Hur man åtgärdar det när en ansluten mobil hotspot inte har någon internetanslutning

Problem med en ansluten mobil hotspot utan internetanslutning kan uppstå på ett antal sätt.

• Du kan vara ansluten till hotspot men kan inte komma åt några webbplatser med din webbläsare.
• Din anslutning till internet slutar fungera medan du använder surfzonen.
• Din hotspot-anslutning avbryts oväntat och kommer inte att ansluta igen.

Vanligtvis kommer du inte att se några fel eller indikationer på vad som är fel. Internet kommer helt enkelt att sluta fungera. Det är dock inte särskilt svårt att felsöka och åtgärda orsaken.

Tänk på att använda en mobil hotspot använder vanligtvis din mobildataplan. Om din mobiloperatör antingen fakturerar dig för dataanvändning eller på annat sätt begränsar din data, kan du få stora, oväntade tillägg på din faktura. Så se till att du förstår dina planbegränsningar innan du börjar använda din mobila hotpot för ofta.

Varför fungerar inte min hotspot?

När du är ansluten till internet via en mobil hotspot finns det flera möjliga felpunkter. Vilken som helst av dessa kan orsaka anslutningsproblem. Ditt hotpsot-nätverk kan sluta fungera om din telefon tar slut på ström eller om Wi-Fi-inställningen inaktiveras. Eller så kan din mobila enhet som kör hotspot förlora sin egen internetanslutning, vilket innebär att du inte heller kan ansluta till internet.

iPhone Mail kan inte ansluta till servern

Det bästa sättet att felsöka dessa problem är att börja med dina mobila enheter, eftersom det är källan till din internetanslutning. När du har bekräftat att den mobila enheten inte har några problem, gå sedan vidare till din dator eller bärbara dator.

Så här fixar du när en ansluten mobil hotspot inte har någon internetanslutning

Det här problemet gäller både Windows- och Mac-operativsystem, såväl som mobila enheter för Android och iOS. Felsökningstipsen nedan kan skilja sig något beroende på vilket operativsystem eller mobil enhet du använder.

1. En enkel omstart löser ofta de flesta problem. Det första man ska försöka är att starta om din Android eller starta om din iOS-enhet du använder för att upprätta den mobila hotspot.

2. Se till att flygplansläget inte är aktiverat på din mobila enhet. Flygplansläge förhindrar en internetanslutning för både telefonen och alla enheter som är anslutna till den via den mobila hotspoten.

3. Se till att mobildata på din mobila enhet är aktiverad. Om du inte kan aktivera det eller om mobildata inte fungerar som den ska, gå igenom stegen för att fixa mobildata som inte fungerar . Om det redan är aktiverat kontrollerar du att du inte har maximerat din månatliga dataanvändning .

4. Återställ din mobildataanslutning och starta om din mobila hotspot . Många gånger kommer en enkel omstart av hotspot att lösa problem med åtkomst till internet via en mobil hotspot.

5. Förbättra din mobila signalstyrka. Ibland kan något så enkelt som att flytta din mobila enhet till en plats där du har fler signalstaplar förstärka mobilsignalen tillräckligt för att lösa problem med internetanslutningen med hotspot. Om att flytta den mobila enheten inte är ett alternativ kan du istället köpa en signalförstärkare för mobiltelefonen. Tänk på att de flesta av dessa mobiltelefonsignalförstärkare är avsedda att användas med nätström.

6. Felsök din mobila enhets internetanslutning . Om den mobila hotspotten fungerar korrekt, öppna en webbläsare på din mobila enhet och se till att du kan komma åt olika webbplatser. Om din mobila enhet kan inte komma åt internet , kommer den inte att kunna dela sin egen internetanslutning med andra enheter på hotspot-nätverket. Innan du utför omfattande felsökning, kontrollera med din mobilleverantör för att vara säker på att de inte har ett internetavbrott.

7. Se till att du placerar din bärbara dator eller dator så nära den mobila hotspot som möjligt. Avstånd från en Wi-Fi-nätverkskälla är ett av de enklaste sätten att förstärka en Wi-Fi-signal. Att vara för långt från källan är en av de vanligaste orsakerna till att Wi-Fi-signalen tappas och oförmågan att komma åt internet.

8. Om du har säkrat din mobila hotspot med ett lösenord tar du bort lösenordet från inställningarna för hotspot. Detta är ett bra test för att se till att du inte bara skriver fel lösenord för att ansluta till hotspot.

9. Gå igenom den avancerade inställningen av din mobila hotspot och ändra AP-bandet mellan 2,4 GHz och 5 GHz. De flesta datorsand bärbara datorer ansluter till nätverk via ett av dessa band. Genom att ändra denna inställning på din hotspot kan du matcha bandet som din dator försöker använda när du ansluter.

10. Felsök din dators internetanslutning . Om du kan ansluta till hotspot-nätverket bra men fortfarande inte kan ansluta till internet kan du behöva göra det återställ dina nätverkskonfigurationsinställningar , eller tillfälligt inaktivera Windows-brandväggen eller ditt antivirusprogram.