Så här avbryter du en beställning i Wish-appen

Om du inte har bott under en sten de senaste åren har du förmodligen handlat genom Wish-appen. Sedan slutet av 2015 har denna app varit plattformen för exceptionella besparingar och billiga varor.

Medan vissa användare fortfarande ifrågasätter dess legitimitet och kundpolicy, är Wish-appen bland de mest populära e-handelsplattformarna. Du bör veta att appen är 100% legit och att det inte borde vara något problem om du behöver avbryta en beställning eller få en återbetalning.

I den här artikeln tar vi steg för steg igenom avbokningsprocessen och vi kommer också att ge information om hur du får återbetalning eller returnerar en artikel.

Avbryta en beställning

Avbokningsprocessen i Wish-appen är tillräckligt enkel. Appgränssnittet är användarvänligt och du kan enkelt fortsätta med avbokningen på din iOS / Android-enhet eller skrivbord. I den här artikeln använder vi mobilappen, men samma steg gäller också för skrivbordsversionen.

Steg 1

Om du vill avbryta en beställning navigerar du till sidan Orderhistorik efter att du loggat in i appen. Fliken ligger precis under kundvagnen och du kan komma åt den genom att knacka på hamburgarikonen längst upp till vänster.

hur man får koordinater i minecraft

Steg 2

Nästa fönster ger dig en lista över alla artiklar du har beställt. Du kan initiera avbokningen genom att trycka på knappen Kontakta support under artikeln. Välj sedan Jag vill avbryta min beställning.

Men den här metoden fungerar bara för artiklar som inte har skickats ännu. Enligt företaget har du ett 8-timmars fönster att be om avbokning. Om du väntar mer än så kommer sannolikt varan att skickas.

Notera: Det finns inga avgifter för en orderavbeställning och den annulleras omedelbart när du trycker på ikonen Jag vill avbryta min beställning.

Be om återbetalning

Återbetalningsprocessen är också enkel. Återigen måste du komma åt din orderhistorik, hitta artikeln i fråga och använda den virtuella chatten för att be om återbetalning. Här är de nödvändiga stegen:

Steg 1

Om ett föremål har passerat sitt leveransdatum och du inte har fått det, tryck på Nej i den gula rutan som visas under listan.

Därefter väljer du Kontakta support och trycker på Nej igen för att bekräfta att du inte har fått produkten.

Steg 2

Så snart du trycker på Nej dyker ett nytt meddelande upp som informerar dig om att du kan få en återbetalning. För att bekräfta, tryck på Jag vill ha en återbetalning.

Därefter måste du välja din återbetalningsmetod och det finns två alternativ här. Du kan direkt få butikskredit genom att trycka på Wish Cash. Om du väljer den ursprungliga betalningsmetoden kommer pengarna till ditt konto inom tio arbetsdagar.

Så snart du väljer metoden dyker ett bekräftelsemeddelande upp och pengarna kommer snart att finnas på ditt konto (Wish Cash eller annat).

hur man lägger upp längre videor på instagram

Cool fakta: Du får behålla varan om den äntligen kommer, även om du bad om återbetalning.

Önska att appen återkommer

Liksom alla e-handelsplattformar har Wish-appen en tydligt definierad returpolicy som gäller för de flesta produkter. Det gäller inte programvara och DVD-skivor eller hygienprodukter med trasig tätning.

Jämfört med avbokningar och återbetalningar är returprocessen mer tidskrävande och kan leda till en extra kostnad.

Som på många andra e-handelsplattformar har du 30 dagar på dig att returnera varan du fått. Om du får fel produkt eller om den kommer fel, täcker säljaren kostnaden för returfrakt. I alla andra fall måste du täcka fraktavgiften.

Hur man gör det

Börja med att hitta produkten i din orderhistorik och öppna chatt med kundsupport. Glöm inte att bekräfta att du har fått varan innan du fortsätter.

Du tillhandahåller nödvändig information inom kundsupportchatten och följer anvisningarna för frakt / retur. När produkten har återgått till Wish kommer företaget att ge dig full återbetalning, inklusive de ursprungliga leveransavgifterna.

hur man är osynlig på oenighet

Notera: Internationell frakt gäller de flesta Wish-produkter, även om vissa kan komma från amerikanska lager. Det betyder att det kan ta en stund innan Wish får varan du returnerade. I allmänhet bör det inte vara längre än tre veckor.

Vad finns i Mystery Box?

Poängen är att det är ganska enkelt att avbryta din beställning från Wish-appen. Men kom ihåg att du måste göra det inom 8 timmar efter att du gjort en beställning. Bland andra funktioner låter appen dig också ändra postadressen och den ger en detaljerad leveransspårare.

Eftersom vissa användare rapporterar problem med appen vill vi veta om din upplevelse. Berätta om varorna du beställt, hur snabbt de anlände och om du någonsin försökt avbryta en önskelista.