Hur man fixar det när din Fitbit inte startar

Fitbit fitness trackers är populära och generellt pålitliga, men ibland upptäcker användare att deras enheter inte kan slås på. Här är en titt på varför detta händer och hur du felsöker din Fitbit och kommer igång igen. Dessa korrigeringar täcker alla Fitbit-modeller.

Orsaker till att en Fitbit inte slås på

Det finns många Fitbit-modeller, inklusive band och smarta klockor , men alla Fitbit-enheter tenderar att lida av samma fel. Ofta kommer en Fitbit-enhet inte att slås på på grund av ett urladdat batteri, ett problem med laddningen eller så kan den påverkas av ett programvarufel. Oavsett problemet kommer några enkla korrigeringar att få din Fitbit igång igen.

Hur du fixar din Fitbit

Här är några enkla felsökningssteg att prova på din Fitbit-enhet. Prova varje felsökningssteg i den ordning som presenteras här för bästa chans att fixa din Fitbit snabbt.

1. Rengör Fitbit . Om din Fitbit har legat i förvaring ett tag eller är utsatt för damm, smuts eller smuts, kan laddningskontakterna på enhetens undersida vara för smutsiga för att laddas, vilket gör att enheten inte kan slås på. Rengör Fitbits laddningskontakter samt stiften på laddningskabeln.

   Att rengöra Fitbits band kanske inte hjälper enheten att ladda, men det kommer att hålla den som ny.

2. Ladda Fitbit helt. Ladda Fitbit i minst tre timmar innan du använder den. Ännu bättre, ladda den över natten för att se om det återupplivar spåraren.

3. Se till att Fitbit laddas korrekt . Din Fitbit kanske inte får tillräckligt med ström för att ladda batteriet. Anslut Fitbits laddare till en nätadapter och se till att datorn förblir vaken i flera timmar medan Fitbit laddas.

   Windows 10 öppnar inte startmenyn

4. Starta om Fitbit . Precis som vilken teknik som helst som inte beter sig, kan en omstart av din Fitbit åtgärda eventuella problem och få enheten igång igen.

   Du kan behöva starta om flera gånger eller omväxlande laddning och omstart av enheten. Fitbit kan behöva en omstart för att komma till en punkt där den kan acceptera en laddning, men den kanske ännu inte har återställts tillräckligt för att slå på.

5. Utför en fabriksåterställning av Fitbit . Om du startar om och laddar din Fitbit tre gånger och den inte svarar, återställer du Fitbit till dess som nya fabriksförhållanden.

6. Kontakta Fitbit kundsupport . Om dessa felsökningssteg inte fungerar kan det finnas ett maskinvaruproblem med din Fitbit. Fitbits kundtjänst har livechatt, telefonsupport, mer felsökningshjälp och sätt att lämna in ett krav på en trasig enhet under garantin.

• Varför vibrerar min Fitbit men slås inte på?

  Vibrationen kan orsakas av en app, eller så kan din Fitbit försöka tala om för dig att den behöver en uppdatering, en omstart eller en laddning. Att koppla in och starta om din Fitbit bör ta hand om problemet.

  hur man rensar nyligen visade på önskan app

• Varför slås inte min Fitbit på när jag vrider på handleden?

  Den mest troliga orsaken är att dina inställningar för skärmvakning har ändrats på något sätt. Svep nedåt från urtavlan tills du ser inställningsalternativet för Screen Wake, tryck sedan och håll ner det tills det står Automatisk .

• Varför fungerar min Fitbit bara när den laddas?

  Din Fitbits batteri är förmodligen dött eller döende. Du kan inte byta ut batteriet utan att ogiltigförklara garantin, och du behöver även viss expertis inom service av elektronik. Du kan dock få din Fitbit reparerad eller utbytt gratis om den fortfarande är inom den ettåriga tillverkargarantin.