Meddelandetjänsten i appen från Uber är deras försök att stoppa förare som tutar för att få din uppmärksamhet när de väntar vid upphämtningen. Det anonyma SMS som frågade dig var du var var aldrig särskilt bra så Uber introducerade Pickup Messages. Deras sätt att låta dig skicka ett meddelande på Uber-appen.
hur fungerar samsung vr
Pickup Messages introducerades redan 2017 som ett sätt för förare att kommunicera med förare och vice versa. Den innehåller en mekanism för att förhindra spam eller olämplig kommunikation och är enbart fokuserad på att få föraren till sin bil på kortast möjliga tid.
Systemet använder ett relä som hjälper till att hantera kommunikation och hålla telefonnummer anonyma. En förare kan skicka ett meddelande som kommer att läsas upp för föraren för att undvika distraktioner. Föraren har ett snabbt tumme upp svar för att bekräfta ändringar eller meddelanden eller en fullständig chattfunktion som de kan använda för mer involverad kommunikation.
Skickar ett meddelande till föraren i Uber-appen
Om du inte har skickat ett meddelande på Uber-appen tidigare är det väldigt enkelt. När du har beställt en hämtning blir chattfunktionen tillgänglig. Systemet skapar ett relä mellan dig och föraren som håller båda telefonnumren privata och begränsar meddelanden mellan de två för att endast åka ämnen.
- Välj din Några avhämtningslappar? längst ner på skärmen.
- Skriv in ditt meddelande.
- Välj Skicka en gång gjort.
Beroende på föraren och vad de gör vid tillfället kan de svara med en enkel tumme upp för att bekräfta ditt meddelande, svara med en mer detaljerad bekräftelse eller inte svara alls. Förare uppmuntras att inte tappa fokus på vägen så om de inte svarar är det inget personligt.
Om de har fastnat i trafiken eller väntar vid upphämtningsstället kommer de sannolikt att svara.
ta bort appar från Windows 10 startmeny
Skicka ett meddelande till Uber om ett förlorat föremål
Det finns ett annat meddelandealternativ med Uber och det är för om du lämnar något i bilen. De flesta av oss har gjort det och kommer förmodligen att göra det igen. Du har bråttom, lägg ner något för att göra något annat och hoppa ut ur bilen till din nästa destination. Föraren är lika upptagen som du så kontrollerar inte sätet för något du lämnat bakom dig.
Om din resa är över och har betalats för kommer du inte att ha funktionen Pickup Messages tillgänglig. Istället måste du besöka Ubers webbplats och kontakta föraren indirekt om ett förlorat föremål.
- Besök den här sidan på Ubers webbplats och logga in.
- Välj resan där du lämnade ditt föremål i bilen från listan i mitten.
- Lämna ett kontaktnummer så att föraren kan ringa dig.
- Välj Skicka.
Beroende på vad din förare gör vid den tidpunkten kan de svara omedelbart eller ta en liten stund. De bör kontakta dig inom 24 till 48 timmar och ordna så att du hämtar din vara.
Om du inte hör från dem finns det en överklagandeprocess:
- Du kan börja från Dina resor en del av Uber-appen.
- Välj den resa du var på.
- Välj Hitta förlorad föremål
- Starta en chatt med en representant från Uber om ditt föremål.
Upphämtningsmeddelanden
Ubers Pickup Messages är faktiskt ganska smart. Kallas Michelangelo, det är delvis SMS-relä och delvis smart program som använder Neuro Linguistic Programming för att automatiskt generera ett svar för föraren.
När ett meddelande väl har skickats tas det emot av systemet och skickas vidare till Michelangelo. Programmet kodar sedan meddelandet, försöker förstå vad som sägs, ger en prediktionspoäng på vad det tror att meddelandet handlar om och skickar det sedan vidare till en annan tjänst. Den tjänsten bedömer det mest sannolika svaret på meddelandet och skickar meddelandet och mest sannolika svar till föraren. Föraren kan sedan med ett tryck välja den lämpligaste. Allt designat för att hålla förarens distraktioner till ett minimum.
hur man lägger till kanaler i plex
Avslutar
Att vänta på en förare eller glömma dina tillhörigheter någonstans är alltid frustrerande. Som tur är har Uber gjort det så smärtfritt som möjligt att komma i kontakt med dina förare. Har du några erfarenheter, tips eller frågor om att skicka meddelanden till din drivrutin på Uber? Låt oss veta i kommentarerna nedan
