E-handel finns överallt. För varje år som går bedriver världen mer och mer av sin verksamhet online. Under det sista kvartalet 2018 stod e-handelsförsäljningen för mellan 10 och 15 procent av all detaljhandel och växer ungefär fyra gånger så snabbt som offlineförsäljningen. Tegel och murbruk butiker kommer aldrig att försvinna, men att köpa saker online är vanligt nu. Biljettförsäljning - antingen för flygbiljetter eller konsert och sportevenemang - är inget undantag från denna trend. Den sekundära biljettmarknaden är enorm och växer hela tiden.
De viktigaste biljettförsäljningarna har dock förvärrat kunder med begränsade ankomst- och avgångstider och höga priser och några företagare har tagit tillfället i akt att bygga alternativ. Två av de främsta utmanarna på denna sekundära marknad är Levande platser och StubHub. Båda tjänsterna låter dig köpa svåra att hitta biljetter eller sälja dina om du inte längre behöver dem. Båda webbplatserna erbjuder också biljetter till ett stort utbud av evenemang, från sport till konserter, teatrar till festivaler och i stort sett allt däremellan. De har funnits i många år, anses vara pålitliga leverantörer och de erbjuder också platser på platser som många primära biljettwebbplatser inte gör.
Hur kan du välja mellan de två platserna? I den här artikeln beskriver jag likheterna och skillnaderna mellan tjänsterna och ger dig den information du behöver för att fatta ett välgrundat beslut. Jag gör också en prisanalys av flera olika evenemang för att se vilken tjänst som har de bästa erbjudandena.
Levande platser
Levande platser lanserades 2001 och har en mycket mogen webbplats. Det är enkelt att använda och har en kraftfull sökfunktion. Du kan sortera sökresultat efter biljett, region, datum eller artist. Tillgängligheten är utmärkt, eftersom de säljer ett stort utbud av biljetter över alla områden på en viss plats är detta ett ställe som Vivid Seats sticker ut från tävlingen. Du kommer att ha tillgång till främsta platser och billigare, med viss variation beroende på faktorer som tillgänglighet, plats och naturligtvis vem som säljer vad. 2017 rapporterades att Vivid Seats hade en omsättning på mer än 1 miljard dollar.
Naturligtvis är priset ett primärt bekymmer för alla biljettförsäljare, och det är här Vivid Seats sticker ut. Jämfört med sina konkurrenter underskrider Vivid Seats vanligtvis ett anständigt belopp. Det finns avgifter - det pris du först ser är faktiskt inte det priset du betalar - men kostnaderna ligger fortfarande under StubHub i många fall. Det kan vara svårt att fastställa exakta avgifter för biljettåterförsäljare och tyvärr ser du inte det totala beloppet förrän du är på webbplatsens kassasida. Vivid Seats serviceavgifter rapporteras löpa från 20% till 40% av det ursprungliga biljettpriset. (Det är ju här webbplatsen tjänar sina pengar.) Ytterligare avgifter, som frakt, kan vara så mycket som $ 25 eller så lite som $ 7.
Det finns många kommentarer på Vivid Seats och på oberoende återkopplingssajter som citerar deras utmärkta service. De tar hand om kunder med tjänster som att ringa en artighet som informerar biljettinnehavare om plats- eller tidsändringar, och de ger garantier vid falska biljetter. Dessa kan båda vara ovärderliga.
StubHub
StubHub ägs av eBay och lanserades 2000. Den har en trevlig webbplats med alla klockor och visselpipor du kan förvänta dig av en av de stora aktörerna i branschen. Liksom eBay ignorerar StubHub design till förmån för data, så även om webbplatsen inte ser lika tilltalande ut som Vivid Seats är det lättare att hitta det du letar efter. Att sortera efter datum hjälper dig att hitta händelser och StubHub har också en app, vilket innebär att du kan använda den på fler platser och på fler enheter.
Under några år experimenterade StubHub med All In Pricing, där de visade sina avgifter i förväg istället för att tacka dem i slutet av transaktionen. Medan detta låter bra i teorin skrämde de högre initialpriserna konsumenterna bort, så nu visar StubHub inte sina avgifter förrän du är redo att köpa biljetten. StubHubs avgifter är enligt uppgift något högre än Vivid Seats i genomsnitt. Totala avgifter kan variera från 20% till 50% av det ursprungliga priset.
StubHub har anständig kundservice men det är inte i närheten av så starkt rekommenderat som Vivid Seats. Du får fortfarande en garanti mot falska biljetter, så om någon säljer dig en falsk StubHub hjälper dig att få den genuina artikeln för din utvalda show om det är möjligt för att se till att du inte missar din show.
hur man gör vänner på roblox
Prisjämförelser
I slutet av dagen beror det verkliga valet mellan båda plattformarna på vilken tjänst som har billigare biljetter. Eftersom båda plattformarna är legitima och inte kräver att du hoppar igenom för många ringar för att få de biljetter du är ute efter är det säkert att säga att den verkliga skillnaden är priset. Låt oss titta på några tidigare konserter och evenemang från i år för att se vilken tjänst som erbjuder bättre priser för både budgetalternativ och områden i första raden.
Ariana Grande - 7 juni 2019 - Nashville, TN
Sittplats: Övre 330
- Levande: $ 129
- StubHub: $ 133 - $ 143
Sittplats: våning 1
- Levande: 470 $ - 490 $
- StubHub: $ 496,37
NHL Islanders vs. Hurricanes - 1 maj 2019 - Raleigh, NC
Sittplats: Övre 312
- Levande: 108 $ - 171 $
- StubHub: $ 104
Sittplats: Center Ice 119
- Levande: 296 $ - 321 $
- StubHub: 275 $ - 400 $
Jerry Seinfeld - 16 november 2019 - Las Vegas, NV
Sittplats: 307
- Levande: 123 $ - 128 $
- StubHub: $ 128 - $ 155
Sittplats: 104
- Levande: 271 $ - 515 $
- StubHub: $ 245 - $ 542
Som denna prisjämförelse visar har båda tjänsterna ett brett utbud av platser tillgängliga och är vanligtvis konkurrenskraftiga med varandra om priset. I de fall en tjänst har ett större utbud av biljettpriser än den andra beror det vanligtvis på antalet tillgängliga biljetter i den zonen. Du måste också tänka på att det finns bättre och sämre platser inom zonerna.
Poängen
Både Vivid Seats och StubHub får många viktiga saker rätt. De erbjuder ett stort utbud av äkta biljetter till anständiga priser. De har båda bra och användarvänliga webbplatser där du snabbt kan hitta det du letar efter. De har båda en app för att hitta biljetter på resande fot.
Båda leverantörerna erbjuder bra kundservice och båda garanterar dig mot falska biljetter. Båda kommer också att försöka hitta äkta biljetter till din show så att du inte missar det på grund av en bluff. Deras priser är tillräckligt nära för att det kan vara värt din tid att kolla in båda och jämföra de slutliga beloppen. I detta head-to-head kan det bara finnas en vinnare: du, konsumenten.
Vill du ha mer hjälp med att köpa biljetter online?
Om du är orolig för StubHub, se vår artikel om om StubHub är legitimt och säkert .
Visste du att du kan köp biljetter på Emirates Airlines med ApplePay ?
Glöm inte dina listor över när du går på konserterna fantastiska Instagram-bildtexter för konserter eller bildtexter perfekt för Nashville .
Inga pengar för sportbiljetter? Det är OK - du kan kolla vår handledning på titta på direktsänd sport på din Amazon Fire TV Stick .