När du öppnar Snapchat-kameran kan du uppleva en mängd olika problem, inklusive:
hur man skapar en jpeg från word-dokument
- En svart skärm.
- Kameran verkar vara inzoomad.
- Snaps har dålig bild-/videokvalitet.
- Videoklipp innehåller inget ljud.
- Long Snap-funktionen fungerar inte.
- Du kan inte komma åt en ny Snapchat-funktion.
Här är varför dessa problem uppstår och vad du kan göra för att åtgärda dem.
Orsaker till att Snapchat-kameran inte fungerar
Snapchat-kameraproblem kan orsakas av en mängd olika problem. Dessa inkluderar:
- Tekniska problem eller driftstopp på Snapchats sida.
- För många appar är öppna för länge (långsam app- eller enhetsprestanda).
- En föråldrad version av Snapchat-appen.
- Ett föråldrat mobiloperativsystem.
- En långsam eller fläckig internetanslutning.
- Inställningar med enhetens kamera, mikrofon eller ljud.
- Har en äldre enhet.
Hur man fixar det när Snapchat-kameran inte fungerar
Följ dessa instruktioner i den ordning de visas tills dina Snapchat-kameraproblem är lösta. Dessa steg kan följas oavsett om du använder Snapchat på en iOS-enhet eller en Android.
-
Starta om Snapchat på iOS-appen eller starta om Snapchat på Android . Att stänga och öppna Snapchat-appen igen kan ofta vara tillräckligt för att återställa prestandan till det normala.
hur man spelar spellista på alexa
-
Starta om din iPhone eller starta om din Android enhet. Om det inte fungerar att bara starta om Snapchat kan du behöva starta om hela enheten för att stänga alla öppna appar och rensa ut RAM-minnet.
-
Kontrollera om Snapchat upplever utbredda problem. Ibland är problemet på Snapchats ände, vilket påverkar många användare samtidigt. Du kan ofta bekräfta detta bara genom att se trenden på sociala medier eller genom att leta efter uppdateringar på Snapchats sociala konton.
-
Uppdatera din Snapchat iOS-app eller Android-app. Snapchats iOS- och Android-appar uppdateras alltid med optimeringar, buggfixar och nya funktioner. Om din Snapchat-appversion är föråldrad är det mer sannolikt att du upplever prestandaproblem.
-
Kontrollera din internetanslutning. Testa din anslutning genom att växla mellan Wi-Fi och din mobildata och se om problemet med Snapchat-kameran löser sig när du byter. Om du upptäcker att Snapchat fungerar bra på den ena men inte den andra, kontakta din mobiloperatör och/eller din internetleverantör för support.
-
Kontrollera dina enhetsinställningar. Se till att Snapchat har behörighet att komma åt din kamera och mikrofon . Om ljudet är huvudproblemet ska du kontrollera att volymen inte är låg eller avstängd eller att enheten inte är i tyst läge.
-
Uppdatera ditt mobila operativsystem. Om du inte kan uppdatera din Snapchat-app, eller om du kunde uppdatera den men fortfarande har problem, kan du behöva uppdatera iOS om du har en iPhone eller din Android-uppdatering om du har en Android-enhet. När du har uppdaterat kan du gå tillbaka till steg fyra och prova att uppdatera appen om du inte kunde göra det tidigare.
-
Kontakta Apple eller tillverkaren av din Android-enhet. Om inget av ovanstående felsökningsförslag fungerar kan problemet vara något med din enhet. Du kanske kan bekräfta detta genom att logga in på ditt Snapchat-konto på en annan enhet (som en väns) och upptäcka att det fungerar bra. En tekniker kanske kan fastställa problemet med din enhet.
kan du återställa raderade textmeddelanden på iPhone
-
Uppgradera din enhet. Smartphones och surfplattor blir föråldrade snabbare än du tror. Om du har haft din enhet i många år eller om du har en enhet som inte stöder den senaste versionen av iOS eller Android OS, kan du behöva uppgradera din enhet för att helt lösa eventuella Snapchat-problem som du fortfarande kan uppleva.
