Om någon har lurat dig på PayPal kan du försöka få tillbaka dina pengar. PayPal kommer att återbetala dina kontanter om du uppfyller de angivna villkoren. Även om PayPal inte hjälper kan du rådfråga din bank. Människor möter olika typer av PayPal-bedrägerier. Om ditt bedrägerianspråk är giltigt kan PayPal returnera dina pengar. Du bör dock starta medlingsprocessen på PayPal.
Om du inte vet hur du gör detta är du på rätt plats. Den här artikeln kommer att förklara hur PayPal kan få tillbaka dina pengar.
Hur du får tillbaka dina pengar från PayPal om du blivit lurad
PayPal-bedrägerier varierar mycket och kan påverka säljare och köpare. Innan du kontaktar PayPal, kontrollera att den andra personen vill lura dig. Följ sedan dessa steg:
- Logga in på ditt PayPal-konto.
- Gå direkt till sidan 'Kontosammanfattning'.
- Välj den tvivelaktiga transaktionen och kontrollera om den andra personen har gjort anspråk på pengarna.
- Om betalningen är 'Väntande', klicka på knappen 'Avbryt' och sedan 'Avbryt betalning'.
De flesta bedragare som använder PayPal för att lura köpare eller säljare kommer att kräva pengarna snabbt för att hindra dig från att avbryta dem. Därför är ditt nästa alternativ PayPals köpskydd.
Så här gör du anspråk på en återbetalning med PayPals köpskydd
PayPal bör agera på ditt bedrägerianspråk om du köpt en kvalificerad vara. Det kommer att göra det via programmet Purchase Protection. Om du betalar för en vara men inte tar emot den kommer PayPal att ersätta dig. Återigen, om produkten du fick inte är samma som säljaren beskrev i annonsen, skickar PayPal tillbaka pengarna till ditt konto.
Kontakta säljaren för att veta om de kan återbetala dina pengar utan att involvera PayPal. Du kan misstänka dem för ingenting. Om de vägrar att svara dig, kommer det att tillåta dig att lämna in en tvist på PayPal. Se till att du lämnar in en tvist inom 180 dagar efter att du köpt varan från säljaren. Följ dessa steg:
- Logga in på ditt PayPal-konto och gå till Resolution Center.
- Tryck på 'Rapportera ett problem och identifiera transaktionen du anser vara bedräglig.
- Klicka på 'Fortsätt' och välj 'Jag vill rapportera obehörig aktivitet.' Följ enkla steg för att öppna en tvist.
- PayPal ger dig 20 dagar på dig att kontakta säljaren och hämta ut din återbetalning.
- Om säljaren inte svarar kan du nu klicka på 'Eskalera' för att aktivera PayPal att medla.
- Vänta på PayPals feedback.
Hur du får tillbaka dina pengar via återkrav
PayPals köpskyddsprogram kanske inte hjälper dig att få tillbaka pengarna. Om det misslyckas är ditt nästa alternativ att använda en återbetalning. Denna teknik kommer att fungera om du betalade för produkten med ditt bankkonto eller kreditkort. Det är enkelt att göra detta eftersom du bara behöver informera din bank om bedrägeriet och be om en återbetalning.
De flesta banker ger återkrav, vilket gör att bedrägerioffer som PayPal inte kan hjälpa ta emot sina pengar. PayPal har ingen kontroll över bankens medlingsprocess. Allt den kan göra är att frysa pengarna på säljarens konto tills din bank bestämmer vad den ska göra. Se till att du kontaktar din bank inom sextio dagar efter transaktionen med bedragaren.
Hur man får en återbetalning från ett hackat PayPal-konto
Bedragare har många sätt att komma åt dina pengar på PayPal. De behöver inte sälja något till dig för att lura dig. Ibland hackar de ditt PayPal-konto utan din vetskap. Om de hittar pengar där kommer de att stjäla dem. PayPal kan återbetala pengarna om du kontaktar det så här:
- Öppna ditt PayPal-konto och gå till 'Resolution Center'.
- Tryck på 'Rapportera ett problem'.
- Leta reda på den bedrägliga transaktionen och klicka på 'Fortsätt' för att komma åt 'Jag vill rapportera obehörig aktivitet.'
- Följ enkla uppmaningar för att lämna in en tvist.
- Vänta på att PayPal löser problemet.
Under tiden kan du göra ditt PayPal-konto säkrare genom att återställa ditt lösenord. Du kan också lägga till ytterligare ett lager av kontosäkerhet som kallas tvåfaktorsautentisering eller 2FA. Det låter dig få en unik kod som du anger efter lösenordet. Ändra dina säkerhetsfrågor till något annat, eftersom bedragaren kan ha noterat dina svar.
Till sist, ring din bank och de tre kreditövervakningsbyråerna. Även om någon försöker ta ett lån i ditt namn, ta ut bitar av pengar eller ladda ditt kort, kommer banken att veta att det är hackaren. Slutligen, använd en identitets- och stöldskyddstjänst för att undvika en ny olycka i framtiden.
hur man hittar utkast på instagram
De vanligaste PayPal-bedrägerierna
PayPals köpskyddsprogram kommer att skydda dig från många olika bedrägerier. PayPal kan dock ta bedragarens sida om du inte uppfyller några av policyerna i programmet. Här är de tre vanligaste PayPal-bedrägerierna.
Förskottsbetalning
Även kallat avgiftsbedrägeri, förskottsbetalningen innebär att en säljare lovar att skicka en vara till dig om du skickar en mindre betalning. Efter att ha betalat dem via PayPal kommer de inte att skicka den utlovade varan. Vissa bedragare använder en annan lögn för att övertyga dig om att skicka ytterligare en liten betalning. Återigen kommer de inte att skicka någon produkt efter att ha fått pengarna.
Bedragare har uppgraderat till att skicka ett oönskat meddelande som ser ut som det PayPal själv skickar till dig. Meddelandet kommer att visa en pågående insättningstransaktion och ange den avgift du ska betala först. Så bedragaren kommer att kräva att du betalar denna avgift i utbyte mot en gratisbit.
Ibland kommer bedragaren att be dig lämna personlig information för att lösa vissa säkerhetsproblem i utbyte mot en stor belöning. Om du får ett e-postmeddelande från PayPal som ber dig att dela privata data eller skicka pengar för att få en belöning, ignorera det.
Överbetalning
Överbetalningsbluffen drabbar en säljare. Det är köparen som initierar det. Så, köparen kommer att skicka överskjutande kontanter när han betalar för en vara. En överbetalning PayPal-bedrägeri involverar vanligtvis en hacker som köper något med ett hackat konto eller ett stulet bankkort. De kommer att låtsas att detta var ett misstag när de begärde återbetalning från säljaren med ett annat konto.
Efter att ha tagit emot pengarna avbryter bedragaren den första transaktionen. Efter en tid kan ägaren av det hackade kontot eller det stulna kortet öppna en tvist om betalning. Säljaren som oskyldigt skickade en återbetalning till en bedragare kommer att få problem med PayPal. Om en köpare skickar dig en stor del pengar över ditt pris, är det en röd flagga.
En annan röd flagga är om de ber dig att återbetala pengarna med ett annat konto. Rätt saker att göra är att avbryta hela transaktionen och anmäla personen till PayPal.
Ogiltig leveransadress
En bedragare som använder en ogiltig leveransadress strävar efter att få en återbetalning från PayPal. Vid betalning kommer den busiga köparen att ange en falsk leveransadress. Fraktbolaget kommer att fastna när det inte lyckas hitta den angivna adressen. Den kommer att märka varan som ej levereras och be köparen att dela en giltig leveransadress.
Köparen kommer att skicka en ny leveransadress och lämna in en tvist på PayPal med krav på återbetalning. Anledningen till att begära återbetalning är att de inte fick varan de beställde. Säljare ska inte skicka något utan att bekräfta att leveransadressen finns.
Vanliga frågor
När kan PayPals köpskyddsprogram skydda dig?
Innan du använder PayPals köpskydd, se till att du är kvalificerad. Om du inte får din produkt eller får en begagnad vara men du har beställt en ny, kan du använda programmet. Om din produkt skadades vid leverans, eller om den inte matchade säljarens beskrivning, kan du lämna in en tvist. Slutligen, använd köparens skyddsprogram om du bara fick en del av det du beställde.
Varför kunde PayPal inte få tillbaka mina pengar från en bedragare?
Den uppenbara anledningen är att du bad PayPal att agera mot dess köpskyddsprogram. Programmet täcker inte pengar som skickas till vänner och släktingar eller förbetalda korttransaktioner. Dessutom köpte du industrimaskiner, ett motorfordon eller en fastighetsservice. PayPal kan inte återbetala pengar om du lämnar in en tvist sex månader senare eller rapporterar en obehörig transaktion två månader senare.
Gör anspråk på din återbetalning
PayPal kommer att återbetala dig pengar om den andra parten lurade dig. Efter att ha bett dem att skicka tillbaka dina pengar utan framgång, lämna in en tvist enligt ovan. PayPal ger personen 20 dagar på sig att svara. Om de inte gör något kommer det att förmedla ärendet. Om PayPal gynnar bedragaren kan du be din bank hjälpa dig.
Känner du dig stressad över någon som lurat dig på PayPal? Har du försökt få tillbaka pengarna med hjälp av teknikerna i den här artikeln? Låt oss veta i kommentarsfältet.
