Den här artikeln förklarar de bästa sätten att fixa fel 'ingen mobildata' och 'ingen nätverksanslutning' på Samsung-smarttelefoner. Lösningarna på den här sidan sträcker sig från mjukvaru- och operativsystemtips till telefonfixar, allt i syfte att hjälpa dig att få mobildata att fungera igen på din Samsung-enhet.
Varför fungerar inte mobildata på Samsung?Mobildata som inte fungerar korrekt på en Samsung-smarttelefon är ofta resultatet av att en specifik inställning eller läge, som flygplansläge, har aktiverats eller att felaktiga inställningar har valts efter att ha bytt till en ny mobiloperatör.
Ett skadat SIM-kort kan också ligga bakom en Samsungs nätverksanslutning som inte ansluter ordentligt, liksom avbrott i mobilnätet.
Det är bäst att arbeta igenom dessa i den ordning som visas eftersom de är listade från de enklaste och snabbaste till mer komplexa och tidskrävande.
-
Stäng av flygplansläget . Om det är aktiverat kommer flygplansläget att inaktivera mobil-, Bluetooth- och Wi-Fi-anslutningar.
-
Slå på och av flygplansläget igen. Aktivera flygplansläge i cirka 30 sekunder och inaktivera det sedan. Detta kommer att återställa alla dina trådlösa anslutningar och kan fixa dina mobilproblem.
-
Stäng av Wi-Fi . Smartphones föredrar att använda Wi-Fi över mobilnätet när de ansluter till internet även om Wi-Fi-anslutningen är långsam och knappt fungerar.
vad betyder snabb tillägg på snapchat?
-
Starta om din Samsung mobila enhet. En snabb omstart kan lösa en mängd olika anslutningsproblem.
-
Uppdatera din Samsung-telefons operativsystem. Din Samsung-enhet kan kräva ett viktigt operativsystem eller säkerhetsuppdatering för att kunna ansluta till ditt mobila nätverk. Anslut till Wi-Fi innan du söker efter en uppdatering.
-
Kontrollera om din mobiloperatör är nere. Det är möjligt att din mobiltjänst är nere antingen i ditt närområde eller i större skala. Din leverantörs officiella sociala mediekonto och webbplats kommer vanligtvis att ha information om större avbrott.
-
Kontrollera ditt mobiltjänstkonto. Om du kan, logga in på ditt konto på din mobiltjänstleverantörs webbplats och se till att det inte finns några varningar eller större meddelanden på ditt konto.
-
Kontrollera din leverantörs nätverkstäckning. Det är möjligt att du befinner dig utanför din leverantörs mobilnät.
-
Byt nätverksanslutningar. Om din 5G-anslutning orsakar dig problem, försök att manuellt byta till en tillgänglig 4G LTE eller till och med en 3G-anslutning.
-
Sätt tillbaka din Samsung-telefons SIM-kort . Ta ut SIM-kortet på ett säkert sätt, inspektera det för skador och sätt sedan försiktigt in det igen och se till att det sitter stadigt på plats.
-
Prova ett annat SIM-kort. Låna en väns SIM-kort och se om du får några mobilbarer. Om du kan ansluta till ett mobilnätverk med detta andra SIM-kort är det troligt att ditt SIM-kort är skadat.
-
Återställ nätverksinställningar . De process för att återställa din mobila enhets nätverksinställningar kommer att ta bort alla lagrade register över tidigare använda nätverk och deras lösenord och är en vanlig fix för nätverksfel.
-
Återställ APN:erna. Du kan behöva ändra APN om du nyligen har bytt operatör.
-
Behöver du låsa upp din Samsung-mobil? Om du tidigare har använt din Samsung-telefon med en annan nätverksleverantör, är det möjligt att du måste låsa upp den innan den kan användas med ett nytt nätverk. Kontrollera med din nuvarande leverantör innan du fortsätter med det här steget.
-
Fabriksåterställ din Samsung-mobil. Fabriksåterställningsprocessen tar bort all lokalt lagrad data och inställningar och återställer din smartphone till dess nytillstånd. Att göra det är vanligtvis en sista utväg när man försöker fixa en felaktig enhet.
- Hur kontrollerar jag hur mycket mobildata jag har använt?
Du kan kontrollera på två sätt: på din telefon eller genom att logga in på din operatörs webbplats. Att logga in på din operatörs webbplats är det enklaste sättet att se hur mycket data en hel familj använder när de ingår i en familjeprenumeration. Vår artikel Hur du kontrollerar din dataanvändning visar hur du kontrollerar dataanvändning för de flesta vanliga operatörer.
- Skiljer sig mobildata från hotspotdata?
Irriterande, ja och nej. Operatörer har i stort sett beslutat att data som skickas till din dator via din telefons icke-Wi-Fi-anslutning på något sätt skiljer sig från all annan data. Operatörer begränsar ofta hur mycket hotspot-data som ingår i din plan, så det är en bra idé att ta reda på hur du sparar data när du är ansluten till en hotspot .
