Enhetslänkar
Om du glömmer ditt Microsoft-lösenord kommer du inte att kunna komma åt ditt Microsoft-konto. Det lösenordet är kopplat till Windows 365, Word Office, Excel, Skype, OneDrive, Microsoft Teams och många fler relaterade appar. Tack och lov, så länge du kan verifiera din identitet, har du möjlighet att återställa och ändra ditt Microsoft-lösenord.
windows 10 kan inte öppna startmenyn
Den här artikeln visar dig hur du återställer och ändrar lösenordet till ditt Microsoft-konto på olika enheter. Dessutom ger vi dig några tips om vad du ska göra om du inte kan återställa ditt Microsoft-lösenord.
Hur man återställer ett Microsoft-lösenord från en PC
När det gäller att ändra ditt lösenord ger Microsoft dig två alternativ. Den första metoden inkluderar att helt enkelt ändra ditt Microsoft-lösenord när du vet vad det är. Den andra metoden omfattar att ändra ett glömt Microsoft-lösenord, i vilket fall du måste återställa det.
För att återställa och ändra ditt Microsoft-lösenord på en PC, följ stegen nedan:
- Gå till Microsoft i din webbläsare.
- Navigera till alternativet Logga in i det övre högra hörnet på skärmen.
- Ange din e-postadress, ditt telefonnummer eller ditt Skype-ID.
- Klicka på knappen Nästa.
- Välj Glömt lösenordet? knapp.
- Välj hur du vill få säkerhetskoden (e-post eller SMS).
- Klicka på knappen Hämta kod.
- Ange koden som Microsoft just skickade till dig.
- Skriv in ditt nya lösenord.
- Bekräfta det nya lösenordet.
- Klicka på knappen Nästa igen för att spara ändringarna.
Det är allt som finns. Se till att du väljer ett lösenord som är lätt att komma ihåg, eller skriv helt enkelt ner det någonstans för att förhindra att den här situationen inträffar igen.
Microsoft föreslår att du använder starka lösenord med minst 12 tecken. Det är också en bra idé att kombinera stora och små bokstäver, siffror och skiljetecken. Tänk på ett helt nytt lösenord för att göra ditt lösenord säkrare istället för att använda ett gammalt.
Vad ska du göra om du inte kan återställa ditt Microsoft-lösenord?
Som nämnts tidigare, så länge du kan verifiera att Microsoft-kontot tillhör dig, borde det inte vara några problem. Men att återställa ditt lösenord kan vara en större utmaning om du inte har tillgång till säkerhetskontaktinformationen som används för att skapa ditt Microsoft-konto. Detta gäller även konton som skapats utan någon som helst säkerhetsinformation.
Om Microsoft inte låter dig återställa ditt lösenord är det enda alternativet du har kvar att fylla i Microsoft-kontoåterställningsformuläret, som endast kan användas om tvåstegsverifiering inte är aktiverad.
Innan du gör detta, se till att du har ett fungerande e-postkonto så att Microsoft kan skicka information om ditt konto till dig. Det är också en bra idé att göra detta med en enhet och en plats som du använde för att logga in på ditt Microsoft-konto tidigare.
För att starta återställningsprocessen för Microsoft-kontot, klicka på här . Det här är vad du behöver göra härnäst för att återställa ditt konto:
- Ange Microsoft-kontot du försöker återställa genom att ange din e-post eller ditt telefonnummer.
- Använd en ny e-postadress där Microsoft kan kontakta dig.
- Skriv in de tecken du ser i rutan nedan.
- Klicka på knappen Nästa.
- Svara på alla frågor om ditt Microsoft-konto.
Ju mer information du anger, desto större är chansen att du återställer ditt konto. Microsoft kommer att granska din begäran om kontoåterställning och återkomma till dig inom 24 timmar. Om din begäran avslås har du inget annat val än att skapa ett nytt Microsoft-konto.
Hur man återställer ett Microsoft-lösenord från en iPhone
Anta att du vill återställa ditt Microsoft-lösenord på din telefon. I så fall kan du göra det via Skype, Microsoft Office, Outlook, OneDrive eller någon annan Microsoft-app. Om du inte har någon av dessa appar installerade på din telefon kan du göra det på Microsofts webbplats.
Följ stegen nedan för att återställa ditt Microsoft-lösenord på din iPhone:
- Besök Microsoft webbplats i din webbläsare på din iPhone.
- Tryck på personikonen i det övre högra hörnet av din webbläsare.
- Ange din e-post, telefon eller Skype-ID.
- Välj knappen Nästa under rutan.
- Tryck på Glömt lösenordet? alternativ.
- Välj alternativet e-post eller SMS.
Notera : Om du vill att Microsoft ska skicka ett SMS till dig måste du först ange de fyra sista siffrorna i ditt telefonnummer. - Gå till knappen Hämta kod. Microsoft skickar dig en sjusiffrig kod direkt.
- Skriv in din kod.
- Välj Nästa igen.
- Ange ditt nya lösenord.
- Bekräfta ditt nya lösenord.
- Tryck på Nästa.
Du har framgångsrikt återställt ditt Microsoft-konto genom att återställa ditt lösenord. Nu har du tillgång till alla appar och tjänster som är anslutna till ditt Microsoft-konto. Om du väljer en av apparna som nämns ovan för att återställa ditt Microsoft-lösenord, skulle processen vara identisk.
Hur man återställer ett Microsoft-lösenord från en Android-enhet
Processen att återställa ditt Microsoft-lösenord på en Android-enhet liknar stegen för iPhone. Det tar bara ett par minuter. Här är vad du behöver göra:
- Öppna din webbläsare och gå till Microsofts hemsida.
- Fortsätt till alternativet Logga in i det övre högra hörnet.
- Ange din e-postadress, ditt telefonnummer eller ditt Skype-ID.
- Tryck på knappen Nästa.
- Gå till Glömt lösenord? alternativ.
- Välj hur du vill ta emot koden.
- Ange koden på nästa sida.
- Välj Nästa igen.
- Ange ditt nya lösenord.
- Bekräfta ditt nya lösenord.
- Tryck på Nästa för att spara ändringarna.
Nu när du har återställt ditt lösenord kommer du att kunna logga in på ditt Microsoft-konto på alla enheter. Glöm bara inte att skriva ner ditt lösenord någonstans så att du inte glömmer det igen.
Återställ ditt Microsoft-konto med ett nytt lösenord
Att glömma ditt Microsoft-lösenord behöver inte betyda att ditt konto är förlorat för alltid. Om du har tillhandahållit nödvändig säkerhetsinformation kommer Microsoft att kunna verifiera att kontot är ditt och du får chansen att återställa ditt lösenord. Om du inte kan bevisa att kontot tillhör dig är ditt enda andra alternativ att återställa ditt Microsoft-konto.
Har du någonsin återställt lösenordet till ditt Microsoft-konto tidigare? Kunde du komma in på ditt konto igen? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.
