Hur man fixar AirPods när de inte fungerar

AirPods låter dig lyssna på dina favoritlåtar, nå ut till Siri, ta emot telefonsamtal och mer – allt detta handsfree. När dina AirPods slutar fungera kan det dock vara frustrerande. Den goda nyheten är att AirPods felsökning är ganska enkel. Här går vi igenom de vanligaste problemen som involverar AirPods anslutna till en värdenhet.

Innan du börjar, kom ihåg att en omstart av enheten kan bota en rad problem, oavsett orsaken. Testa att starta om din enhet eller helt enkelt återställa dina AirPods innan du går vidare.

Vad du ska göra när AirPods inte ansluts

Vägrar dina AirPods att ansluta till din iPhone eller Mac? Om din AirPods ansluter inte korrekt, det finns några saker du kan prova:

1. Uppdatera din Mac, iOS-enhet eller AirPods firmware. Se till att din iPhone har den senaste iOS eller att din dator har den senaste macOS. Enheten behöver iOS 12.2 eller senare, eller macOS 10.14.4 eller senare. Kontrollera också att dina AirPods har den senaste firmwareuppdateringen.

   Om du äger ett par första generationens AirPods behöver du iOS 10 eller senare.

2. Ladda AirPods-batteriet. Om dina AirPods inte ansluter kan de behöva laddas. För att ge AirPods en snabbare laddning, placera dem i sitt fodral och anslut sedan fodralet till laddaren med hjälp av lightning-kabeln.

3. Slå på Bluetooth. Bluetooth måste vara på för att AirPods ska kunna ansluta.

4. Stäng av andra Bluetooth-enheter. Du kanske skickar ljudet till en annan enhet, till exempel en bil eller en extern Bluetooth-högtalare. Koppla bort dessa enheter och anslut sedan AirPods igen.

5. Ge AirPods en paus. Placera AirPods i fodralet i 10 till 15 sekunder. Anslut dem sedan till din enhet igen. En kort paus kan vara allt som AirPods behöver för att återställa och ansluta ordentligt.

Vad du ska göra när AirPods producerar dåligt ljud

AirPod-användare har upplevt ljudproblem som sprakande, statisk, låg volym och ljud som är högre i ena örat än det andra. Om dina AirPods producerar dåligt ljud, följ dessa steg:

1. Flytta dig närmare enheten. Att vara för långt borta från din enhet kan orsaka problem med Bluetooth-anslutningen som resulterar i dålig ljudkvalitet.

2. Rengör AirPods. Om ljudet är dämpat kan det vara dags att rengöra öronvaxet från AirPods. Använd en mjuk trasa eller tandborste för att rengöra utsidan av AirPods försiktigt och försök sedan ljudet igen.

3. Kontrollera hörselbalansen . Om en av dina AirPods är högre än den andra, kontrollera balansen i inställningarna. I iOS, gå till inställningar > Tillgänglighet > Ljud/bild , se sedan till att reglaget är i mitten.

4. Stäng av och slå på Bluetooth igen. En snabb återställning av Bluetooth kan ibland bota programvarufel som orsakar dålig ljudkvalitet.

5. Koppla bort andra Bluetooth-enheter. Använder du andra Bluetooth-enheter med dina AirPods? Koppla bort några av dem för att undvika överbelastning och Bluetooth-störningar.

6. Ändra volymnivån . När du lyssnar på ljud via dina AirPods, vrid ner volymen till noll och koppla bort AirPods från enheten. Anslut sedan AirPods igen och höj volymen. Detta åtgärdar ibland felaktiga volymkontroller.

Vad du ska göra när automatisk öronavkänning slutar fungera

En av de mest användbara funktionerna hos AirPods är automatisk örondetektering. När du tar bort dina AirPods från öronen pausas ljudet automatiskt. Om automatisk öronavkänning slutar fungera finns det ett par saker du kan prova:

1. Aktivera den automatiska örondetekteringsfunktionen . På en iOS-enhet, navigera till inställningar > Blåtand > AirPods och tryck på informationsikonen (i). Slå sedan på Automatisk öronavkänning växla.

2. Rengör AirPods. Om närhetssensorn på AirPods är smutsig kommer den inte att fungera korrekt. Använd en mjuk trasa och torka försiktigt av AirPods, försök sedan igen.

Vad du ska göra när AirPods inte laddas

Verkar dina AirPods vara tomma? Du kan använda AirPods i upp till fem timmar mellan laddningarna, och fodralet håller cirka 24 timmars laddning. Om dina AirPods inte verkar laddas korrekt, här är några steg du kan vidta:

Statuslampan på laddningsfodralet visar laddningsnivån för AirPods. Den gröna lampan betyder att AirPods är fulladdade. Det bärnstensfärgade ljuset betyder att de har mindre än en full laddning.

1. Ladda fallet. Fodralet till AirPods är det som laddar hörlurarna. Se till att laddningsfodralet har tillräckligt med ström genom att ladda det i några timmar med lightning-kabeln.

2. Rengör höljet. Om det finns damm eller något annat inuti fodralet kanske AirPods inte laddas ordentligt. Använd en mjuk trasa eller tandborste för att rengöra fodralet försiktigt.

3. Kontrollera blixtkabeln. Om blixtkabel du använder för att ladda fodralet är skadat, det kanske inte laddas ordentligt. Leta efter böjning eller nötning av sladden. Om du hittar några skador, kassera dem och prova en ny.

   Använd inte blixtkablar av låg kvalitet med din enhet. Använd istället kabeln som medföljer enheten eller en kabel som är certifierad av Apple.

Så här fixar du det när Siri inte fungerar på dina AirPods

Andra generationens AirPods har Hey Siri-funktionen, som låter dig tala kommandon direkt till Apples virtuella assistent medan du bär dina AirPods. Om Hey Siri inte fungerar, bekräfta först att du använder andra generationens AirPods. Om så är fallet, gå vidare genom att följa dessa steg:

1. Slå på Hey Siri . Du kan inte använda funktionen om den inte är aktiverad på din enhet. Navigera till inställningar > Siri & Sök på iOS-enheten och slå sedan på Lyssna på 'Hey Siri' växla.

   I den Siri & Sök sektion, slå på Tillåt Siri när den är låst växla för att använda Siri-funktionen även när din enhet är låst.

2. Aktivera mikrofonbyte . Om dina mikrofoner inte växlar till dina AirPods när du använder dem, vet Siri inte att lyssna. Gå till inställningar > Blåtand , tryck sedan på information ikonen (i) bredvid AirPods. Tryck sedan på Mikrofon , slå sedan på Byt AirPods automatiskt växla.

3. Uppdatera iOS-programvaran. Inaktuell programvara kan göra att Siri inte fungerar. Så se till att uppdatera dina enheter innan du använder Hey Siri-funktionen.

   För att Hey Siri ska fungera måste enheten ha minst iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 eller macOS 10.14.4.

4. Återställ enhetsinställningarna. Det är möjligt att en intern inställning gjorde att Hey Siri-funktionen inte fungerade korrekt. Du kan återställa alla enhetsinställningar för att lösa problemet. För att göra det, gå till inställningar > Allmän > Återställa > Återställ alla inställningar .

   hur man tar bort ett meddelande på twitch

   Även om du inte kommer att förlora någon data eller innehåll, kommer du att förlora alla inställningar du för närvarande har på enheten när du fortsätter med en återställning.

Kontakta Apples kundsupport

Om du har provat alla korrigeringar och dina AirPods fortfarande inte fungerar korrekt, kontakta Apple för support. Du kan besök Apples support online eller ring 800–692–7753. Du kan också ställ in din reparation online för att påskynda din service eller boka ett möte med Genius Bar och besök din lokala Apple-butik.