Den senaste lanseringen av Disneys helt nya streamingplattform, Disney Plus, fick omfattande media- och onlinetäckning. Vi fick se mycket exklusivt innehåll, meddelanden och tillagda kompatibla plattformar. Tyvärr fick vi också se många problem och fel som fortfarande kan stör vissa Disney Plus-användare.
Från felkod 73 till inloggningsfrågor från första dagen har Disney Plus-utgåvan inte varit en promenad i parken. Med det sagt, med en plattformsläppning som är enorm, kan man förvänta sig problem. Så här hanterar du olika Disney Plus-fel.
Fel 73
Disney Plus släpptes i USA, Kanada och Nederländerna den 12 november och därefter i Australien och Nya Zeeland den 19 november. Resten av världen tittar definitivt på lanseringar 2020. Men trots att det ska fungera i de nämnda länderna finns det fortfarande några platsbaserade problem som är otroligt irriterande.
Felkod 73 är ett problem med platstillgänglighet. Men det är viktigt att du inser att den här frågan faktiskt kan vara en fråga om tillgänglighet till innehåll, vilket innebär att visst innehåll inte kommer att finnas tillgängligt i vissa länder, trots att Disney Plus släpps helt och annars fungerar där. Detta sätter något av ett frågetecken över Disneys påstående att allt Disney Plus-innehåll kommer att vara tillgängligt för alla (där det släpps) när som helst.
Det första steget för att ta itu med detta fel bör naturligtvis vara att återställa din internetanslutning och den aktuella enheten. Stäng först av din router, koppla bort den från strömkällan och koppla bort alla Ethernet-kablar. Stäng sedan av enheten (TV, dator, smartphone, surfplatta) och slå på den igen. Anslut nu alla Ethernet-kablar till din router och starta den. Om detta inte löser felet 73 är innehållet du försöker spela troligtvis innehållsbegränsat.
hur man importerar lösenord från krom
Den enda vägen runt detta är att använda en VPN-tjänst för att få din plats att se ut som om du befinner dig i ett land där det specifika innehållet faktiskt är tillgängligt. Naturligtvis kommer en enkel google att hjälpa dig att se om det specifika innehållet är tillgängligt på din plats.
Fel 42
Vad som är coolt med detta fel är att det i huvudsak är ett svar på den ultimata livsfrågan i Douglas Adams 'Hitchhiker's Guide to the Galaxy. Vad som gör detta fel konstigt är att ingen uppenbarligen kan hitta en idealisk lösning på just detta fel som har samma antal som i sci-fi-romanen - 42.
Nu är fel 42 i huvudsak ett problem med att ansluta till Disney Plus. Om det här är ett fel på användarens sida eller Disney Plus är det fortfarande oklart.
Vad som är en solid möjlighet är dock det faktum att Disney Plus helt enkelt har svårt att uppfylla allas krav - under dag-en-versionen av plattformen rapporterade många användare inloggningsproblem, på grund av att Disney Plus drömde inte om att antalet entusiastiska nya användare skulle vara så enorma. Faktum är att under de första 24 timmarna hade Disney Plus cirka 10 miljoner abonnenter - medan HBO hade cirka fem miljoner under de första två åren!
Det kan vara så att felet dyker upp på grund av ett problem på din sida - du behöver en stark internetanslutning för att strömma 4K. Gå till Speedtest.net, kör ett test och se om din anslutning är långsammare än 5 Mbps. Om det inte är fallet är det troligt att fel 42 inte kommer att sluta. Annars kan du överväga att få ett bättre abonnemang.
Därför är det fullt möjligt att Disney Plus fortfarande kämpar med rekordhögt antal abonnenter och därmed bidrar till anslutningsfrågorna. Med det sagt, förutom att utföra en omstart av en enhet och router och hoppas på det bästa, finns det inte mycket du kan göra åt det här felet. Tja, förutom att vänta på att tjänsten ska fixas, det vill säga.
Fel 83
Fel 83 är tyvärr ett av de vanligaste problemen med många Disney Plus-abonnenter. För att göra saker ännu mer frustrerande är det ett kompatibilitetsproblem, vilket innebär att din enhet förmodligen inte är kompatibel med Disney Plus. Men om så är fallet, hur lyckades du ladda ner appen i första hand? Det finns inget definitivt svar här. Det finns dock några lösningar som du kan försöka hoppas på det bästa.
hur man lägger till musik till snapchat android
Först och främst, starta om enheten. Ja. Det kan vara ett mycket trött råd men du skulle bli förvånad över hur många som bara glömmer att göra det.
Om felet fortfarande finns, använd Google för att se om din exakta enhetsmodell är kompatibel med Disney Plus.
Om det är så är det goda nyheter, eftersom du sannolikt kommer att kunna använda Disney Plus. Kontrollera om din firmware är uppdaterad, uppdatera den faktiska Disney Plus-appen och försök hitta alla uppdateringar för den aktuella enheten. Om du inte är säker på hur du uppdaterar firmware på din enhet, besök tillverkarens webbplats och följ noga instruktionerna. Du hittar också många användbara handledning på YouTube.
Disney Plus-fel
Dessa tre fel är definitivt bland de vanligaste. Det finns dock en mängd potentiella ytterligare fel som är lättare att lösa. Hur som helst, om du inte är säker på att ta itu med ett problem på egen hand, står Disney Plus kundtjänst redo att hjälpa dig.
Har du upplevt något av de tre nämnda felen när du använder Disney Plus? Löste du det / dem? Hur lyckades du göra det? Klicka på kommentarfältet nedan om du har några frågor eller tips som kan hjälpa framtida Disney Plus-användare.
