Slack är en plattform för snabbmeddelanden som många använder sig av för att ansluta till sina fjärrkontor. Appen har genomgått olika uppdateringar och uppgraderingar genom åren och är mycket mer stabil och hållbar jämfört med den ursprungliga 2013-versionen.
I vissa fall kan dock Slack fungera. En av de vanligaste problemen är automatisk utloggning. Om Slack fortsätter att logga ut, här är några tips som kan hjälpa till.
Slack inloggningsproblem
Huvuddelen av problemen med att logga ut beror på hur Slack loggar in på din dator. Du kanske har märkt att varje gång du startar appen kommer den att visa din senast använda arbetsyta kort, förvandlas till en tom skärm i några sekunder och sedan visa huvudfönstret korrekt.
Det kan dock vara anledningen till att Slack automatiskt loggar ut dig. I de flesta fall är allt du behöver göra att logga in igen. Om du har det här problemet och ingen av informationen nedan hjälper kan du kontakta Slacks support.
Sessionslängd
Innan du drar slutsatsen att du har en felaktig app bör du kontrollera inställningarna. Som en avlägsen affärsplattform tillåter Slack dig att se till att du inte får några aviseringar utanför din arbetstid. Du kan dock också ställa in den tid som ska gå innan du loggar ut medlemmarna. Det kan skapa en unik atmosfär på en arbetsplats som stänger vid en viss timme.
Använd skrivbordsappen för att se om det är sessionens varaktighet. När du är inloggad klickar du på din arbetsyta, som finns i den övre vänstra delen av appfönstret. Välj sedan från listrutan Inställningar och administration , följd av Arbetsytans inställningar . Navigera till Autentisering , då Sessionslängd och klicka sedan på Bygga ut . Från den här menyn kan du välja hur mycket tid som ska gå innan Slack kräver att medlemmarna loggar in igen. Justera inställningarna efter behov.
Välj slutligen Spara .
Sök efter en global utloggning
Tillbaka 2015 meddelade Slack en säkerhetsincident. Under fyra dagar hände ett hack som komprometterade en del av Slack-användardata. Dessa data inkluderade e-postadresser, hashade lösenord, användarnamn, Skype ID och till och med telefonnummer för vissa användare.
Denna incident var ett allvarligt hot mot appens rykte. Lyckligtvis agerade företaget snabbt och lyckades komma på fötter igen. Det hanterade också frågan ganska öppet, vilket hjälpte.
Många användare loggades ut automatiskt vid den tiden. Nästan alla användare som använde SSO-tjänsten (Single Sign-On), även om det var Google Authenticator, loggades ut.
Innan du tar saken till Slack-support, se om det nyligen fanns en global fråga. Håll dig uppdaterad om Slack på sociala medieplattformar.
Autokörning
Som standard körs Slack när ditt operativsystem startar. Det betyder att du kommer till din virtuella arbetsyta så snart du slår på din dator. Du kan dock inaktivera detta. Vissa människor vill ha kontroll över apparna på sina enheter.
vad betyder den gröna punkten på instagram
Om autokörningsfunktionen är inaktiverad kanske du tror att Slack loggar ut dig. Den här inställningen är död enkel att ändra.
För att aktivera autokörningsalternativet, öppna din Slack-app, navigera till arbetsytans namn i det övre vänstra hörnet och klicka Inställningar från rullgardinsmenyn. Navigera till menyn Inställningar Avancerad och markera rutan bredvid Starta appen vid inloggning alternativ. Det här alternativet ser till att appen körs när du loggar in på din enhet.
Extra Slack Tips
Att ta sig runt Slack tar lite att vänja sig och att bli Slack-smart kommer att ta ännu mer tid. Här är några extra tips som hjälper dig att behärska Slack.
Markera alla olästa meddelanden
De flesta Slack-arbetsytor har flera kanaler, förutom personliga meddelanden. Ibland, särskilt när en arbetsyta är stor, kommer du att få många DM. Oavsett om olästa meddelanden irriterar dig eller om du kollar dem varje vecka, kan det vara tidskrävande att göra detta en efter en.
Lyckligtvis låter Slack dig se alla olästa meddelanden på en sida. Allt du behöver göra är att använda Ctrl + Skift + A. .
Se till att du har aktiverat Visa alla olästa under Inställningar > Sidofält .
Bli av med olästa meddelanden
Om du är säker på att du inte behöver titta på alla olästa meddelanden som du inte har sett kan du läsa dem på en gång med ett enda kommando. Träffa Skift + Esc . Slack kommer att be dig att bekräfta om du vill Rensa alla olästa . Bekräfta, och det är det!
Fäst nyckelmeddelanden
Om du vill att ett specifikt meddelande ska dyka upp på en kanal bör du fästa det. Det är användbart för viktiga meddelanden. För att fästa ett meddelande, klicka på ikonen med tre punkter bredvid det och välj Fäst till kanal .
Slack and Logging Out
Det finns inte så många fall där Slack loggar ut en användare ur det blå. Vanligtvis är det antingen en användaraktiverad inställning eller ett globalt Slack-säkerhetsproblem.
Vad var orsaken bakom din utloggning? Klarade du att fixa det? Måste du hänvisa till Slack-support till slut? Gå gärna in i kommentarfältet nedan med några tankar om saken du har.