Hur man fixar det när ett 5G-nätverk inte dyker upp

Är din telefon offline eftersom 5G inte fungerar? Det frustrerar mig när jag inte kan ansluta, så jag gjorde en hel del research för att ta reda på vad som går fel och hur jag skulle kunna komma tillbaka online så fort som möjligt. Här är mina tips för när detta händer dig.

Den här artikeln tar upp felsökningssteg för när din telefon inte ansluter till ett mobilt 5G-nätverk. Den här artikeln täcker inte 5 GHz-relaterade problem som en Wi-Fi-nätverket visas inte eftersom 5 GHz Wi-Fi skiljer sig från 5G .

Varför kan jag inte ansluta till ett 5G-nätverk?

5G-anslutningsproblem orsakas nästan aldrig av något du gjort fel eller kunde ha förhindrat. Här är några möjliga källor till problemet:

• Det är ett tillfälligt fel.
• Din telefon ser inte 5G-nätverket eftersom du är utom räckhåll.
• Det närmaste 5G-tornet fungerar inte som det ska.
• Din telefon är inte kompatibel med nätverket.

För att spara lite tid på att gå igenom alla dessa steg, kom ihåg att många gamla telefoner inte kan ansluta till 5G. Se steg 8 om din telefon tillverkades före 2019.

Hur man fixar det när ett 5G-nätverk inte dyker upp

Följ dessa steg för att prova några av de enklare korrigeringarna först:

1. Sväng flygplansläge på, vänta några sekunder och stäng sedan av den igen. Den kommer tillfälligt att avsluta din anslutning till mobiltornet och sedan tvinga den att försöka igen.

2. Starta om telefonen. Ser hur man startar om en Android-enhet eller starta om en iPhone för alla steg.

   Att starta om är ingen rolig process eftersom det kan ta flera minuter innan du kommer tillbaka till din telefon och allt laddas upp igen, men det här är ett enkelt steg som du inte bör förbise.
   

   Detta steg är för att starta om/starta om din telefon,återställs inte. Omstart och återställning är olika termer som kommer att göra olika saker med din telefon. Återställningärett av stegen nedan, men gör det inte så här tidigt i felsökningsprocessen.

3. Kontrollera att det finns 5G-täckning där du är. Medan 5G har distribuerats över hela världen finns det enorma luckor som gör det opålitligt på många områden.

   Om du har en 5G-kompatibel telefon och du har varit på ett 5G-nätverk nyligen, kan flyttar du bara några meter tillbaka till en äldre standard som LTE/4G.

   Företaget du köper mobiltjänst från har troligen en täckningskarta på sin webbplats för att se var du kan få pålitlig service, men om inte, kolla in Ookla 5G Map och Speedtest.net .

   Det finns flera typer av 5G-nätverk, och din operatör kan stödja några som din telefon inte har. Till exempel, om kartan visar lågbands- och mellanbandstäckning där du är, men 5G inte visas på din telefon, kan det bero på att din telefon bara stöder 5G UWB.

4. Bekräfta med din operatör att 5G ingår i din plan. Om ett 5G-nätverk inte visas på din enhet även när du är i ett område som ska stödjas kan det bero på att du inte betalar för 5G-åtkomst.

   hur man återställer xbox 360

   De flesta företag inkluderar 5G i de flesta av sina planer, men kolla med din operatör för detaljer.

5. Slå på eller av 5G, beroende på din situation.
   

   Vänd denavom den redan är på, men du inte kan nå nätverket. På så sätt kommer åtminstone din telefon att fungera på en äldre nätverkstyp, som LTE.

   Tyvärr kan detta vara den enda lösningen för ibland är det 5G-tornet att skylla på, och det finns inget annat du kan göra. Det är mest troligt din situation om det finns ett specifikt torn nära dig som du konsekvent har problem med att ansluta till, men 5G fungerar på andra ställen.

   Men om du har slutfört dessa steg tidigare, och det är därför du inte kan komma åt nätverket, vänd på stegen för att vända detpå.

   Du kan slå på eller stänga av en iPhones 5G i Röst & data område av inställningarna. Söka efter Önskad nätverkstyp eller Nätverksläge om du använder Android.
   

   hur man ändrar bakgrunden till en instagramberättelse

   Om nätverkstypen redan är inställd på något som ska täcka 5G, som Global eller Bil , ändra det till ett alternativ som bäst säkerställer en anslutning, som 5G på eller 5G/LTE/3G/2G (automatisk anslutning) .

6. Uppdatera telefonens operativsystem till den senaste versionen. Den senaste OS-installationen innehåller alla de senaste korrigeringarna och förbättringarna för din telefon, ändringar som du går miste om om du kör en inaktuell version av iOS eller Android.

   Se hur du uppdaterar iOS eller uppdaterar Android om du inte är säker på hur.

7. Sätt tillbaka SIM-kortet , och rensa SIM Toolkit-cachen.

   Gör så här, specifikt:

   1. Stäng av telefonen, ta bort SIM-kortet och slå sedan på den igen utan att den är isatt.
   2. Rensa cacheminnet för SIM Toolkit. Öppna Inställningar > Appar > Se alla appar och sök efter SIM Toolkit . Öppna den och gå till Lagring & cache > Rensa cache .
   3. Stäng av telefonen, sätt i SIM-kortet en gång till och sätt sedan på den igen.

8. Din telefon kan vara för gammal. Specifik hårdvara måste finnas i telefonen för att lokalisera och ansluta till ett 5G-nätverk.

   En telefon som kan ansluta till 4G fungerar inte nödvändigtvis med 5G, särskilt om den är tillverkad före 2019. Om du inte ser 5G överst på din telefon, och inget av dessa andra tips har hjälpt, kanske du inte har en 5G -kapabel telefon.

   För att verifiera, kör telefonens modellnummer genom en webbsökning eller på företagets webbplats och titta på dess specifikationer. Det ska stå om 5G stöds.

   De bästa smartphones 2024

9. Kontakta supportteamet på företaget du får din mobiltjänst genom för att se dina andra alternativ. Låt dem veta vad du redan har provat (alla ovanstående steg); det kan finnas något de kan göra på sin sida, eller så kan de ha ytterligare råd att ge som är specifika för din telefon/plan.

   De kanske får dig att prova en fullständig återställning (se steg 10), men det är bäst att vänta med det så länge som möjligt. Att nå ut till tjänsteleverantören först är klokt.

10. Fabriksåterställ din telefon. Det kommer att ta bort alla anpassningar du har gjort till det och återställa de ursprungliga apparna och annan programvara till fabriksinställningarna.

    Se hur du fabriksåterställer en iPhone eller fabriksåterställer en Android för alla detaljer.
    

    Det här steget är drastiskt, och du bör bara ta det om du är säker på din telefonskallkunna nå ett 5G-nätverk, men det kommer det fortfarande inte ens efter att ha övervägt allt ovanstående.

11. Kontakta leverantören av din telefon. Efter att ha återställt telefonens programvara och slutfört allt annat i den här listan, är det bara felaktig maskinvara som hindrar din telefon från att använda 5G.

    Det finns inget annat du kan göra än att låta dem reparera telefonen eller byta ut den mot en fungerande.

• Vem har det bästa 5G-nätverket?

  När det gäller täckning är T-Mobiles 5G-nätverk det största i USA, med AT&T, Verizon och U.S. Cellular efterföljande. Hastigheten på din enhet på varje nätverk beror dock fortfarande på din plats och enhet.

• Hur snabbt är 5G?

  5G du kan komma åt med din telefon (mellanklass) kan köra mellan 100 och 4 000 megabit per sekund. Som jämförelse toppade 4G vanligtvis med 100 megabit per sekund.