När du synkroniserar ditt Google-konto med din Android eller ios enhet laddar den automatiskt upp dina foton till Google Foto.
På det här sättet behöver du inte slösa bort tid på manuella uppladdningar medan all din data säkerhetskopieras. När du öppnar appen Google Foto på din telefon finns alla bilder och videor där, redo för dig att organisera dem.
Ibland finns det dock ett fel och tjänsten fungerar inte. Dina foton laddas inte upp. Här är ett par enkla korrigeringar du kan göra för att försöka.
Uppdatera appen
Dina foton kan ha upphört att överföras till Google Foto eftersom de behöver uppdateras. Besök Google Play Store eller App Store för att se till att det inte finns några väntande uppdateringar att ladda ner.
Kontrollera säkerhetskopieringsstatus och aktivera synkronisering
Anledningen till att dina foton inte laddas upp kan vara det inaktiverade synkroniseringsalternativet. Så här kontrollerar du om du har aktiverat synkronisering.
- Öppna appen Google Foto på din smartphone.
- Tryck på hamburgarikonen högst upp på skärmen.
- Välj Inställningar från listan.
- Ta en titt på alternativet Säkerhetskopiera och synkronisera. Om det är På, så ska det vara. Om den är Av trycker du på för att öppna den och flyttar växeln till höger. Den blir blå och fler alternativ visas nu när säkerhetskopiering är aktiverad.
Här kan du välja uppladdningsstorlek, andra mappar än din kamera som du vill säkerhetskopiera, oavsett om du vill fortsätta med säkerhetskopian när du använder mobildata eller under roaming.
Om du ska kontrollera synkroniseringsstatusen utan att göra några ändringar öppnar du appen Google Foto och trycker på din profilbild längst upp till höger. Du ser det under ditt namn och din e-postadress. Det kan vara något av följande:
Komplett : Alla dina bilder och videor har laddats upp.
Av : Du måste aktivera den för att ladda upp objekt till Google Foto.
hur man skriver i färg på oenighet
Stöd upp : Dina objekt laddas upp för närvarande.
Förbereder säkerhetskopiering / Gör dig redo att säkerhetskopiera : Uppladdningen börjar snart.
Väntar för anslutning / väntar på Wi-Fi : Din telefon är offline och uppladdningen startar så snart du ansluter till Wi-Fi eller aktiverar mobildata.
Kontrollera filernas storlek och typ
Om dina foton är större än 100 megapixlar eller 75 MB kan du inte ladda upp dem. Detsamma gäller videor över 10 GB.
Se till att du är ansluten
Om du kontrollerar dina inställningar för säkerhetskopiering kanske du ser att säkerhetskopian väntar på att gå online. Det betyder att du har kopplat från ett nätverk.
Gå till dina Wi-Fi-inställningar och se till att din telefon har tillgång till internet. Om inga nätverk är tillgängliga, slå på din mobildata för att slutföra säkerhetskopieringen. Glöm inte att dina foton och videor kan vara stora, och du kan spendera alla dina MB-filer.
Se till att det finns tillräckligt med utrymme
När du lagrar bilder och videor i Google Foto har du två alternativ. Alternativ ett är att ladda upp ett nästan obegränsat antal foton och videoklipp av låg kvalitet. Den andra är att hålla bilder och videor i sin ursprungliga form, även om du snabbt kan nå 12 GB-gränsen.
Om du valde det andra alternativet kan det hända att du har slut på utrymme, så att inget annat kan ladda upp förrän du omorganiserar din lagring och tar bort några objekt.
Rensa cacheminnet och appdata
En annan fix för foton som inte laddas upp är att rensa appdata och cache. Gör så här för att göra detta:
- Gå till telefonens inställningar.
- Tryck på Appar och hitta Google Photos-appen.
- Klicka på Lagring för att visa data och cache.
- Rensa data först och därefter cachen.
Eller:
- Öppna appen Inställningar och bläddra till Appar.
- Hitta Google Foton och tryck för att öppna.
- Välj Inaktivera och vänta några sekunder.
- Aktivera appen igen och öppna den.
- Logga in.
- Tryck på hamburgarikonen för att öppna menyn.
- Välj Inställningar och sedan Säkerhetskopiera och synkronisera inställningar.
- Tryck på Säkerhetskopiera och synkronisera och aktivera den.
Observera att stegen kan skilja sig lite beroende på modell och tillverkning av din smartphone.
Starta om enheten och installera om appen
Om inget annat fungerar kan du försöka starta om enheten eftersom ett tillfälligt fel kan orsaka att dina foton inte laddas upp korrekt. Du kan också försöka ta bort appen och installera den igen.
Enkla fixar för dina minnen
Det finns många potentiella skäl till varför dina bilder och videor har fastnat på väg till Google Foto. Några av dessa korrigeringar kan verka triviala, men vi glömmer ibland att kontrollera de grundläggande sakerna innan vi börjar leta efter mer komplicerade lösningar.
Säkerhetskopierar du regelbundet dina bilder och videor till Google Foto? Om du vet ett annat sätt att åtgärda uppladdningsproblemen med Google Foto, dela det i kommentarfältet nedan.