Att öppna Snapchat bara för att upptäcka att du behöver logga in igen kan snabbt bli frustrerande. Men det kan också indikera allvarliga problem med appen.
När du väl loggat in på din Snapchat-app bör du som standard hålla dig inloggad tills du loggar ut manuellt. Om Snapchat fortsätter att logga ut automatiskt är det ett tecken på att något inte stämmer.
Men du behöver inte oroa dig direkt, eftersom de flesta av dessa problem lätt kan åtgärdas när du hittar orsaken. Denna artikel kommer att gå igenom de vanligaste orsakerna och lösningarna på din Snapchat som loggar ut dig upprepade gånger.
Uppdateringar och bakgrundsuppdatering
Snapchat loggar ibland helt enkelt ut på grund av funktionen 'Uppdatera bakgrundsapp'. Detta händer när appen får en viktig uppdatering. Appen ber dig bara att logga in igen och du är redo att gå.
Ibland kan emellertid en glitch hända där denna bakgrundsuppdatering fortsätter att upprepas. Varje gång du stänger appen tvingar systemet bakgrundsuppdateringen att ske och loggar ut.
För att se om ”Uppdatering av bakgrundsapp” orsakar att din Snapchat loggar ut automatiskt bör du stänga av den.
hur man får överwatch ligaskinn
Stäng av Bakgrundsuppdatering på iPhone
För att stänga av bakgrundsuppdatering på iPhone bör du:
- Öppna 'Inställningar' i appmenyn. (Kugghjulsikon)
- Ange 'Allmänt' i menyn 'Inställningar'.
- Tryck på ”Uppdatera bakgrundsapp”.
Du kan stänga av bakgrundsuppdateringen för alla appar om du väljer 'av' högst upp på menyn. Om du bara vill testa det för Snapchat, hitta appen i listan och tryck på växeln till höger.
Stäng av bakgrundsuppdatering på Android
För att stänga av bakgrundsuppdatering på Android bör du:
- Öppna 'Inställningar' från appmenyn.
- Leta efter ”Nätverk och anslutning”.
- Hitta 'Dataanvändning'.
- Leta efter 'Mobildataanvändning' längst ner på menyn 'Dataanvändning'.
- Knacka på den.
- Hitta appen längst ner på menyn. I det här fallet borde det vara Snapchat.
- Tryck på den.
- Tryck på Tillåt användning av bakgrundsdata för att inaktivera den.
Tredjepartsappar
Om du använder tredjepartsappar tillsammans med din Snapchat kan de vara en anledning till att Snapchat loggar ut dig. När du laddar ner en tredjepartsapp för Snapchat kommer den att be dig att ge åtkomst till vissa Snapchat-funktioner.
Några av dessa appar från tredje part kan hota din integritet. Om Snapchat känner igen apparna som hotande kommer den att logga ut från ditt konto för att hålla dig säker. Detta är en vanlig händelse, särskilt om du har en iOS-enhet.
instagram postar inte på Facebooks affärssida
För att åtgärda detta, ta bort alla installerade appar som kräver åtkomst till dina Snapchat-funktioner.
Kanske är du inloggad på flera enheter
Om du har länkat ditt Snapchat-konto till olika enheter kan du logga ut flera gånger.
För att kontrollera om så är fallet kan du:
- Öppna Snapchat.
- Öppna din 'kameraskärm' (skärmen innan du tar en snap).
- Tryck på profilikonen längst upp till vänster på skärmen.
- Gå till 'Inställningar' (kugghjulsikon).
- Tryck på 'Inloggningsverifieringar'.
- Välj 'Glöm enheter'.
Du kommer att se en lista över alla enheter du har länkat till ditt konto. Tryck på ikonen X bredvid den för varje enhet du vill glömma. Det bästa sättet att testa problemet är att glömma alla enheter och försöka logga in från din primära enhet.
Ditt konto kan hackas
Den här är inte lika vanlig, men det är den allvarligaste frågan.
Du kanske märker konstiga aktiviteter på din profil. Du kan till exempel se meddelanden som du inte kommer ihåg att skicka, kontakter du inte kommer ihåg att du har lagt till. Andra kan påpeka att du lägger upp något konstigt. Detta innebär vanligtvis att någon hackat in på ditt konto.
Det kan låta katastrofalt, men du kan vanligtvis åtgärda problemet genom att följa dessa steg:
hur man gör hotspot på iphone
- Följ steg 1-6 från föregående avsnitt för att logga ut från alla enheter.
- Gå till Snapchat-support och ändra ditt lösenord.
- Verifiera ditt telefonnummer och e-postadress.
- Logga in på ditt konto igen.
Detta räcker vanligtvis för att få inkräktaren att försvinna. Sedan bör du försöka ta bort alla okända konton och kontrollera alla meddelanden och ta bort alla spår av hackarens aktivitet.
Vad händer om ingenting fungerar?
Att ändra dina lösenord och logga ut från alla enheter gör vanligtvis tricket. I mycket sällsynta fall kvarstår problemet.
Om du fortfarande har problem med att vara inloggad på Snapchat är det bästa steget att besöka Snapchat-support sidan och be om hjälp.