Vad du ska göra om din Amazon Firestick inte kan få en IP-adress

Amazon Firestick är en smart enhet och kan många saker men utan en trådlös anslutning är det inte så mycket. Det är en internetaktiverad enhet vars kraft kommer från att ha tillgång till nätet. Utan anslutning är det bara en liten svart låda. Så vad kan du göra om din Amazon Firestick inte kan få en IP-adress?

hur man lägger till splittring i ryckningen

Felsökning av nätverk kan vara komplex men det kan också vara relativt enkelt. Det finns ett antal saker du kan försöka få din Amazon Fire TV Stick ansluten och börja titta på. Denna handledning guidar dig genom några av de vanliga nätverksproblemen och lösningarna som kan påverka en Amazon Firestick.

I de allra flesta fall är det enkelt att ansluta en Amazon Firestick till ett nätverk.

1. Anslut Amazon Fire TV Stick till din TV och slå på TV: n.
2. Vänta tills Firestick startar och lägg till dina nätverksdetaljer.
3. Logga in på ditt trådlösa nätverk och logga in på ditt Amazon-konto.

Resten ska vara lika bris därifrån. Om du inte når så långt kan du prova en eller alla nedanstående.

Amazon Firestick kan inte få en IP-adress

De flesta hemnätverk använder DHCP vilket gör att routern dynamiskt kan tilldela IP-adresser till enheter som vill ansluta till din WiFi. En enhet, som Amazon Firestick, kontaktar routern och ber om en IP-adress. Routern ber om nätverkslösenordet och om Firestick tillhandahåller rätt, tilldelar en IP-adress från en pool. Det är det, vanligtvis.

Om din Amazon Firestick inte kan få en IP-adress, prova en av dessa:

Starta om din Firestick

Som alltid är det första felsökningssteget att starta om enheter. Ta bort Firestick från TV: n och låt den stå i 30 sekunder. Anslut sedan den igen och låt den starta. Försök igen ansluta till nätverket.

Starta om din router

Om omstart av Firestick inte fungerar startar du om din router. Du kan göra det från GUI eller med strömbrytaren på baksidan. Stäng av den, låt den stå i 30 sekunder, sätt på den igen och låt den starta en minut. Försök att ansluta din Firestick till nätverket.

Glöm nätverket

Fire TV Stick kommer ihåg ditt trådlösa nätverk så att det inte behöver fortsätta att be dig att ansluta varje gång du vill använda det. Att berätta för att glömma att det kommer att släppa det från minnet och låta dig ställa in det igen. Om inställningarna är skadade kan det göra att du kan ansluta igen.

På din Fire TV Stick väljer du Inställningar och sedan Nätverk från menyn. Välj Glöm. Du uppmanas sedan att ställa in trådlöst igen. Alternativet Glöm kan vara i klartext eller nås från menyn ikonen med tre rader beroende på din version av Firestick.

Kontrollera routerns säkerhet

Om du har utfört routerhärdning eller någon i ditt hus har kan du behöva kontrollera vilken säkerhet som finns på routern. Det finns ett par inställningar att kontrollera. Kontrollera att MAC-adressfiltrering inte är aktiverad. Om så är fallet, lägg till din Firesticks MAC-adress i listan 'tillåten'.

Gör så här för att hitta MAC-adressen till en Firestick och lägga till den i en router:

1. Välj Inställningar och Om.
2. Välj Nätverk och leta efter MAC-adress (Wi-Fi).
3. Lägg till MAC-adressen i den tillåtna listan på routern och spara ändringen.

MAC-adressfiltrering är en effektiv säkerhetsåtgärd så det kan vara lättare att lägga till MAC för Firestick i listan snarare än att stänga av MAC-adressfiltrering.

Kontrollera IP-adresspoolen

De flesta routrar är inställda med cirka 155 dynamiska IP-adresser som de kan tillhandahålla gästenheter. Vissa användare kommer att ändra detta till bara ett par för extra säkerhet. Medan du är inloggad på din router är det en bra idé att kontrollera om din router har extra IP-adresser för att ge Firestick.

På min Linksys-router står det under Inställningar och anslutning. Din router kan vara annorlunda. Du letar efter DHCP-inställningar och IP-adressintervallet. Vissa routrar låter dig definiera ett maximalt antal tillgängliga IP-adresser. Vissa låter dig definiera en start- och slut-IP-adress i ett intervall för att begränsa dem. Kontrollera inställningarna på din router för att se om du har tillgängliga IP-adresser att tillhandahålla till din Firestick.

Om din Amazon Firestick inte kan få en IP-adress, bör du stänga av ett av stegen ovan på nolltid. Har du andra metoder för att få en IP-adress på en Fire TV Stick? Berätta om det nedan om du gör det!