Hur man åtgärdar det när en PS5-kontroller inte ansluter

Den här artikeln förklarar hur du åtgärdar det när en PS5-kontroller inte ansluter trådlöst eller med en USB-kabel. Instruktioner gäller den officiella Sony DualSense-kontrollern för PlayStation 5.

Orsaker till att en PS5-kontroller inte fungerar

Det finns flera anledningar till att din PS5-kontroller inte kan paras ihop med konsolen:

• Styrenheten synkroniseras med en annan enhet. Om du parkopplar din handkontroll med en PC eller en annan konsol kommer den att kopplas bort med din PS5.
• Problem med din handkontrolls Bluetooth-anslutning. Närliggande Bluetooth-enheter och andra föremål kan störa den trådlösa signalen.
• Problem med USB-C-kabeln. Du kan använda fel typ av kabel eller så kan den vara skadad.
• Problem med USB-portar . Uttagen på styrenheten och konsolen kan vara skadade eller smutsiga.
• Problem med styrenhetens interna hårdvara. Till exempel kan batteriet eller Bluetooth-sensorn vara skadad.
• Föråldrad firmware. Om systemprogramvaran inte har de senaste uppdateringarna kan det orsaka problem med din PS5.

Hur man åtgärdar det när en PS5-kontroller inte ansluter

Följ dessa steg i ordning tills din handkontroll kan ansluta till PS5:

var du hittar foton på Mac

1. Synkronisera din PS5-kontroller . Anslut den till din konsol med USB-kabeln och tryck på PS-knapp på styrenheten. Om du har en annan handkontroll men inte har en extra kabel, försök använda den andra handkontrollen för att synkronisera den trådlöst.

2. Använd en annan USB-C-kabel . Se till att du använder kabeln som följde med konsolen. Om det inte fungerar, försök med en annan USB-C kabel som kan överföra både data och ström.

   För att utesluta problem med en kabel, försök att använda den med en annan enhet. Det är möjligt att kabeln kan ladda styrenheten men inte kan överföra information.

3. Kontrollera USB-portarna . Dra försiktigt i båda ändarna av USB-kabeln för att se till att de sitter säkert på plats. Om du ser damm eller skräp, spraya lätt tryckluft i portarna för att ta bort det. Om porten på konsolen eller handkontrollen känns lös kan du behöva reparera den. Du kan ytterligare isolera USB-portproblem genom att prova andra USB-portar också.

4. Koppla bort kringutrustning . Ta bort alla tillbehör som du har anslutit till handkontrollen såsom hörlurar eller headset.

5. Avsynkronisera andra enheter från din handkontroll . Om du har parat ihop din PS5-kontroll med din PC eller en annan konsol, ta bort den från den andra enhetens lista över Bluetooth-anslutningar, stäng av Bluetooth på den andra enheten eller stäng av den andra enheten helt och hållet.

6. Ta bort källor till Bluetooth-störningar. Om du har problem med att ansluta din handkontroll trådlöst, flytta dig närmare PS5 eller ta bort alla föremål mellan handkontrollen och konsolen. Flytta även närliggande Bluetooth-enheter som kan störa den trådlösa signalen.

7. Utför en mjuk återställning . För att göra detta, stäng av konsolen genom att hålla ned strömknappen, eller använd en annan kontroll för att stänga av den i systeminställningarna. Detta kommer att rensa minnet och lösa vissa problem.

8. Fabriksåterställ din PS5-kontroller. Använd ett uträtat gem, tryck på Återställa knappen inuti det lilla hålet på baksidan av PS5-kontrollen för att återställa PS5-kontrollen till fabriksinställningarna.

   

9. Uppdatera PS5-systemmjukvaran . Om du har en annan styrenhet, leta efter en systemuppdatering. Gå till inställningar > Systemet > Systemmjukvara > Systemprogramuppdatering och inställningar > Uppdatera systemprogramvara .

   Windows 10 hem inaktiverar automatiska uppdateringar

   Hur man uppdaterar en PS5-kontroll på en PC

10. Byt ut PS5-kontrollerns batteri . Om kontrollern inte laddas eller slås på, är det troligtvis ett problem med batteriet. Leta efter en ersättning online, eller låt din kontroller repareras gratis om den fortfarande är under garanti.

11. Få din handkontroll reparerad eller byt ut av Sony . Om din handkontroll inte svarar helt, gå till Sonys PlayStation Hardware & Repairs-sida för att se om du kan få den reparerad eller utbytt gratis.

Så här fixar du att PS5-kontrollen inte laddas i viloläge

Styrenheten laddas när den är ansluten till konsolen i viloläge som standard. För att växla den här funktionen, gå till inställningar > Systemet > Energibesparing > Funktioner tillgängliga i viloläge > Tillför ström till USB-portar > Alltid .

Användare har rapporterat en bugg som förhindrar PS5-kontroller från att ladda medan PS5 är i viloläge. Detta problem påverkar vanligtvis bara USB-porten på framsidan av systemet, så använd porten på baksidan istället.

• Varför blinkar min PS5-kontroller blått och slås inte på?

  PS5-kontrollampan blinkar när den försöker ansluta till PS5. Om lampan fortsätter att blinka, återställ styrenheten och uppdatera systemmjukvaran.
  

• Hur fixar jag PS5-kontrollerdrift?

  Att fixa PS5-kontrollerdrift , börja med att rengöra din kontroller. Droppa en liten mängd tvättsprit i joysticken och flytta sedan runt spaken för att rensa bort skräp. Man kan byta ut joysticken själv, men det kräver viss lödning.
  

• Hur fixar jag klibbiga knappar på min PS5-kontroller?

  Torka av kontrollen med tvättsprit och använd sedan en torr trasa för att rengöra den. Du kan spraya konserverad luft för att blåsa ut damm och skräp. Torka försiktigt av konsolen med en trasa och lite alkohol för att hålla din PS5 ren.