När Wi-Fi-samtal inte fungerar på en Android kan det finnas anslutningsproblem med antingen telefonen eller nätverket, eller så kan Wi-Fi-samtal ha stängts av av misstag. Om Wi-Fi-samtal aldrig fungerade på din telefon alls, kanske din operatör inte stöder det.
Vad gör att Wi-Fi-samtal inte fungerar på Android-telefoner?
Wi-Fi-samtal kräver en stark trådlös internetanslutning, så de flesta problem med Wi-Fi-samtal på Android är relaterade till anslutningsproblem. Wi-Fi-signalen kanske inte är tillräckligt stark eller så kan internetanslutningen vara för långsam. Problem med den trådlösa routern kan också förhindra Wi-Fi-samtal, så det är också viktigt att kontrollera den hårdvaran om du har problem med att ringa Wi-Fi-samtal i ditt eget trådlösa nätverk.
Wi-Fi-samtal är en funktion som kan slås på och av, så den slutar också fungera om den av misstag stängs av. Flygplansläge kan också stänga av Wi-Fi-samtal om du inte aktiverar Wi-Fi manuellt och vissa mobiloperatörer inte stöder det alls.
Orsaker till att Wi-Fi-anslutningar tappasHur man åtgärdar det när Wi-Fi-samtal inte fungerar på en Android
Om du inte kan ringa samtal via Wi-Fi på din Android, prova dessa korrigeringar:
-
Se till att Wi-Fi-samtal är aktiverat. Wi-Fi-samtal måste vara aktiverat för att funktionen ska fungera, så börja med att verifiera att den är på.
Om du inte ser alternativet att aktivera Wi-Fi-samtal betyder det att din operatör förmodligen inte stöder det. Du kan kontakta din operatör för att verifiera, men om de inte stöder den här funktionen kommer du inte att kunna ringa via Wi-Fi.
Så här aktiverar du Wi-Fi-samtal: Öppna appen Telefon och tryck sedan på Mer > inställningar > Samtal > Wi-Fi-samtal . -
Kontrollera att Wi-Fi är på och att din telefon är ansluten . Om Wi-Fi är avstängt på din telefon, eller om du inte är ansluten till ett nätverk, kommer du inte att kunna ringa Wi-Fi-samtal. Kontrollera om Wi-Fi är aktiverat och se till att du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.
Så här kontrollerar du ditt Wi-Fi: Svep nedåt för att öppna Snabbinställningar , och leta efter Wi-Fi bricka. Om brickan är nedtonad trycker du på den och väljer en Wi-Fi-nätverk . -
Kontrollera om flygplansläget är på . När flygplansläget är aktiverat stänger det automatiskt av din Wi-Fi-anslutning. Du kanske fortfarande kan ringa Wi-Fi-samtal med flygplansläge på om du är i en situation där flygplansläge är nödvändigt och din operatör stöder det, men du måste aktivera Wi-Fi manuellt.
För att söka efter flygplansläge: Svep nedåt för att öppna Snabbinställningar , svep nedåt igen och svep sedan åt vänster om du inte ser rutan för flygplansläge. Om flygplansläget är på, tryck antingen på det för att stänga av det eller tryck på Wi-Fi platta och tryck sedan på Wi-Fi växla för att slå på den manuellt. -
Kontrollera din Wi-Fi-signalstyrka . Om du har en svag anslutning till Wi-Fi-nätverket kan det hindra dig från att ringa eller ta emot samtal. Titta på signalstyrkeindikatorn och flytta till en annan plats om signalstyrkan är låg.
-
Kontrollera att Wi-Fi-nätverket stöder Wi-Fi-samtal . Om du är ansluten till ett företags Wi-Fi-nätverk eller något nätverk som du inte kontrollerar kanske det inte stöder Wi-Fi-samtal.
I så fall kan du kontakta administratören för nätverket för att fråga om Wi-Fi-samtal stöds. Om det inte är bekvämt kan du också fråga någon annan som använder nätverket om de har kunnat ringa via Wi-Fi för att verifiera att det är möjligt.
-
Prova ett annat Wi-Fi-nätverk . Om det finns några andra tillgängliga Wi-Fi-nätverk, byt till ett och kontrollera om Wi-Fi-samtal fungerar. Om du till exempel försöker ringa ett Wi-Fi-samtal på ett kafé och det inte fungerar, kontrollera om det fungerar i ditt eget nätverk när du kommer hem.
-
Starta om telefonen . Om din telefon har anslutningsproblem kan problemet lösas om du startar om den.
Så här startar du om telefonen: Tryck och håll ned strömknappen och tryck sedan på Stäng av eller Omstart . Om det inte fungerar kräver vissa Samsung-telefoner att du trycker på Sänk volymen och den Sida / Bixby knappar samtidigt.hur man ställer in standard Gmail-konto
-
Installera om ditt SIM-kort . Problem med nätverksanslutning kan ibland också åtgärdas genom att ta bort och installera om SIM-kortet.
Stäng först av telefonen, ta sedan bort SIM-kortet och rengör det med en mikrofiberduk. Sedan kan du sätta i kortet igen, slå på telefonen och kontrollera om Wi-Fi-samtal fungerar. -
Starta om din nätverkshårdvara . Om du har det här problemet hemma kan det hjälpa att starta om din trådlösa router och modem. Nätverket kan ha problem som kan lösas genom att starta om allt.
Så här startar du om nätverksmaskinvaran: Koppla ur routern och modemet, vänta i minst 30 sekunder och anslut sedan modemet igen. Vänta tills modemet ansluter, vilket kan ta en minut eller mer, och anslut sedan routern.
Det kan ta några minuter för det trådlösa nätverket att börja fungera igen, så kontrollera att ditt Wi-Fi fungerar innan du testar ditt Wi-Fi-samtal igen.
-
Sök efter Android-uppdateringar. Om din telefon är inaktuell kan funktioner som Wi-Fi-samtal sluta fungera. Installera alla tillgängliga uppdateringar och kontrollera sedan Wi-Fi-samtal igen.
Så här söker du efter Android-uppdateringar: Navigera till inställningar > Systemet > Om telefon > Systemuppdateringar > Sök efter uppdateringar . -
Återställ nätverksinställningar på din telefon. Detta är det sista du bör prova eftersom det kommer att återställa varje nätverksanslutning och radera alla dina lagrade Wi-Fi-nätverk och lösenord. Innan du försöker den här korrigeringen, se till att du känner till alla dina Wi-Fi-lösenord.
Så här återställer du nätverksinställningar på Android: Navigera till inställningar > Systemet > Avancerad > Återställ alternativ > Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth > ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR . -
Kontakta din operatör . Om Wi-Fi-samtal fortfarande inte fungerar efter att du har provat alla dessa korrigeringar kan du behöva kontakta din operatör för ytterligare hjälp.
Operatören kanske inte stöder Wi-Fi-samtal även om det verkade som de gjorde när du markerade det alternativet på din telefon, eller så kanske de kan erbjuda ytterligare hjälp om hur man får funktionen att fungera.
- Hur får jag min Android-telefon att använda Wi-Fi-samtal?
Gå till i appen Telefon Mer (tre vertikala punkter) > inställningar > Samtal och välj Wi-Fi-samtal . När du nu ringer ett samtal när du är ansluten till Wi-Fi, kommer du att se Wi-Fi-samtal eller Internetsamtal på aviseringsskärmen.
- Ska jag använda Wi-Fi-samtal?
Tja, det är upp till dig, men om du befinner dig i ett område med en usel cellsignal men starkt Wi-Fi, så är det inte bara vettigt, utan det kan vara ditt enda alternativ.
- Hur aktiverar jag Wi-Fi-samtal på min Samsung-telefon?
För att aktivera Wi-Fi-samtal på en Samsung-telefon ansluter du till ett Wi-Fi-nätverk och går sedan till inställningar > Anslutningar och tryck på Wi-Fi-samtal strömbrytare för att slå på den. Alternativt öppnar du appen Telefon och går till Inställningar för att slå på Wi-Fi-samtal .