Brother-enheterna är kända för sitt ansvar och erbjuder några av de billigaste skrivarna på marknaden. Men som med alla andra skrivare kan det ibland orsaka till synes oförklarliga problem att använda dem.
Ett sådant problem är att din skrivare ständigt går offline. Även om du ställer in allt ordentligt kan det här problemet uppstå av flera anledningar. Lyckligtvis finns det lösningar som hjälper dig att lösa dem.
Orsaker till offline-status
När du försöker skriva ut något kan det bli irriterande om din skrivare är i offline-läge. Detta gäller särskilt om du har ett viktigt möte planerat och inte kan skriva ut dina samtalspunkter.
En offline-skrivare kommer i princip att hindra dig från att skriva ut något. Inte förrän du förstår varför detta hände och hur du löser det. I avsnitten nedan hittar du några vanliga orsaker till att skrivare går offline. Dessutom hittar du lösningar som hjälper dig att återställa din skrivare online.
hur man får mycket damm i härdstenen
1. Dynamisk IP-adress
Ett av de vanligaste problemen vid användning av en nätverksskrivare är den ständiga ändringen av IP-adressen. Detta händer när din skrivare använder standardportinställningarna. Detta kommer att få det att fungera med dynamiska IP-adresser snarare än den statiska.
Följ stegen nedan för att lösa problemet:
- Klicka på Windows-logotypen längst ned till vänster på skärmen.
- Börja skriva Kontrollpanelen på tangentbordet så visas ikonen Kontrollpanelen. Klicka på det.
- Gå till Enheter och skrivare.
- Här ska du se skrivarens ikon. Högerklicka på den.
- Välj Skrivaregenskaper från menyn. Se till att du inte klickar på det vanliga alternativet Egenskaper som finns längst ner i menyn.
- Klicka på fliken Portar.
- Här bör du se en av portarna kontrolleras. Det är den som skrivaren använder för närvarande. Det är vanligtvis standard TCP / IP-port.
- Välj den porten. Se till att du inte avmarkerar det.
- Klicka nu på knappen Konfigurera port ....
- I fälten Portnamn och skrivarnamn eller IP-adress ska du ange den IP-adress som din dator använder i detta nätverk.
- Innan du sparar dessa inställningar, se bara till att alternativet SNMP Status Enabled inte är markerat. Den här är känd för att orsaka vissa problem med Brother-skrivare, så det är bäst att inte använda den.
- När allt är klart kan du nu klicka på OK-knappen för att bekräfta dina ändringar.
Om du inte är säker på hur du kontrollerar din IP-adress kan du göra det på det här sättet:
- Tryck på Windows-knappen och skriv Nätverk.
- Välj Visa dina nätverksegenskaper i resultatlistan.
- Dina nuvarande nätverksegenskaper visas.
- Posten IPv4-adress visar också din IP-adress som du kan använda för skrivaren.
Om den dynamiska IP-adressen var problemet bör detta definitivt ge en lösning så att du kan använda din Brother-skrivare igen.
2. Skriv ut offline i Windows
En annan anledning till att din skrivare inte är online är funktionen Använd skrivare offline i Microsoft Windows 10. Med den här funktionen kan du förbereda dina dokument för utskrift, oavsett om din skrivare är tillgänglig just nu eller inte. Även om detta ser ut som en användbar sak att ha, orsakar det faktiskt en massa problem.
hur man gör en bild 16: 9
Lyckligtvis är det enkelt att sortera dessa problem.
- Öppna menyn Enheter och skrivare enligt beskrivningen i föregående avsnitt.
- Högerklicka på skrivarens ikon.
- Klicka på Se vad som skrivs ut.
- Välj fliken Skrivare från toppmenyn.
- Avmarkera alternativet Använd skrivare offline.
Detta bör förhoppningsvis ta din skrivare tillbaka online.
3. Antivirus och brandväggar
Du kanske är den typ av person som tar datorns säkerhet på allvar. Tyvärr kan viss kommunikation mellan en dator och skrivare verka som ett hot. Det är då ditt antivirus eller brandvägg beslutar att blockera denna kommunikation snarare än att riskera säkerheten för ditt system.
För att se till att ditt antivirus- eller brandväggsprogram inte är skyldigt, stänger du bara av dem. Om du gör det är det viktigt att dubbelkontrollera att de inte fortsätter att köras i bakgrunden.
Om din skrivare fortfarande visas offline efter det, är det nästan definitivt något annat.
4. Förarproblem
En annan vanlig händelse är felaktiga skrivardrivrutiner. Det här problemet uppträder vanligtvis när ditt operativsystem får en ny uppdatering. Ibland hanterar uppdateringen inte den specifika drivrutinen särskilt bra. Naturligtvis, oavsett dessa uppdateringar, kan drivrutinen själv ha en felaktig kod som hindrar dig från att använda din skrivare.
För att installera den nya drivrutinen för din skrivare, gå till Brother Support-sida och ladda ner drivrutiner för din skrivare. Innan du fortsätter med drivrutinsinstallationen, se till att du har avinstallerat de drivrutiner du använder för närvarande. För att göra det, följ stegen nedan:
Google Photos har nu konverterats till JPG
- Klicka på Windows-knappen, skriv Enhetshanteraren och tryck Enter.
- Dubbelklicka på Imaging-enheter för att utöka det här avsnittet.
- Högerklicka på namnet på din skrivare.
- Klicka på Avinstallera enhet.
- När du blir ombedd, se till att du också bekräftar att du tar bort de aktuella drivrutinerna.
När det är klart, följ instruktionerna på Brothers supportwebbplats för hur du installerar de nya drivrutinerna.
Håll din skrivare online
Förhoppningsvis löste en av dessa lösningar ditt problem med Brother-skrivaren offline. Om ingen av dem hjälpte är det bäst att kontakta deras kundsupport för att få rätt råd. Naturligtvis, oavsett vad problemet är, kommer du så småningom att lyckas få din skrivare tillbaka online.
Har du lyckats få din skrivare online? Vilka av alternativen fungerade för dig? Dela dina tankar i kommentarfältet nedan.
