Om ett program slutar fungera eller svara kan Windows automatiskt rapportera problemet och söka efter en lösning. Som standard samlar Windows 8.1, Windows 7 och Vista information som beskriver problemet, som kallas en problemrapport. Rapportinformation kan innehålla namnet på programmet som har slutat fungera, datum och tid då problemet uppstod och den version av programmet som har stött på problemet. Genom att skicka en problemrapport kan Windows meddela dig om en lösning är tillgänglig. I den här artikeln kommer vi att se hur man snabbt kan kontrollera om lösningar finns tillgängliga för problemrapporter.
Tryck Vinn + R på tangentbordet samtidigt. Dialogrutan Kör visas på skärmen. Skriv följande kommando i rutan Kör:
hur man installerar 32-bitars programvara på 64-bitars Windows 10
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Tryck på Enter och Windows börjar direkt söka efter lösningar tillgängliga för problemrapporter på din dator.
Du kanske vill fäst en genväg till det här kommandot till din Start-menyn eller startskärmen så att du direkt kan börja söka efter problemrapporter.
Bonustips: Om du vill öppna sidan Sök efter lösningar och selektivt söka efter lösningar på endast vissa problemrapporter, använd detta kommando för att öppna sidan direkt:
control.exe / namn Microsoft.ActionCenter / sida pageSignoff
