Apple Watches är utmärkta verktyg för träningsspårning som kan hjälpa dig att nå dina mål. Men ibland kan du upptäcka att din Apple Watch inte räknar dina steg. Lyckligtvis är detta vanligtvis ett tillfälligt problem som du kan lösa med några enkla felsökningssteg.
world of warcraft hur man kommer till argus
Hero Images / Getty Images
Orsaker till att Apple Watch inte räknar steg
Det finns flera möjliga orsaker till problemet med att en Apple Watch inte räknar steg. Många orsaker är enkla inställningsproblem. Det finns också hårdvarurelaterade orsaker och problem som härrör från tredjepartsappar. Typiska orsaker till att en Apple Watch inte räknar steg inkluderar följande:
- Klockan är inte i kontakt med handleden, eller så är klockans sensorer smutsiga.
- Handledsdetektering eller platstjänster är inte aktiverade i Watch-appen.
- En konkurrerande fitnessapp körs i bakgrunden.
Hur man fixar en Apple Watch som inte räknar steg
Dessa korrigeringar gäller alla Apple Watch-modeller. Prova dessa felsökningssteg i den ordning som presenteras (enklast till mer komplicerat) för dina bästa chanser att lyckas.
-
Se till att du bär Apple Watch på rätt sätt . Problemet kan vara att sensorn inte kan upptäcka din aktivitet. Se till att din Apple Watch trycks stadigt mot handleden. Det ska vara tätt men inte för hårt.
Apple rekommenderar att du drar åt en Apple Watch för träning och att du lossar den när du är klar.
-
Rengör din Apple Watch . Apple rekommenderar att du rutinmässigt rengör klockan för att säkerställa att dess sensorer kan känna igen din aktivitet.
-
Starta om iPhone . Om du startar om den ihopparade iPhone kan det lösa vanliga problem som att appar inte startar.
-
Starta om Apple Watch. Om du startar om din Apple Watch kan du åtgärda fel som kan störa appar och träningsspårning.
Se till att du startar om din iPhone först och sedan din Apple Watch. Detta säkerställer att Watch-appen startar om ordentligt innan du försöker ansluta till klockan.
-
Aktivera handledsdetektering genom att ändra låsinställningarna . Du kan oavsiktligt ha stängt av handledsdetektering. Öppna inställningar app på klockan, tryck på Lösenord , och se till Handledsdetektering är på.
-
Lås upp Apple Watch. En låst Apple Watch kan förhindra att appar fungerar korrekt. Det är en bra idé att ställa in din Apple Watch så att den låser upp när du låser upp din iPhone, vilket du kan göra i Apple Watch-appen på iPhone.
-
Slå på platstjänster . För att en klocka ska kunna spåra dina steg, träningspass och mer, slå på platstjänster på din iPhone.
-
Se till att din Health-appdata är korrekt . Apple Watch använder din personliga information för att uppskatta aktivitetsresultat korrekt. Kontrollera om du har angett all din information korrekt.
-
Stäng andra Apple Watch-appar. Stäng av tredjepartsappar som körs i bakgrunden på Apple Watch. Tredjepartsappar kan orsaka problem med stegspårning om Apple Watch tror att du spårar med en annan tjänst.
Appar som Apple Watch sömnspårare och pulsmätare kan orsaka felkommunikation med en Apple Watch. Kontrollera alla appar som körs och stäng de som kan komma i konflikt.
-
Kalibrera Apple Watch . Återställ befintliga kalibreringsdata och kalibrera om din Apple Watch för förbättrad konditionsspårning. Ta med din Apple Watch för ett snabbt träningspass, så att klockan kan kalibreras om baserat på din GPS och platsdata.
Om du kalibrerar om din Apple Watch kommer inte din aktivitetshistorik att raderas.
-
Koppla bort Apple Watch och iPhone . När du har kopplat bort enheterna, para ihop din iPhone och Apple Watch igen . Vissa problem som finns under ytan kan åtgärdas genom att koppla bort och återpara enheter.
Watch-appen skapar automatiskt en säkerhetskopia av din Apple Watch när du kopplar bort den från din iPhone. När du parar ihop det igen, välj Återställ från säkerhetskopia under installationsprocessen för att återställa dina data, förutom Apple Pay-kort och ditt lösenord.
-
Återställ Apple Watch till fabriksinställningarna. Du kan radera aktuell data från din klocka och börja om på nytt, vilket kan lösa eventuella problem med appar eller felaktiga inställningar. När den har raderats kopplar du klockan till din telefon precis som en helt ny.
Att göra detta är den sista utvägen. Genom att radera din Apple Watch förlorar du all data som är kopplad till den, inklusive innehåll och inställningar. Se till att du har en Apple Watch-säkerhetskopia om du behöver spara viktiga data.
-
Kontakta supporten för Apple Watch . Om inget fungerar och du fortfarande inte kan spåra dina steg, kontakta Apples support. Besök Apples webbplats för att se dina supportalternativ, boka tid för Apple Store Genius Bar , eller hitta en lokal auktoriserad Apple-tjänsteleverantör.
