Fatalt fel: vad det är och hur man åtgärdar det

Ett fatalt fel är en typ av fel som tvingar ett datorprogram att stängas eller hela operativsystemet att plötsligt stängas av. Den här typen av fel är vanligtvis förknippad med den blå skärmen i Windows, men mindre allvarliga fatala undantagsfel orsakar bara att ett enstaka program stängs.

I vissa fall är fatala fel spontana och tillfälliga, och du kan säkert fortsätta använda datorn utan ytterligare problem. Om allvarliga fel kvarstår, och särskilt om dessa fel återkommer när du använder samma program eller utför samma uppgift, kan det vara problem med antingen hårdvaran eller programvaran på datorn.

Hur fatala fel uppträder

Fatala felmeddelanden visas vanligtvis när ett program plötsligt stängs av på grund av någon typ av fel, eller när en Windows-dator plötsligt visar den blå skärmbilden innan den stängs av, eller när en macOS- eller Linux-dator drabbas av kärnpanik.

vm / E+ / Getty Images

När ett allvarligt fel inträffar visas ett meddelande som ett av dessa:

• FATALT FEL: Ohanterat xxx Undantag vid xxx
• Ett dödligt undantag xx har inträffat vid xxxx:xxxxxxxx
• Allvarligt fel upptäcktes, det går inte att fortsätta. Uppsägning på grund av oupptäckt undantag.

När du får ett allvarligt felmeddelande, oavsett om det ser exakt ut som de här exemplen eller inte, skriv ner vad du ser. Den specifika typen av fel, och serierna av siffror och bokstäver som ofta ingår, kan hjälpa till att spåra problemet.

Vad orsakar ett allvarligt fel?

När du kör ett program på ett operativsystem som Windows, och programmet stöter på något oväntat, genererar det ett meddelande som kallas ett undantag. Dessa undantag gör att program kan köras smidigt och fungera normalt, även när något oväntat händer.

När ett program ges eller genererar ett okänt eller oväntat undantag, är resultatet ett allvarligt fel. Samma typ av problem kan också hänvisas till som ett fatalt undantag eller ett fatalt undantagsfel.

Beroende på hur allvarlig felet är kan du få möjlighet att fortsätta köra programmet, eller så kan programmet avslutas automatiskt.

hur man inaktiverar hårdvaruacceleration windows 10

Hur man åtgärdar ett allvarligt fel

Fatala fel kan orsakas av en mängd oväntade interaktioner mellan olika program, mellan program och drivrutiner, mellan program och hårdvaran, och fysiska fel eller defekter i hårdvaran.

Följ dessa korrigeringar för att komma till botten med det fatala felet.

1. Sök efter felkoden för att hitta specifika instruktioner. Vissa allvarliga fel är ganska grundläggande, men de flesta felmeddelanden innehåller en kod som kan hjälpa dig att hitta specifik information om problemet. Om felet ser ut så här:

   • Ett dödligt undantag 0E har inträffat vid xxxx:xxxxxxxx

   De 0E är en kod som kan peka dig i rätt riktning. Kör en sökning efter den specifika fatala undantagsfelkoden och se om du kan hitta specifika instruktioner.

   Den andra koden, som vanligtvis följer formatet för två uppsättningar siffror separerade med ett kolon, kan också hjälpa. Det är mindre sannolikt att den här koden ger resultat, men det är värt en snabb sökning innan du går vidare.

2. Uppdatera programvaran. Utvecklarna kan ha släppt en patch utformad för att åtgärda det specifika problemet. De flesta program och appar antingen laddar ner och installerar uppdateringar automatiskt, ger dig möjlighet att manuellt ladda ner och installera uppdateringar, eller uppmanar dig att besöka utvecklarens webbplats och ladda ner uppdateringen.

   Om du inte kan ta reda på hur du uppdaterar programvaran, kolla in vår lista med gratis program för uppdatering av programvara . Dessa program håller alla dina program uppdaterade.

3. Uppdatera drivrutinerna . Oväntade interaktioner som involverar förare kan orsaka allvarliga fel och andra problem, så det är alltid en bra idé att hålla drivrutinerna uppdaterade.

   Om drivrutinerna är uppdaterade, rulla tillbaka drivrutinerna till tidigare versioner . Det finns en chans att de gamla drivrutinerna var bra, men en automatisk uppdatering introducerade det fatala felet. Kontrollera om några drivrutiner uppdaterades omedelbart innan problemen började, och återställ dem först.

4. Avinstallera alla nyligen installerade program. Det kan finnas en oförutsedd konflikt mellan programmen, eller så kan något ha blivit skadat under installationsprocessen. Efter att ha avinstallerat de nyligen installerade programmen, kontrollera om det fatala undantagsfelet fortfarande inträffar. Om det inte gör det, installera om programmen. Om problemet kommer tillbaka, skicka en felrapport till utvecklaren.

5. Återställ Windows till ett tidigare tillstånd. Om du sparade systemåterställningspunkter från innan de allvarliga felen dök upp, återställ Windows till en av dessa punkter. Det här steget rullar tillbaka alla ändringar som gjorts under den tidsperioden, vilket kommer att åtgärda det fatala felet om det inte är relaterat till en maskinvarufel.

6. Inaktivera onödiga bakgrundsprogram. Du ser inte dessa program i aktivitetsfältet, men du kan öppna Aktivitetshanteraren för att stänga av dem manuellt. I de flesta fall kan bakgrundsprogram lämnas ifred. Det finns dock fall där ett av dessa program kan komma i konflikt med ett annat program på ett oväntat sätt, vilket orsakar ett allvarligt fel.

   Stäng inte av program du inte är bekant med. Du kan säkert stänga av alla program du ursprungligen öppnade, men att stänga obekanta appar eller appar på systemnivå och bakgrundsprocesser kan destabilisera operativsystemet, vilket kräver en omstart.

7. Ta bort temporära filer . Tillfälliga filer sparas när program körs, men ibland raderas inte dessa filer när programmet stängs. Om korrupta temporära filer är orsaken till de fatala undantagsfelen, kommer problemet att lösas om du tar bort dessa filer.

8. Frigör utrymme på hårddisken . Kontrollera hur mycket utrymme som finns på hårddisken och radera gamla filer om enheten är full. Lämna cirka 10 % av det totala lagringsutrymmet ledigt för smidig drift.

9. Kör chkdsk. Om de allvarliga felen orsakas av ett problem med hårddisken, körs chkdsk kan identifiera felet och antingen åtgärda det eller åtminstone låta dig veta vad som händer.

10. Uteslut värmeproblem. Om din dator överhettas genererar den flera allvarliga fel utöver en mängd andra symtom.

    Kontrollera att fläktarna fungerar och inte är igensatta av damm eller skräp. Om du är bekväm med att ta isär datorn, kontrollera de interna fläktarna och kylflänsen. Använd försiktigt konserverad luft eller vakuum för att ta bort damm eller skräp som hindrar fläktarna eller kylflänsen från att fungera effektivt.

    Om du använder konserverad luft, håll burken upprätt för att undvika att vätska sprutas in i datorn. Rör inte komponenterna inuti datorn om du inte har på dig en korrekt monterad markrem. Om du inte är bekväm med att leta runt i en dator eller bärbar dator, sök professionell hjälp.

11. Testa random access-minnet för problem . Minnesfel genererar allvarliga fel, även om du kan se ett minnesundantag eller ett undantagsfel för slut på minnet istället. Kör ett minnestestprogram. Om du upptäcker att RAM-minnet är felaktigt, byt ut den eller de defekta komponenterna.

12. Kontrollera resten av hårdvaran. Om du upplever återkommande allvarliga fel, och allt har checkat ut hittills, kan du ha ett subtilt problem med en del av hårdvaran i datorn. I vissa fall kan byte av komponenter som hårddisken eller moderkortet fixa allvarliga fel.

    Denna nivå av diagnostik är komplicerad, så du kan behöva söka professionell hjälp.

• Hur fixar jag det när min dator har ett allvarligt fel vid uppdatering?

  Till fixa ett Windows-uppdateringsfel , stäng alla andra program, pausa alla aktuella nedladdningar eller uppdateringar och kör Windows Update-felsökaren. Om felet uppstår under en appuppdatering, avinstallera och installera om appen.

• Vad betyder fatalt fel ingen språkfil hittades?

  Om du ser ett felmeddelande om ingen språkfil hittades kan det vara ett problem med ett startprogram. Ta bort alla nyligen installerade program, kör SFC , och utför en systemåterställning om det behövs.

• Vad betyder systemfelkod?

  En systemfelkod är ett nummer och ett meddelande som visas när Windows stöter på ett fel. En stoppkod är ett felmeddelande som visas när Windows kraschar helt.