Den här artikeln förklarar orsaker till varför du kan få 'Det gick inte att få IP-adress' på din Android-enhet och tillhandahåller lösningar för att fixa det.
hur man stänger av styrplattan mac
Anvisningarna nedan gäller generellt för alla Android-telefoner oavsett märke, inklusive: Samsung, Google, LG, Motorola med flera. Varje enhet kan dock ha lite olika menyalternativ. Du kommer att se några betydande skillnader noterade.
Orsaker till Android-felet 'Det gick inte att få IP-adress'.
Det här felet visas vanligtvis när du försöker ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, även om det är ditt hemnätverk. Vad det betyder är att routern som hanterar nätverket inte kan få en IP-adress för din Android-enhet.
Det här problemet hindrar dig inte bara från att använda nätverket för att komma åt internet, utan du kan inte heller komma åt några andra nätverksresurser som skrivare, trådlösa skärmar eller streamingenheter.
Det finns många anledningar till att du kan se det här felet på din Android-enhet när du försöker ansluta till ett nätverk. Den vanligaste källan till felet är ett routerproblem. Antingen blockerades din enhet avsiktligt eller så beror anslutningsproblemet på ett routerproblem.
Det är också möjligt att din Androids egen nätverkshårdvara eller programvara är felaktig eller korrupt. Du kan gå igenom stegen nedan för att felsöka, från de mest troliga orsakerna till det minst sannolika scenariot.
Hur man åtgärdar ett IP-konfigurationsfel
Eftersom routern vanligtvis är det vanligaste problemet med detta fel bör felsökningen börja där. När du har bekräftat att routern inte är problemet kan du gå vidare till att felsöka din egen Android-enhet.
-
Ta bort MAC-filtret för din enhet . Om du är på någon annans nätverk, be dem att ta bort MAC-filtret för din enhet . De bör också bekräfta att det inte finns några föräldrakontroller inställda för att blockera din enhet från att komma åt internet. Om nätverket och routern är ditt, då ansluta till din router som administratör och se till att båda dessa funktioner är avstängda för din Android-enhet.
Om du ser det här felet när du försöker ansluta till ett företags Wi-Fi-nätverk, är det troligt att du behöver IT-godkännande innan du kan använda det trådlösa nätverket. Om det är en offentlig Wi-Fi-hotspot som på ett kafé, är routern troligen inte orsaken till detta fel.
-
Se till att din routers inbyggda brandvägg inte oavsiktligt orsakar problem . Om du inte är den enda personen som upplever felet 'Det gick inte att få IP-adress' finns det en chans att någon nyligen aktiverat eller ändrat den trådlösa routerns inbyggda brandvägg. Det är också möjligt att brandväggsprogrammet slutade fungera korrekt. Prova att kontrollera om routerns brandvägg är aktiverad och testa att inaktivera den för att se om det löser felet.
-
Ändra din routers nätverkskryptering . Om routern för närvarande är konfigurerad att använda AES- eller TKIP-kryptering, är dessa krypteringstyper kända för att orsaka problem med vissa enheter. Att ändra nätverkskryptering till WPA2-PSK löser ofta dessa problem.
-
Starta om routern . Om allt på routern går bra, kommer omstart av den att återinitiera den interna programvaran och rensa eventuella cacheproblem. Om omstart inte fungerar och flera personer fortfarande ser samma fel när de ansluter till det trådlösa nätverket, kan det vara dags att återställ routern istället .
Tänk på att återställning av en router också återställer alla anpassade inställningar som gjordes efter att routern först installerades. Innan du återställer, se till att notera alla inställningar som har anpassats så att du efter återställningen kan gå tillbaka och anpassa dessa inställningar som du vill.
-
Kontrollera om din Android-telefon är problemet . Om du har provat alla routeralternativen ovan och du fortfarande ser felet 'Det gick inte att få IP-adress' på din Android, är det dags att börja undersöka felsökning av din Android-enhet. Det första du bör försöka är att låta din Android glömma nätverksanslutningen, vilket fungerar som en återställning. När detta är klart kan du anslut din Android-enhet till Wi-Fi-nätverket igen . Du måste ange nätverkslösenordet eftersom så vitt din enhet vet är det 'första gången' du ansluter till nätverket.
Att låta din Android-enhet glömma ett Wi-Fi-nätverk rensar alla cachade nätverksinställningar och data, vilket ofta rensar alla nätverksproblem som Android-enheten upplever.
-
Slå på flygplansläget, vänta ungefär en minut och stäng sedan av det igen . Se till att Wi-Fi är avstängt och se till att din telefon kan ansluta till Internet via mobildata. Om det fungerar, hitta en Wi-Fi-hotspot i ditt område och testa att ansluta till det nätverket. Om du kan ansluta och använda internet vet du att problemet inte är din telefon. Det är nätverket.
hur man kan bli av med prickade linjer i Excel
-
Fabriksåterställ din Android. Du kanske inte har något annat val än att fabriksåterställa din Android om det här problemet inträffar i ditt hemnätverk. Om du tillfälligt försöker använda någon annans nätverk, skulle ett mindre drastiskt alternativ vara att bara använda din mobila data för internetåtkomst medan du är där.
- Vad gör jag när jag får 'Det gick inte att få IP-adress' på min PS4?
Starta om routern och PlayStation, och om det inte fungerar radera PlayStations anslutning och konfigurera den igen. Eller öppna PS4-inställningar > Nätverk > Konfigurera Internetanslutning > Använd Wi-Fi > Lätt > IP-adressinställningar > Manuell . Ange värden för din IP-adress etc., ställ in MTU på Automatisk , och ställ in proxyserver på Använd inte .
- Vad gör jag om min telefon har fastnat i en slinga för att få IP-adress?
Börja med att vända flygplansläge på i några sekunder och stäng sedan av den igen. Om det inte löser problemet, försök att glömma och återansluta till Wi-Fi-nätverket eller starta om telefonen. En annan potentiell orsak är ditt enhetsnamn, som kan åtgärdas genom att öppna inställningar > Om telefon > Enhetsnamn och tilldela den ett nytt namn.
