Vad du ska göra när Microsoft Outlook inte öppnas

Om du försöker öppna Microsoft Outlook från din Start-meny eller en genvägsikon men det bara inte startar, oroa dig inte, det finns några saker du kan försöka för att få det att fungera igen. Här är några vanliga korrigeringar som bör fungera när Outlook inte öppnas, oavsett om du använder Windows eller Mac.

hur man återställer behörigheter windows 10

Anledningar till varför du inte kan starta Outlook

Flera problem kan göra att Outlook öppnas felaktigt eller inte alls. Några vanliga gärningsmän inkluderar:

• Problematiska tillägg
• Skadade filer
• En skadad profil
• Problem med navigeringsrutan

Det finns också andra frågor som kan bidra. Kanske har du lagt till ett nytt program till din dator som inte kommer överens med Outlook, eller så har ditt system ett virus. Oavsett den specifika orsaken finns det flera viktiga felsökningsfixar att prova som kan hjälpa.

Så här fixar du att Outlook inte öppnas i Windows

Prova dessa felsökningssteg i den ordning som presenteras här, från enkla till mer komplicerade.

Om du använder den molnbaserade Microsoft 365 på en PC eller Mac, den automatiserade Support- och återställningsassistent verktyget kan diagnostisera och fixa många problem, inklusive problemet med att Microsoft Outlook inte startar.

1. Starta om din dator . Detta är ett mycket grundläggande felsökningssteg men du skulle bli förvånad över hur ofta det fungerar för problem som det här.

2. Öppna Outlook i felsäkert läge. Om programmet öppnas som förväntat i felsäkert läge är anledningen till att det inte öppnas normalt på grund av ett eller flera tillägg.

   Följ dessa steg för att inaktivera tillägg:

   1. Gå till Fil > Skaffa tillägg .
   2. Välj Mina tillägg .
   3. Välj ett tillägg.
   4. Högerklicka på tillägget och välj Avlägsna .

   Om det inte fungerar (alla Outlook-versioner är lite olika), prova dessa steg:

   1. Välj Fil > alternativ > Tillägg .
   2. I den Hantera avsnitt, välj Gå .
   3. Avmarkera kryssrutorna bredvid de tillägg som du vill inaktivera.
   4. Välj OK .

3. Kontrollera Windows efter uppdateringar. Även om detta kan tyckas vara en icke-relaterad korrigering, kan det finnas en väntande uppdatering i Windows Update som är den exakta korrigeringen du behöver för att få Outlook att öppna igen.

4. Skanna din dator efter skadlig programvara. Om du hittar ett problem löser du det med ditt säkerhetsprogram, startar om datorn och försöker starta Outlook igen.

5. Reparera Outlook. Om programmet är skadat, använd det inbyggda reparationsverktyget Microsoft 365 för att fixa det.

   1. Stäng alla Office-program.
   2. Öppna Kontrollpanelen.
   3. Sök efter och välj Avinstallera ett program .
   4. Högerklicka Microsoft 365 och välj Förändra .
   5. Välj Online reparation eller Snabb reparation .
   6. Starta om Outlook när processen är klar.

6. Reparera din Outlook-profil. Outlook-profiler kan bli skadade, vilket orsakar alla möjliga problem, inklusive att Outlook inte öppnas.

   1. Välj Fil > Kontoinställningar > Kontoinställningar .
   2. Gå till E-post fliken och välj din profil från listan.
   3. Välja Reparera (det här alternativet är inte tillgängligt för Outlook Exchange-konton).
   4. Följ anvisningarna för att slutföra guiden och starta sedan om Outlook.

   Som du märker är det här steget bara användbart om ditt problem är sporadiskt. Om du inte kan öppna Outlook för att slutföra det här steget, gå vidare till nästa alternativ nedan.

   kan inte använda startmenyfönster 10

7. Reparera dina Outlook-datafiler. Om Outlook fortfarande inte öppnas, använd reparationsverktyget för Inkorgen för att hitta och eventuellt åtgärda problemet.

   1. Sök på din dator Scanpst.exe (reparationsverktyget för inkorgen). Microsoft förklarar vilken mapp på din dator som innehåller den här filen.
   2. Välj Bläddra , navigera till din personliga mappfil (.pst), välj filen och välj sedan Start .
   3. Välj Reparera om skanningen hittar fel.
   4. När reparationen är klar, starta om Outlook.

   Detta fungerar bara i Outlook 2016 och äldre. Om du inte är säker på vilken version du har kan du prova dessa steg.

8. Återställ navigeringsfönstret. Ett startproblem med navigeringsfönstret kan förhindra att vissa versioner av Outlook öppnas korrekt.

   Du kan göra detta via dialogrutan Kör. Öppna Kör via Vinna + R , och kör sedan detta kommando:

   |_+_|

Så här fixar du att Outlook inte öppnas i Mac

Följande felsökningstekniker gäller för Outlook 2016 för Mac och Outlook 2011 för Mac.

1. Starta om din Mac . Om du stänger av din dator och sedan sätter på den igen töms Outlook från minnet, vilket är användbart om det inte öppnas eftersom det hänger i bakgrunden.

2. Om Outlook öppnas intermittent, ta tillfället i akt att söka efter uppdateringar via Hjälp > Sök efter uppdateringar . En ny uppdatering kan innehålla en lösning på problemet. Installera alla tillgängliga uppdateringar du ser.

3. Bygg om Outlook-databasen. Att använda Microsoft-verktyget för att bygga om en skadad databas kan lösa problemet med att Outlook inte öppnas på en Mac.

   Om du har ett Microsoft Exchange-konto raderas all information som inte är synkroniserad med servern om du bygger om databasen. Säkerhetskopiera all Outlook-data som endast lagras på din dator innan du bygger om databasen.

   1. Avsluta alla Office-program.
   2. tryck på Alternativ och välj Syn ikonen i Dock för att öppna Microsoft Database Utility. Den finns även här: /Program/Microsoft Office [version]/Office/ .
   3. Välj identiteten för databasen du vill bygga om.
   4. Välja Återuppbygga .
   5. När processen är klar, starta om Outlook.