt många gånger. Och ofta är allt du kan göra att vänta på en upplösning. Du kan dock fortfarande ta några steg för att se till att problemet inte slutar.
bädda in youtube-video i google-bilder
Logga ut från alla enheter
Problemet med att logga ut från ditt Sling-konto kan vara ett systemproblem. Men det kan också vara ett säkerhetsbrott. Någon kan försöka logga in på ditt Sling-konto utan tillstånd.
Om du tror att så är fallet är det bäst att logga ut från alla enheter. Och eftersom du kan ansluta så många enheter som du vill till ditt Sling-konto kan det vara en lång process att logga ut från varje manuellt. Därför har Sling ett alternativ att logga ut dig från alla dina enheter samtidigt.
Men innan du går igenom processen, se till att du ändrar lösenordet först. Så här gör du det:
- Gå till Sling TV hemsida .
- Välj Mitt konto och sedan Personlig information.
- Välj Ändra lösenord.
- Ange ditt nya lösenord två gånger och välj sedan Ändra lösenord igen.
När du har bytt lösenord är det dags att logga ut från alla dina Sling-enheter. Följ bara dessa steg:
- Gå till sidan Mitt konto igen.
- Välj personlig information.
- Välj Enhetshistorik.
- Välj slutligen Logga ut alla enheter.
Du omdirigeras till din kontosida. Högst upp på skärmen visas ett meddelande om att du har loggat ut från alla dina enheter. Det här kanske inte är omedelbart och det kan ta upp till tio minuter att slutföra.
Andra lösningar att prova
En av fördelarna med Sling TV är att den stöds av de flesta enheter och webbläsare. När det gäller Sling TV iOS- och Android-appar är det alltid klokt att uppdatera dem regelbundet.
Om du har missat en bug fix eller två kan du börja uppleva problem som oväntade utloggningar och kraschar. Kolla in Play Butik och App Store för att se om det finns några uppdateringar tillgängliga. Om din streamingspelare är Roku eller Fire TV Stick kan du försöka ta bort Sling-kanalen.
När du har tagit bort Sling startar du om enheten och TV: n och laddar ner Sling-kanalen igen. I många fall löser den här lösningen många problem, inklusive kontinuerlig avloggning.
Om du använder en webbläsare på din dator, se till att den också är uppdaterad. Och det kommer inte att skada att rensa cacheminnet också. Ibland kan de skadade cachefilerna orsaka alla typer av problem under streaming.
Fel 6-402
Ibland i stället för Sling loggning, du av, kommer det att visa detta felmeddelande. Vad betyder det? Det kan vara flera saker, men oftast betyder det att du har försökt komma åt innehåll som har gått ut.
Eller att den är svart eller helt enkelt inte längre tillgänglig. Det kan också betyda att dina platstjänster inte är aktiverade på din smartphone eller surfplatta. Här är vad du behöver göra för att se till att de är:
För iOS-enheter:
- Gå till din mobila enhet, Inställningar.
- Välj Sekretess.
- Välj Platstjänster och sedan Sling TV.
- Markera rutan Medan du använder appen.
För Android-enheter:
- Gå till enhetens inställningar.
- Välj plats.
- Välj Googles platsrapportering och sedan platsrapportering.
- Slå på strömbrytaren.
Håll dig inloggad och njut av Sling TV
När vi upplever sådana problem måste vi ibland bara vänta och hoppas på snabba förbättringar. Andra gånger finns det lite att göra.
Dina bästa lösningar kretsar kring hantering av Sling-appen, oavsett om det är på Roku, Apple TV eller mobila enheter. Om du misstänker att någon försöker komma in på ditt konto måste du logga ut från alla enheter.
Har Sling någonsin loggat ut dig tidigare? Kunde du lösa problemet? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.