Först och främst är Amazon Firestick en av de mest populära Alexa-enheterna där ute. Det är en Bluetooth-fjärrkontroll som kommer med röststöd och en snygg, minimalistisk design. Som alla andra Alexa-enheter är din Firestick ansluten till Alexa-appen och kan inte fungera utan den. Att ta bort eller avregistrera Alexa-enheter är inte en komplicerad process, men det kanske inte är så enkelt som du vill. Så här tar du bort din Firestick eller någon annan enhet från Alexa-appen.
hur man sätter botar i oenighet
Varför ta bort det?
Du behöver antagligen aldrig ta bort din Firestick från Alexa-appen. Den här enheten byggdes för att hålla och kommer troligen att överleva din TV-apparat. Om din Firestick börjar fungera är det troligtvis tillräckligt att göra en fabriksåterställning. Det finns dock undantag för alla enheter där ute, så du kan sluta byta ut en felaktig Firestick. Det är här Amazon har täckt dig. Om själva borttagningsprocessen kräver viss vägledning.
Innan du bestämmer dig för att ta bort den
Vissa människor kommer att skynda sig att byta ut sina enheter vid det första tecknet på konstigt beteende, trots att din Amazon Firestick trots allt inte är skyldig. Det är en kraftfull enhet, men den har sina begränsningar.
Batteri
Även om den har en otrolig mängd funktioner jämfört med en vanlig TV-fjärrkontroll, är Firestick trots allt just det: en TV-fjärrkontroll. Det kan vara Bluetooth-baserat, det kan komma med Alexa röststöd, och det kan vara mycket mer intuitivt, men det drivs fortfarande av AAA-batterier som inte är uppladdningsbara. Därför förväntas de som kommer med enheten ursprungligen upphöra att gälla någon gång. Problemet är att många Firestick-användare inte är medvetna om detta, så de ersätter en perfekt fungerande modell i onödan.
Gå vidare och köp två AAA-batterier, öppna bakstycket på Firestick-fjärrkontrollen och sätt tillbaka dem. Detta bör få fjärrkontrollen att gå igen.
Hinder
Som nämnts är Firestick en Bluetooth-manövrerad fjärrkontroll som fungerar mycket bättre än de vanliga IR-manövrerade fjärrmotorerna. Bluetooth har dock sina gränser och trots att det inte behöver en direkt siktlinje till din TV-apparat kan hinder få enheten att fungera felaktigt. Ta bort och ordna om hinder i rummet för att se om fjärrkontrollen börjar fungera normalt igen.
Fabriksåterställning
När tiden går kommer din Firestick att täppas till med en ökande mängd data. Var och en av dessa enheter har ett begränsat tillgängligt utrymme, så att utföra en fabriksåterställning kan hjälpa dig att lösa problemet. En fabriksåterställning bör också fungera med en rad andra problem. För att göra en fabriksåterställning, gå till inställningar , då Enhet och bläddra ner tills du har nått Återställ till fabriksinställningar alternativ. Välj det, ange din nål, och det är det. Din Firestick bör återgå till normal prestanda.
Ta bort Firestick från Alexa
Om ingen av ovanstående lösningar har fungerat är chansen att du kommer att behöva skaffa en helt ny enhet från Amazon. Med det sagt, se till att du först kontaktar Amazon kundsupport. En teknisk supporttjänsteman kommer att försöka fixa saker och i slutändan erbjuda att byta ut din enhet om ingen lösning finns. För att ställa in din Alexa-app med den nya Firestick-enheten måste du först ta bort den gamla.
Officiella Alexa-enheter
Detta kallas avregistrera enheten från listan över alla Alexa-enheter i appen. För att ta bort din Firestick från Alexa-appen, besök alexa.amazon.com i din webbläsare eller öppna Alexa-mobilappen. I appen navigerar du till menyn till vänster och väljer inställningar . På skärmen ser du en lista över enheter som är anslutna till Alexa-appen. Välj den aktuella Firestick-enheten genom att klicka på Avregistrera på höger sida. Bekräfta den här åtgärden och din enhet kommer att tas bort.
Andra Alexa-enheter
Om du har köpt en icke-officiell version av Firestick kommer alternativet Deregister inte att visas i inställningsmenyn ovan. Att ta bort en sådan enhet kräver ett annat tillvägagångssätt.
Först måste du besöka amazon.com och logga in på ditt konto. Navigera sedan till Konton och listor och välj Hantera ditt innehåll och dina enheter . Klick Dina enheter för att öppna den här fliken och hitta en trepunktsknapp på vänster sida av varje listad enhet. Klicka på den här knappen, välj Avregistrera , och bekräfta åtgärden.
Efter båda dessa självstudier kommer Firestick-enheten ifråga att tas bort från ditt konto. Återautorisering krävs om du vill återaktivera det någon gång i framtiden.
Ta bort Smart Home-enheter
I vissa fall kan din Firestick finnas på fliken Smart Home i din Amazon-app. För att ta bort den från den här listan, öppna din Alexa-app, tryck på de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet, navigera till Smart hem och bläddra ner tills du har hittat den aktuella Firestick-enheten. Klicka på den, gå till Redigera i det övre högra hörnet och tryck på papperskorgen i den övre menyn. Bekräfta, och din Firestick-enhet tas bort från Smart Home-listan i din Alexa-app.
Du kan ta bort alla andra smarta hemapparater med den här metoden.
Ta bort Amazon-enheter från Alexa
Som du kan se är att ta bort din Firestick eller någon annan Alexa-enhet från Alexa-appen en okomplicerad process som inte tar för mycket av din tid. Ta en stund för att kontrollera de bakomliggande orsakerna till Firestick-felet innan du tar bort den från appen helt och hållet.
Har du någonsin tagit bort en enhet från Alexa-appen? Hittade du det på fliken Home Devices? Delta gärna i kommentarfältet nedan för att berätta din historia.