Hur man kontaktar Windows Live Hotmail Support

Vad du ska veta

• Kontrollera statusen för Windows Live Hotmail för aktuella problem. Microsoft kanske är medveten om ett problem och arbetar på en lösning.
• Om ditt problem inte finns med i listan är det bästa alternativet för support att gå till Microsofts forum och välj Ställa en fråga .
• Ange sedan ditt namn, välj Fortsätta , ange a Titel , skriv in en fråga Kropp , slutför CAPTCHA , och välj Skicka in .
  

Den här artikeln förklarar hur du kontaktar Windows Live Hotmail Support.

Hur man kontaktar Hotmail Support

Sedan Microsoft officiellt avvecklade e-posttjänsten Windows Live Hotmail 2013, omdirigerar den gamla kundsupportwebbplatsen, hotmailsupport.com, nu till Outlook.com. Om du har ett Hotmail-konto kan du få hjälp via Microsofts forum.

Följ dessa steg för att få felsökningshjälp för ditt Hotmail-konto:

1. Kontrollera statusen för Windows Live Hotmail för aktuella problem. Microsoft kanske är medveten om ett problem och arbetar på en lösning.

2. Gå till Windows Live Hotmail-forum på Microsoft.com och välj Logga in i det övre högra hörnet om du inte är inloggad på ditt konto. Logga in med din Windows Live Hotmail-adress och ditt lösenord.

   

   Om du inte kan logga in eftersom du inte kommer ihåg ditt lösenord, återställ ditt förlorade Windows Live Hotmail-lösenord via Outlook.com.

3. Välj Ställa en fråga .

   

   För att se om andra användare har liknande problem, skriv in en fråga eller nyckelord i Sök forumfrågor låda.

4. Om du inte har skapat en Microsoft Answers-profil anger du namnet du vill ska visas med dina inlägg, accepterar användarvillkoren och väljer Fortsätta .

   

5. Ange ett ämne för ditt meddelande i Titel sektionen och skriv sedan din fråga i Kropp sektion. Inkludera så mycket information som möjligt.

   behöver du wifi för facetime

   

6. Slutför CAPTCHA och välj Skicka in .