Så här åtgärdar du det när bilagor inte visas i Outlook

Ibland är det svårt att avgöra när du har bifogat en fil korrekt till ett Outlook-e-postmeddelande. Du kan också ibland ha problem med att se bilagor som skickats till dig av andra. Så här gör du när du inte kan se bilagor i Outlook.

Instruktionerna i den här artikeln gäller Outlook 2019, 2016, 2013 och 2010, såväl som Outlook.com och Outlook för Microsoft 365.

Orsaker till att Outlook-bilagor saknas

När du inte kan se bilagor i Outlook är problemet vanligtvis kopplat till appinställningarna, dina antivirusprogram eller enhetsbegränsningar. En svag eller överbelastad internetanslutning kan också göra att bilagor inte laddas ordentligt.

Hur man åtgärdar bilagor som inte visas i Outlook

Prova dessa tips om du har problem med att lägga till eller visa e-postbilagor i Outlook:

1. Ladda om Outlook . Om du inte kan se bilagor i ett e-postmeddelande du fått, stäng Outlook och öppna det igen. Ibland kan detta tvinga e-postklienten att ladda ner filerna från servern igen.

   Att uppdatera appen är också användbart eller så kan du inte bifoga filer till ett e-postmeddelande som du vill skicka.

2. Kontrollera med avsändaren . Den ursprungliga avsändaren kan ha laddat upp filerna felaktigt eller glömt att lägga till dem i e-postmeddelandet från början. Det är också möjligt att de mailade dig en länk till filen istället för att bifoga den. Skicka ett meddelande till dem och be att de skickar filerna igen.

3. Leta efter gem-ikonen . Kan du inte lista ut hur man laddar upp en bilaga i din version av Outlook? Alternativet att bifoga filer visas alltid som en gem ovanför eller under skrivrutan för e-post.

   hur man installerar mods på Windows 10 Minecraft

   Om ett meddelande innehåller en bilaga visas ett gem i e-postförhandsgranskningen.

4. Dra och släpp filer . Om du av någon anledning inte kan se bifogningsalternativet kan du bifoga filer genom att dra och släppa dem i Outlook . Leta reda på filen du vill bifoga på din dator och dra den till skrivrutan.

5. Använd pop-out-alternativet . Om du försöker visa bilagor i ett e-postmeddelande medan du skriver ett svar, välj poppa ut alternativet i skrivrutan (det ser vanligtvis ut som en liten pil). På så sätt kan du se det ursprungliga e-postmeddelandet och bilagorna medan du skriver ditt meddelande i ett separat fönster.

6. Välj 'Visa alla' . Om du läser dina e-postmeddelanden på Outlook.com kanske du har märkt att du inte kan se alla fotobilagor på en gång. Detta för att bilderna inte ska fylla upp hela skärmen. Välj Visa alla [#] bilagor under de synliga bilderna för att se dem alla.

   hur man drar tillbaka budet på ebay som köpare

7. Kontrollera din internetanslutning . Din app kan ha laddat ner texten i e-postmeddelandet medan du var online. men om du för närvarande är offline kommer bilagorna förmodligen inte att laddas. Se till att din enhet är ansluten till internet (Wi-Fi eller ditt dataabonnemang) och försök sedan öppna e-postmeddelandet igen.

   Om du upplever långsamt internet, särskilt om det är ett nyligen problem, bör åtgärdande av det lösa problemet med att bilagor inte laddas.

8. Byt namn på filtillägget . Microsoft Outlook blockerar bilagor som innehåller körbara filtyper (t.ex. EXE-filer). Även om detta är viktigt av säkerhetsskäl, utgör det ett problem om du försöker skicka en genuint säker fil.

   En väg runt detta är att packa filen i ett ZIP-arkiv och skicka det istället. Du kan också begära att avsändaren byter namn på filen innan de skickar den till dig; du behöver bara ändra tillbaka filen till dess ursprungliga filtillägg när du får den.

9. Inaktivera ditt antivirusprogram . Antivirusprogram kan förhindra e-postklienter från att ladda bilagor ordentligt. Detta är generellt sett bra eftersom bilagor ofta är det första stället att se efter virus, men de kan också ibland blockera legitima filer.

   Se till att aktivera ditt antivirusprogram igen när du har tittat på bilagorna.

10. Begär ändringar av dina Outlook-säkerhetsinställningar . Om du använder Outlook i en arbetsmiljö kan säkerhetsinställningarna blockera bilagor. Dessa inställningar kan särskilt påverka de som använder Outlook via Exchange Server. Be om möjligt administratören eller teknisk support att justera säkerhetsinställningarna åt dig.

11. Uppdatera Outlook . Detta är inte nödvändigt med onlineversionen, men du bör definitivt hålla Outlook uppdaterad om du använder skrivbordsappen. Vissa uppdateringar är utformade för att åtgärda problem, som kan inkludera problem med bilagor.

12. Använd en annan metod. Det här är mer en lösning än en fix, men du kanske faktiskt föredrar att dela bilagor på det här sättet.

    Outlook begränsar storleken på bilagor till 20 MB som standard. Om du behöver skicka stora filer som filmer, programvara eller hela fotoalbum, använd en fildelningstjänst .

    På liknande sätt WhatsApp, Facebook Messenger och andra sms-appar låter dig ofta skicka filer till dina kontakter med bara ett eller två tryck. Du kan också dela filer över VoIP-tjänster som Skype och Line.

    ta bort annonser från Kindle Fire HD 8

• Hur vidarebefordrar jag ett e-postmeddelande som en bilaga i Outlook?

  För att vidarebefordra ett e-postmeddelande som en bilaga i Outlook, öppna e-postmeddelandet du vill vidarebefordra och välj tre prickar menyn bredvid ämnesraden. Gå till Andra svarsåtgärder > Skicka vidare som bilaga . I rutan Till anger du e-postadressen du vidarebefordrar till, skriver ett meddelande om du vill och väljer Skicka .

• Hur skapar jag en e-postbilaga i Outlook?

  För att bifoga en fil till ett e-postmeddelande i Outlook, gå till Meddelande > Bifoga fil eller Föra in > Bifoga fil , beroende på din Outlook-version. Välj ditt dokument, bild, text eller annan typ av fil för att bifoga den till meddelandet.

• Hur stor bilaga kan du skicka med Outlook?

  Outlook 2013 och senare versioner har en storleksgräns för bilagor på 20 MB. Om du behöver skicka en större fil, ladda upp bilagan till en molntjänst som OneDrive eller Dropbox. Du kan sedan skicka en länk till filen i ett e-postmeddelande.