För dem som fortsätter att få Kan inte hämta e-post Anslutningen till servern misslyckades på deras iPhone, iPad och iPod touch finns det flera sätt att åtgärda problemet. Detta fel inträffar när iOS-enheter försöker hämta nya e-postmeddelanden, särskilt från Microsoft Exchange-servern, och returnerar felmeddelandetKan inte hämta e-post, anslutningen till servern misslyckades.
Det är normalt på iOS 9, iOS 8, iOS 7 och iOS 6 för Apple-enheter som iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 och iPhone 4s och en majoritet av iPads som körs iOS 6 och senare. Följande är flera olika metoder som kan hjälpa dig att åtgärda detta anslutningsproblem för din Apple-enhet.
Först säkerhetskopiera din iPhone
Oavsett om du använder iCloud eller något annat system, säkerhetskopiera din iPhone, vilket är en bra idé innan du gör några ändringar på en iPhone, iPad eller någon annan enhet.
Möjlig lösning 1: Återinför kontoinloggningar (användarnamn) och lösenord
Ibland kan det här problemet hända med din iPhone eller iPad efter att du har ändrat ditt e-postlösenord.
Följ dina steg på din iOS-enhet för att ange användarnamnet och lösenordet för ditt e-postkonto igen:
hur ändrar du ditt standard google-konto
- Gå till inställningar .
- Bläddra ner och knacka Post .
- Välja Konton .
- Tryck på det aktuella kontot.
- Välj Radera konto och bekräfta med Radera från min Iphone .
- Gå tillbaka till Konton och välj Lägg till konto .
- Välj din kontoleverantör och logga in.
- Klick Spara att avsluta.
Gå sedan till din e-postklient och försök att se din e-post. Den ska uppdatera din postlåda, inklusive att visa dina senaste meddelanden. Ge den här processen några minuter att arbeta. Stäng och öppna sedan din e-postklient igen är ett bra sätt att uppdatera.
Möjlig lösning 2: Ändra säkerhetsinställningarna för Microsoft Exchange
Om du är administratör på Microsoft Exchange-servern kan du justera inställningarna eller be administratören att göra detta åt dig.
- Öppna Active Directory-användare och dator .
- Klicka sedan på den översta menyn Se > Avancerade funktioner .
- Nu, hitta och högerklicka på e-postkontot med fel och välj Egenskaper .
- Sedan Välj säkerhet flik.
- Klicka sedan på Avancerad .
- Markera kryssrutan Inkludera ärftliga behörigheter från objektets förälder .
Möjlig lösning 3: Ändra lösenordsinställningar
Ändra lösenordet för Microsoft Exchange-e-postkonto eller Yahoo-konto och testa igen för att se till att anslutningen fungerar nu.
Andra metoder
- Stäng av iCloud och säkerhetskopiera alla dina e-postkonton och återställ sedan lösenordet.
- Gör det möjligt Flygplansläge i inställningarna och sedan inaktivera det, det löser ibland felet.
- Ta bort kontot med problem. Skapa sedan kontot igen som ett nytt konto, ibland återskapar kontot bara problemet.
- Försök att ändra E-postdagar för synkronisering fält till Ingen gräns .
- Återställ dina nätverksinställningar via Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar . Observera att om du återställer dina nätverksinställningar återställs ALLA dina nätverksinställningar så det här är förmodligen inte ditt första val som en metod för att lösa detta e-postproblem.
Jag hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lösa meddelandet Kan inte få e-post. Anslutning till servern misslyckades fel på din enhet. Om du tyckte att den här artikeln var användbar kanske du också gillar den här artikeln på hur man rensar cacheminnet på iPhone 8 och iPhone 8 Plus.
hur man spelar död i dagsljus med vänner
Har du löst ett liknande e-postproblem på en iPhone eller iPad? I så fall berätta för oss hur du gjorde det i kommentarerna nedan.