Hur man tar reda på vem som är inloggad i QuickBooks

QuickBooks är en av de mest populära programvarulösningarna för bokföring, perfekt för små och medelstora företag. Det låter dig hantera din ekonomi, samtidigt som du ger detaljerad information om dina kunder, leverantörer och anställda.

Beroende på det prissättningsalternativ som du ansöker om ger QuickBooks dig tillgång till deras system antingen via en webbapp eller skrivbordsprogramvara installerad på din dator. Det användarvänliga gränssnittet låter dig snabbt kontrollera all information som är viktig för ditt företag, till exempel redovisningsinformation eller ditt produktinventering.

QuickBooks är en app för flera användare och låter dig skapa användare med olika behörigheter. Användare kan också logga in och arbeta samtidigt, eftersom appen uppdaterar all data i realtid, vilket gör detta till en riktig affärsapp.

hur ändrar jag standard google-kontot

Kontrollerar vem som är inloggad

När ditt företag blomstrar är det naturligt att låta dina anställda samarbeta via QuickBooks-appen dagligen. För att säkerställa att de kan använda appen utan några avbrott är rollen som applikationsadministratören av stor betydelse.

Det gäller särskilt när vissa av de anställda stöter på ett problem när de arbetar med QuickBooks. För att veta vem som använder appen när som helst, följ bara några enkla steg:

1. Öppna QuickBooks-appen.
2. Logga in som administratör.
3. Klicka på fliken Företag i appens övre menyrad.
4. Klicka på alternativet Användare.
5. Klicka på Visa användare.

En popup-meny öppnas där du ser listan över alla appanvändare. Varje användare som för närvarande är inloggad har en (inloggad) text bredvid sitt namn.

Inloggad Användare visas som fortfarande inloggad

Ibland kan en användare logga ut från sin QuickBooks-app men ändå förbli inloggad på servern, oavsett vad de gör. För att logga ut dem kan du använda appens interna meddelandetjänst.

1. Öppna QuickBooks som admin.
2. Klicka på fliken Företag i toppmenyn.
3. Klicka på Chatta med en kollega.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder.
5. Välj Stäng företagsfil för användare.
6. Välj användarnamnet för den användare du vill logga ut.
7. Klicka på alternativet Stäng företagsfil.
8. Ett bekräftelsefönster visas. Om du är säker på att du vill logga ut från den här användaren klickar du på Ja.

Den här åtgärden ska nu logga ut från användaren. Nästa gång de vill använda appen behöver de bara logga in som vanligt, eftersom det inte har gjorts några ändringar i deras inloggningsparametrar.

Administratören kan inte logga ut en användare via Messenger-appen

Om du inte kunde logga av den fasta användaren med QuickBooks messenger-app kan det bero på att de har en annan instans av appen som körs på sin dator. Problemet kan också vara med Messenger-tjänsten, som inte behandlar ditt kommando ordentligt just nu, vilket hindrar dig från att logga av den här användaren.

hur man gör wav till mp3

För att lösa detta bör du stänga alla körande QuickBooks-processer med Windows Aktivitetshanterare. Användare kan förmodligen göra det själva, men det är bäst att ha admin antingen att övervaka detta eller helt enkelt göra det åt dem.

1. På användarens dator trycker du på CTRL + ALT + DEL på tangentbordet för att öppna Windows Aktivitetshanterare.
2. Klicka på fliken Processer från toppmenyn.
3. Du bör se alla processer som för närvarande körs på den här datorn.
4. Leta efter alla QuickBooks-processer.
5. Högerklicka på var och en och välj alternativet Avsluta uppgift för att avsluta processen.
6. Upprepa föregående steg för varje QuickBooks-process.

Detta bör lösa problemet med den inloggade användaren, så att de kan använda appen utan avbrott.

Att stänga QuickBooks-processerna fungerade inte

Om den tidigare åtgärden inte löste problemet med den fortfarande inloggade användaren kan du överväga att starta om QuickBooks Database Server Manager.

1. Logga in som admin till QuickBooks-servern.
2. Öppna QuickBooks-appen.
3. Klicka på fliken Arkiv.
4. Klicka på Öppna eller Återställ företag.
5. Klicka på Öppna en företagsfil.
6. Klicka på Nästa.
7. Leta reda på din företagsfil och välj den.
8. Markera rutan Öppna fil i fleranvändarläge.
9. Klicka på Öppna.
10. Logga in i företagsfilen med ditt användarnamn och lösenord.
11. När QuickBooks-appen öppnas klickar du på fliken Arkiv.
12. Klicka på Stäng företag / Logga ut från menyn.

Detta stänger företagsfilen på servern, vilket får den fasta användaren att slutligen logga ut.

Kontakta QuickBooks Support

Om ingen av ovanstående åtgärder hjälpte till att lösa problemet är det bäst att kontakta supportteamet för QuickBooks Desktop.

1. Öppna QuickBooks-appen.
2. Klicka på fliken Hjälp i toppmenyn.
3. Klicka på QuickBooks Desktop Help.
4. Skriv in beskrivningen av ditt problem för att nå den dedikerade supportexperten.
5. Klicka på Fortsätt.
6. I nästa meny väljer du ett av de tillgängliga alternativ som bäst passar ditt problem.
7. Vänta tills supportexperten kontaktar dig med en lösning.

Du kan också använda kortkommandot för att snabbt komma till hjälpmenyn. Tryck bara på F1-tangenten på tangentbordet i QuickBooks-appen.

hur man lägger till groovy till oenighet

Ett kraftfullt verktyg

Tillsammans med många användbara redovisningsfunktioner erbjuder QuickBooks också en ganska kraftfull uppsättning verktyg för att hantera appens användare. Om du stöter på ett problem som påverkar dina QuickBooks-medarbetare som administratör har du alltid förmågan att ta itu med problemet från ett par olika vinklar. Självklart, kom ihåg att det alltid finns ett dedikerat supportteam som hjälper dig med eventuella problem som du inte kan lösa själv vid något tillfälle.

Har du någonsin haft några problem med att logga in på QuickBooks? Varför inte dela dina erfarenheter i kommentarerna nedan?