Hur man löser problem med färgdistorsion på MacBook Pro

Några av MacBook Pro användare upplevde färgdistorsion på skärmen efter att ha vaknat upp den från viloläget. Färgförvrängningen korrigerar sig vanligtvis bara efter några ögonblick. Denna fråga har gjort många Macbook Pro-användare oroliga och de brukar ta dem direkt tillbaka till var de köpte den direkt. Problemet med färgdistorsion upplevs av flera modeller och tillverkningsår av Macbook Pro, oavsett om den är helt ny eller renoverad.

Den möjliga anledningen till att färgförvrängning sker på Macbook Pro är på grund av något programvarufel. Det första som användaren kan utföra är att köra diagnostik på Macbook Pro. Med diagnostiken kan användaren avgöra om en specifik maskinvara kan vara den som orsakar att färgspridningen uppstår. Kör diagnostiken genom att följa steg-för-steg-guiden nedan.

Hur man diagnostiserar Macbook Pro för hårdvaruproblem

Så här kör du diagnostik för Macbook Pro från mitten av 2013-modellen eller senare.

1. Ta bort alla externa enheter Pro men följande är anslutna på din Macbook Pro:
   Bildskärm, tangentbord, mus, Ethernet-kabel och strömkontakt
2. Var noga med att kontrollera om din Macbook Pro har flera centimeter ventilationsutrymme på alla sidor och ligger på en solid, plan och lyftig yta
3. Stäng av MacBook
4. Slå på strömmen efter några sekunders vila
5. När Mac-datorn börjar starta, tryck 'D' på tangentbordet omedelbart och håll
6. När Mac har bett dig att välja önskat språk kan du släppa nyckeln
7. När du väl har valt språk startar diagnostiken automatiskt
8. Glöm inte att notera alla referenskoder som visas när diagnosen är klar
9. Kör diagnostikprovet igen om du behöver ytterligare information eller om du vill se referenskoderna igen
10. Starta om eller stäng sedan av Macbook Pro
11. Klicka på Godkänn att skicka från återställningsläge
12. Klicka sedan på Kom igång om du har en internetanslutning. Detta skickar din information direkt till Apple Support
13. När du får svar från Apple Support, använd deras vägledning för att åtgärda problemet

För äldre modeller

En annan metod är tillämplig för Macbook Pro-modeller före juni 2013. Du kommer att använda hårdvarutestet. Detta följer också de första stegen för att köra diagnostik på nyare Macbook-modeller. När du är klar med att välja önskat språk, följ följande steg som visas nedan:

1. Tryck på rätt riktningsknapp
2. Välj sedan Test
3. När du är klar med att granska resultaten startar du om eller stänger av din Macbook

Att köra ett diagnostiskt test på din Macbook Pro är det första du ska göra om du upplever en färgförvrängning på skärmen efter att ha vaknat upp den från viloläget. Om diagnostikprovet upptäckte att det finns ett problem med din hårdvara måste du antagligen ta tillbaka Macbook Pro till Apple Store eller till en officiellt licensierad servicer för att reparera den.