Enstaka omstarter och omstartsslingor är inte ovanliga i både gamla och nya Samsung-smarttelefoner. Och även om Android 5.0 Lollipop är ett ganska stabilt operativsystem, kan din Galaxy J2 uppleva problem någon gång.
Fortsätt läsa för att lära dig om de vanligaste problemen och hur du kan försöka lösa problemet på egen hand.
Vad orsakar problemet?
1. Inkompatibla eller korrupta data
En förändring av den fasta programvaran kan leda till enstaka omstarter eller omstartsslingor. Detta händer när gamla datacchar är inkompatibla med den nya firmwaren. Denna typ av inkonsekvens förvirrar operativsystemet vilket kan utlösa oönskade systemåterställningar.
hur man ser när någon senast var på pof
2. Buggy tredjepartsapp
En inkompatibel, korrupt eller buggig applikation kan också utlösa en återställning av telefonen. Det kanske inte ens spelar någon roll om du använder appen eller om den körs i bakgrunden vid tidpunkten för återställningen.
3. Hårdvaruproblem
Hårdvaruproblem är för många att lista och mycket svåra att diagnostisera. Om programvarufixar inte fungerar är din bästa åtgärd att ta din Galaxy J2 till ett servicecenter för en fullständig maskinvarudiagnos.
Att köra telefonen är i felsäkert läge
Att köra telefonen i felsäkert läge förhindrar systemet från att köra någon app eller tjänst som inte är nödvändig. Detta kan ge dig en bra uppfattning om vad som orsakar omstartsslingan. Så här går du in i felsäkert läge på Galaxy J2:
hur man publicerar privat berättelse på snapchat
Om du kan använda din telefon utan att den startar om när den är i felsäkert läge kan orsaken vara firmwareversionen eller en buggyapp.
Ta bort icke-essentiella appar
Om du bara upplever omstarter när du kör vissa appar, kanske du vill överväga att avinstallera dem.
Om problemet försvinner kan du försöka installera om apparna och se om de fungerar bättre andra gången.
Ta bort cachad data
Att radera cachad data frigör också minne, inte bara lagringsutrymme. Här är stegen du måste följa:
hur man gör grafer i Google Docs
Detta tar bort cachad data från appar och webbplatser, inklusive cachad data från äldre applikationer som du inte längre har. Detta borde lösa vissa omstartsproblem.
Ta bort batteriet
Att använda batteridrag-tricket är något du fortfarande kan använda på Galaxy J2 i motsats till de nyare Samsung-smarttelefonerna. Nyare modeller simulerar bara detta genom sin mjuka återställningsfunktion.
För att dra ut batteriet, ta helt enkelt bort bakstycket, ta bort batterisäkerhetslåsen och ta sedan bort batteriet. Vänta några minuter innan du sätter i den igen och slår på telefonen.
Detta bör hjälpa till att lösa mindre mjukvarufel, av vilka några kan orsaka att din telefon startar om.
Ett sista ord
Som en sista utväg kan du också prova att utföra en fabriksåterställning från den allmänna underhållsmenyn, samma som används för att komma åt felsäkert läge. Kom dock ihåg att detta tar bort alla icke-nödvändiga appar, återställer alla konfigurationer till standard och raderar all personlig data från telefonen.
Det är inte heller en garanterad metod för att förhindra en omstartsslinga, särskilt om problemet kommer från en hårdvara.